厚德载物通达天下A

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1、新高度新目标新征程——国家4A级物流企业江铜物流公司发展纪实6月下旬，中国物流与采购联合会发布通告，江铜集团（贵溪）物流有限公司入选国家4A级物流企业名单，标志着物流公司在企业经营状况、资产、设备设施、管理、服务、员工整体素质和信息化水平等方面达到国家4A级物流企业标准。江铜物流公司通过国家4A级物流企业的审核和认证，为江铜“十二五”期间，“以主产业为依托，以贸易为切入，进一步发展现代物流”打下了良好基础。承载希望应运而生2005年以来，随着江铜规模的不断扩大，内部生产系统的物流运营日益复杂，外部供应链及营销物流网络的规模也同步增长。新的形势要求

2、企业及时调整发展策略，实施专业化管理。按照江铜“十一五”规划“整合物流资源，形成江铜集团物流产业”的发展方针，2006年，江铜在原永信公司的基础上，成立了江铜集团（贵溪）物流有限公司。以法人形式成立的江铜集团（贵溪）物流有限公司，有利于江铜物流专业化、规模化的运作，从而有效降低物流费用、减少产品成本；缩短生产周期、加快资金周转；压缩物料库存，减少资金占用。之后几年，江铜对内部物流资源不断整合，先后并入储运、公务车、修理厂等多项业务，设立了南昌分公司，为南昌江铜工业园区企业提供物流服务。一个集供应物流、生产物流、销售物流8、废弃物物流和仓储等功能于

3、一身的专业化的物流管理系统逐步形成。几年来，江铜物流公司以成为“内外并重、行业领先、省内最优”的专业化集成物流供应商为目标，按照现代物流企业的要求，结合自身业务，实施管理流程优化再造、科学配置内部资源、不断延伸物流产业链，逐步提升内部物流服务水平，积极参与社会物流市场竞争，大大拓展了产业空间，规模效应得到显现，营业收入和利润连年保持较大幅度增长。服务至上保障为先江铜铜冶炼产能的大幅提升到90万吨，铜产品精深加工产业也保持较快发展，对物流保障体系提出了更新、更高要求。物流公司坚持管理创新，引进现代物流企业先进管理模式，努力打造现代专业物流企业，以满

4、足内部企业日益增长的个性化物流需求。流程再造，提升服务效率。以顾客为中心而开展的物流流程由于其高度的客观性和目标的单一性，并且作为企业的主要业务流程，需要与企业多部门相互协作才能完成。物流的顺畅高效，能大大减少企业内部资源的无用消耗，提高企业的整体动作效率和市场需求反应8灵敏度，降低成本和资源浪费，提高企业的竞争能力。2008年，根据贵冶、铜材公司和南昌工业园区单位的生产和业务扩展、变化，物流公司进行了以客户需求为导向、以提升效率为中心的物流流程再造。物流公司与客户进行认真沟通交流，并对生产物流业务全部70多个作业点进行了细致梳理，对流程、车辆和

5、人员进行了重新配置，合并业务14项，流程修改6处，增强了承担突击性、大强度的诸如铜精矿卸运、大批量铜材运输的能力，更好地满足生产物流需求，车辆、人员整体运营效率提升5%以上。统计数据显示，2009年与2008年对比，在倒运量递增30%多的同时，相关岗位员工人数增长率不到7%。精益求精，满足个性需求。物流公司与服务单位通力合作，不断改进物流服务方式、提升服务质量，满足客户个性化需求，为提升产品质量、满足生产流程需要，物流公司在运载、倒运方式方法上进行了改进。铜箔、漆包线等生产线因产品质量要求，要求相关物流服务烟尘“零”排放，物流公司投入较大成本购置

6、电动叉车，培训维修人员，为保证相关产品做出了贡献。铜线、铜杆、铜箔等产品不能受潮，要求在运输、储存等物流环节必须保持干燥，物流公司对承载这些货物的车辆，全部配备双层塑料薄膜，防雨篷布，并对装载人员、货车驾驶员专门进行相关培训，进行服务质量跟踪监督，并将其列入经济责任制考核，确保了服务质量。8技术进步，强化指标控制。技术进步一是提升车辆检修水平。物流公司所属修理厂，能承接公司所有车辆的大修工作，十余种车型包括进口林德叉车、丰田叉车，尤其值得一提的是进口大型专用车辆渣包车，在2009年实现首次大修成功后，到目前为止已经对首批三辆完成大修，进行技术改造

7、、配件国产化数十项，取得技术专利4项，有的技术改造已被瑞典生产厂家借鉴，作为以后车辆的改进项目。物流公司一些车辆在外地发生故障，当地4S店没有实力进行修理，都打电话请物流公司下属修理人员前去解决。二是建立了GPS信息系统，在此基础上，拓展信息化管理平台，实现信息共享，推进无纸化办公，逐步建立从订单处理、成本核算、业务指令、流程查询等程序全面信息处理。在经济指标控制上，他们不仅对数额较大的油料消耗、维修成本等进行认真核定，而且对供应部备品、备件的库存和周转也进行统计考核，做到既抱西瓜、也拣芝麻。严格的经济指标考评和奖惩制度，促使各级管理人员时刻算计

8、“经济账”，进而“倒逼”车辆维护保养、设备日常管理和油料管理等工作的进一步提升和加强，车辆完好率从2006年的92%上升到2009年的9