98蔡艺坤服务心得

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1、陪同服务心得体会--蔡艺坤我呢，是在昨晚近十点多时接到的算作是活动通知吧。（今天早上8:30之前到达汤民生爷爷住处，并陪同汤爷爷出行去到会展中心）当然也对汤爷爷的大体情况做了简单的了解。并很快安排好了今天早上陪同服务的志愿者（我和陈健夫一同前去）。因为是有计划的约好了，我跟小夫8:20就到达汤爷爷住处（滨湖惠园社区7#902），当然在这之前已经给汤爷爷通过电话沟通好了，说明了来意。因此，一到住处就很轻松就交谈起来。在之前打电话的时候，我从声音里面基本可以听出汤爷爷大约的性格什么的，我就感觉他应该是一个侃侃而谈的老人，而且听力很不错，这也消除了我起初对沟通方面的担心，哈哈。所

2、以，到了住处之后，就跟老爷爷交谈了一会，汤爷爷今年年纪也挺大了，（据说已经85高龄了），汤爷爷看起来很老康健，但是询问之后才发现，汤爷爷有严重的心肌梗塞，这让我更加注意了。汤爷爷穿的很正式，（衬衫配黑皮鞋）所以，我一眼就感觉汤爷爷以前应该接受过教育或者是个政府部门工作者，果不其然，汤爷爷年轻时经常代表出差，去过了很多地方，例如，南京，湖南韶山（毛泽东故居），陕西西安，浙江杭州（西湖，灵隐寺等），福建厦门，还去过新疆乌鲁木齐等地，这更加让我敬佩这位老人，见多识广，视野开阔，我也想像他那样，或有或无的带着公务去云游四方，读万卷书不如行万里路嘛！（现在呢，对汤爷爷做一些简介：汤爷

3、爷今年85岁高龄，蚌埠人氏，于1962年毕业于安徽农业大学医学系，那时候好像不叫安农大，后因家境不是很好，未能很好的受到国家安排分配工作，就独自在外，但是经过16年打拼，经常出公差，去到祖国各地。）后来定居合肥至今，现在是一个人住，自己照顾自己的生活，并享受国家的多项补助及关心。到了大约8：40两人陪同汤爷爷做62路公交车前往滨湖会展中心购置农副产品及生活用品。但是，在这时，小意外发生了（通过询问得知，本次会展中心展览品并没有农副产品，而主要是家用电器，至于农副产品的展览分化到了民珠广场会展中心）最后，跟汤爷爷协商之后，决定前往世纪城（购物中心）购买生活食用品等。经过近一个

4、小时的购买，终于大包小包（茄子，黄瓜，白砂糖等）带回家。没办法，渐渐喜欢上这个老人了，不忍离去，所以，又跟老爷爷交谈了近半个小时吧。其中了解到汤爷爷对目前的国家政策和国家大事都很关心,每天都有阅读报纸的习惯（看他家里的报纸堆起来整整有一米多高呢，哈哈），当然他也很关心政府对像他这样的老人有什么照顾政策和补助方面的信息。老爷爷虽然年老，却还是有满腔热血，当然了，心有余而力不足，所以就谈到了现在的一些政策并不是那么的尽人意尽人意（至于具体事项就不多说了。）我很佩服汤爷爷的见多识广和侃侃而谈，也想到了家里的老人们，一样健谈，我一样的爱惜和照顾。（太多感触，就不多说了，怕触动了自己

5、的情感吧，我觉得放在心里会更好的）。总体来说，跟汤爷爷度过了一个很愉悦的上午，因为汤爷爷人很好，由于年轻时见识较广，因此，很健谈，也叮嘱我们一些事，让我们受益很大，感触很多。当然了，更多的是，只可意味，不可言传。我很感谢服务中心安排这次陪同服务，让我可以更好，更近的走进老人的生活，关心着那一代为忧国忧民的老人，关心着那一代我们的老人。同时，我也更加坚信我自己能够一直走下去，走的更远。--2012.9.816:23于宿舍。