领导职能大学管理学

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1、第六章领导职能2021/7/172第一节领导与领导权利第二节领导理论第三节激励第四节沟通掌握领导的概念,认识领导的特点明确领导和管理的区别,领导的地位与作用掌握领导理论与领导工作原理掌握领导决策及领导艺术学习目标福特“野马”之父李.亚科卡本章导例传奇之一:福特总裁一个意大利移民的后裔居然能一步步地最后当上福特汽车公司总裁。大学毕业后,李·亚科卡应聘成为福特汽车公司的一个汽车推销员。“花56元买一辆56型福特汽车”的推销方案使福特汽车在该地区的销售量大增。亚科卡从此名声大振,他很快成为福特汽车公司大西洋中部地区的销售经理。亚科卡36岁时,已是福特车部的总经理。1964年他成功地

2、推出"野马"车,结果第一年就卖出42万辆,创下了汽车销售的新记录。这一显赫功劳,使亚科卡成为美国人心目中的传奇英雄,不久他成为福特公司的总经理。无辜被解雇天有不测风云。成功招来嫉妒。亚科卡不知为什么成了董事长不喜欢的人。终于在1978年10月15日,亚科卡45岁生日时,福特二世以福特公司董事长的名义宣布:解雇总经理,可是,并没有任何象样的理由,只是说出于“个人的原因”。福特二世深知亚科卡的才能,他答应将亚科卡的36万美元的年薪,变为100万美元的退休金,条件是只要不受聘于其他公司。亚科卡不为这100万美元动心,他走上了第二个汽车工业的舞台——克莱斯勒汽车公司。传奇之二:克莱斯

3、勒公司总裁当时,克莱斯勒公司濒于崩溃。从1978-1981年,克莱斯勒公司共亏损36亿美元,创下了美国历史上亏损的最高纪录。人们普遍认为,该公司倒闭指日可待。亚科卡最终决定挽救这艘没落之舟。亚科卡不需要金钱,他以年薪象征性的1美元出任美国第三大汽车公司克莱斯勒公司总裁,但他需要展示自己才华的舞台,需要向福特二世"复仇"。传奇之三:成功挽救没落之舟果断地解聘了克莱斯勒35名副总裁中的33名,大规模招募“福特人”,首先招募的是福特公司三位已退休的经理,亚科卡又通过私人关系掌握了福特大批高级和初级管理人员的档案资料,并陆续游说他们相继离开福特公司。吸收了工会领导弗雷泽成为董事会成员

4、。采取了最大胆的决策——向政府求援,请求政府提供15亿美元的贷款保证。并且成功获得。到1982年,其股票价格上涨425%,11种新车投入市场;1983年,公司销售额增加了132亿美元,比1982年增长了近30%,盈利7.009亿美元,并提前7年偿还了联邦政府15亿美元的贷款。克莱斯勒公司终于战胜了死神。亚科卡说:“天下没有倒闭的企业,只有经营不善的企业。”李·亚科卡的名言和传奇故事说明了什么道理?课堂讨论讨论现在要选举一名领袖,而你这一票很关键,下面是关于3个候选人的的一些事实:候选人A:跟一些不诚实的政客有往来,而且会星象占卜学。他有婚外情,是一个老烟枪,每天喝8到10杯的

5、马丁尼。候选人B:他过去有过2次被解雇的记录,睡觉睡到中午才起来,大学时吸鸦片,而且每天傍晚会喝一大夸特威士忌。候选人C:他是一位受勋的战争英雄,素食主义者,不抽烟,只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。候选人A是富兰克林罗斯福,候选人B是温斯顿丘吉尔,候选人C是亚道夫希特勒。最后的总结是:有时候,不要用既定的价值观来选择事物!第一节领导与领导权利一、领导的概念和特征1、领导的名词属性:人,领导者2、领导的动词属性:人的一种行为活动,是一个过程。领导者凭借一定的权威和影响力指挥、带领、引导和激励部下为实现组织的目标而努力的过程。3、领导的特征:领导是一个活动过程,领导者必须有部

6、下或追随者。领导的主要职能,是引导、激励、指挥、率领、沟通和协调下属人员为实现预定目标而共同奋斗。领导的本质是妥善协调和处理好组织的各种人际关系,形成以主要领导者为核心的一股群体合力。领导的工作绩效,是由领导者及其下属的共同活动所表现出来的群体工作成效。4.领导与管理的联系和区别领导职能是管理职能的一部分,可以说管理职能的范围要大于领导职能。领导和管理活动的特点和着重点有所不同。二、领导权利概述及类型1.权力的实质与来源权利从狭义来讲是一种职位赋予的职权。广义的讲权力是指一个人藉以影响另一个人的能力。被领导者之所以被领导者领导,是处于对领导者某些方面的依赖。资源:重要性、稀缺

7、性和不可替代性2.权力的七种类型:制度权(行政性权力)法定权奖赏权强制权(惩罚权)个人化权力专长权感召权个人魅力背景权利1)职位权利组织内各管理职位赋予领导者所拥有的法定的正式权利,它随着职务的授予而开始,以职务的免除而终止。这种权利受到法律制度的保护,也受到法律制度的制约。是领导者开展工作的前提。①合法权:组织中等级制度所规定的正式权利,被组织的法律法规、传统习惯所认可。(谈判代表,可以签字)②奖赏权:领导者作为上级所拥有的,决定提供或是取消给他人以特定利益或奖赏的权利。(国家体育总局给国家奥运冠军奖

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