经管励志人力资源管理培训

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1、人力资源管理HRM教案第一单元人力资源管理概论2人力资源管理概论人力资源管理涵义、模式和原则人力资源管理的策略意义人力资源的管理原理组织的外部环境和内部环境因素人力资源管理的目标3为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民间于天地之间，莫贵于人。——孙膑优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——汤姆·彼得斯你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。——IBM公司创建人沃森4将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——卡内基我最大

2、的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——杰克·韦尔奇所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。——德鲁克5人力资源对组织战略影响达40%调研包括亚、欧、美洲267家企业人力资源专业人士、员工和一线经理，共7100人参加，显示：HR对企业战略的整体影响力高达43%——几乎是其他任何因素影响力的2倍。这个调查还总结出优秀的HR人员应该具备的核心能力：战略贡献、个人可信度、执行能力、业务知识和执行的技术。《组织人事报》2002年12月9日6人力资源在组织发展中的地位1．从生产要素看

3、人力资源管理的重要性2．经济增长方式的转变决定了人力资源开发与管理的核心地位3．现代竞争的重心：人力资源世界银行统计，各种投资的回报比如下：固定资产投资：1∶1．1金融资金投资：1∶1．5科技：1∶3．7星火计划：1∶5员工培训投资：1∶107人力资源管理革命在中国自20世纪80年代以来，随着信息化社会的到来和知识经济的发展，中国人力资源管理正在进行一场新的革命。这一革命是中国经济体制改革和政治行政管理体制改革的具体反映，随着社会经济的发展和科学与技术的进步，人类逐步认识到各项事业发展必须“以人为本”。人是主体！人是资源，而且是第一资源！人是资本！821世纪的

4、人力资源管理研究业内普遍认为，21世纪的人力资源管理研究将面对的三大课题是：面向全球竞争的组织结构调整信息化跨国公司迅猛发展带来的全球化在这种新的条件下，人的因素日益突出，如何搞好人力资源开发，已经成为世界各国竞争中必须考虑的首要问题，发展中国家通过引进先进技术赶上发达国家的“后发优势”已不复存在。各国的竞争更主要表现为人力资源素质高低的竞争。9组织管理的思考模式旧思维．财务绩效．市场成长率．顾客满意度．工作质量．员工发展新思维员工发展工作质量顾客满意度市场成长率财务绩效10人力资源管理思想的发展西方人力资源管理思想的演变科学管理人际关系学说行为科学中国人力资

5、源管理思想的演变人的重要性用人原则：士气、刚柔并用，选贤任能，知人善任，身先士卒百年树人11人力资源管理的涵义、模式和原则人力资源管理的涵义人事管理人力资源管理12人力资源管理与传统的人事管理人力资源管理事实上存在着两种职能：战略职能和经营职能（见下表）。人力资源管理以经营性职能为起点，但随着各种经营环境的变化，其战略职能的重要性正与日俱增。(1)人力资源管理的战略职能是将组织的员工视为非常珍贵的资源，是组织各种投入中十分重要的组成部分。(2)人力资源管理的经营职能日常与人的管理有关的各项工作必须有效地和恰当地予以完成。这些大量的日常工作通常被称为“人事工作”

6、。13人力资源管理的角色角色侧重点汇报对象常规工作战略性长期性目标、创新一把手制定人力资源规划跟踪不断变动的法律与规则分析劳动力变化趋势和有关问题参与社区经济发展协助组织进行改组和裁员提供组织合并和收购方面的建议制定报酬计划和实施策略经营性行政工作、短期目标，以日常工作为目的负责行政管理的副总招聘或选拔人员填补当前空缺向新员工进行情况介绍审核安全和事故报告处理员工的抱怨和申诉实施员工福利计划方案14传统人事管理（遵从）人力资源管理（认同）心理契约干一天活给一天钱相互认同控制点外部内部雇佣关系集体低信任度个人高信任度组织原则机械的正式的/限定的角色自上而下集中化

7、有机的弹性的角色自下而上分散化政策目标管理效率标准化绩效成本最小化高适应性的劳动力不断改进的绩效最大程度的利用传统人事管理与人力资源管理的成型观点对比15人力资源管理与传统的人事管理的区别传统的人事管理1．处于组织的执行层，被动接受指令2．视员工为成本3．制度、操作方法落后4．反应式：被动、缓慢5．以物为中心6．人事单位负主责7．内容简单，封闭式人力资源管理1．处于组织的决策层，为组织战略而人事2．视员工为资源，发展之本3．制度、操作方法创新4．预警式：主动、快速5．以人中心6．各级主管负主责7．内容丰富，服务型开放式16人力资源管理问题的产生在组织决定做什么

8、之后，谁来做成了一个关键问题：雇佣谁？