罗宾斯《管理学：原理与实践》第7版中文第2章

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1、2管理环境Copyright©2011机械工业出版社华章公司.Chapter学习目标Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.描述新经济以及它如何影响着组织的管理方式解释全球化及其对组织的影响讨论社会期望如何影响管理人员和组织描述劳动力队伍的变化情况及其对组织管理方式的影响讨论领导信任的实质经济状况的变化Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.20世纪80年代美国经济的

2、持续增长和低税率的环境低通货膨胀和低利率刺激消费支出个人愿意承担风险，投资股市、投资房产，开创自己的事业2008年油价涨至每加仑4美元以上随着利率上涨，调整后的抵押贷款每月将支付更多，许多消费者无法跟上这种变化金融危机开始于抵押贷款市场的动荡当更广泛的信贷市场崩溃时迅速传至实业被称为大萧条以来最严重的一次危机抵押品赎回权的丧失、金融衰退、庞大的公共债务、从失业而广泛蔓延的社会问题，意味着美国和全球经济环境发生了巨大的改变，并将继续发生改变Copyright©2011PearsonEducation,Inc.Publishin

3、gasPrenticeHall.“新”标准是怎样的？Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.新标准美国财政部长盖特纳（TimothyGeithner）认为“资本主义将不同以往”增强政府的作用，尤其是在金融市场现在政府开支的水平是二战以来罕见的公众越发关注日益恶化的财政赤字，政府增强对经济的干预科技与管理者的工作Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.技术许多设备、工具

4、、或运营方法被开发出来，使工作更加高效企业内部网使用互联网技术的私人电脑网络，并只对组织内成员开放技术的不断进步，使得工作更加高效，并改善了信息获取和沟通什么是全球化以及它如何影响组织Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.地球村全球范围内生产和销售产品和服务的无边界世界的概念跨国公司（MNC）在多个国家开展业务运营的国际企业类型多国公司在开展业务时将管理和其他决策权力下放到当地国家的跨国公司其他类型的全球组织Copyright©2011Pear

5、sonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.全球公司将管理和其他决策权力集中在母国的跨国公司跨国（无边界）组织一种旨在为全球组织消除人为的地域壁垒的结构安排组织如何走向国际化Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.全球采购在全球最廉价的任何地方采购原材料和雇佣劳动力出口在国内生产产品并在国外销售进口获取国外生产的产品并在国内销售组织如何走向国际化Copyright©2011PearsonEducation,

6、Inc.PublishingasPrenticeHall.许可证许可协议主要为制造企业所使用，许可方授予接收方以销售许可方的产品、使用其技术和产品规格的权利，许可方收取一定的许可使用费特许经营特许经营主要为服务企业所使用，特许方给予接受方使用其名称和运营方式的权利，特许方收取一定的特许使用费组织如何走向国际化Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.全球战略联盟组织与国外伙伴公司所建立的一种合作关系，在联盟中双方可以共享资源和知识，用以开发新产品和

7、建立生产设施合资企业合资企业是战略联盟的一种特殊类型，合作伙伴出于某些商业目的同意共同成立一个分离出来的独立的组织组织如何走向国际化Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.外国子公司在国外进行直接投资，包括建立独立的生产设施和办事处Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.图2-1组织如何走向国际化较少的全球投资重大的全球投资全球采购进口与出口许可证特许经营战略联盟--

8、合资公司外国子公司管理者需要知道什么？Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.狭隘主义管理者只通过自己的观察和从自己的角度来看问题的狭隘观点所有国家都有不同的价值观、道德、习俗、政治和经济制度、法规，所有这些能