MOTO无线侧影响网络质量和用户感知的告警处理指导手册

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1、摩托罗拉无线网影响客户感知类告警处理指导手册摩托罗拉河南工程部MOTO设备告警13目录1.概述42.网元（BSC/XCDR）级别告警52.10.ABSS:LastXBLlinkfailue52.20.BSS:LastMTLlinkfailure-Signalingpoint　inaccessible52.359.BSS:LastPCUfailed52.40.PCU:LastGSLfailed52.5TBUS:RemoteKSWloopbacktestfailure62.6254.SBUS:Devicefailure62.7254.PBUS:Device

2、failure62.81.LAN:LANfailure62.9234.MSI:Activelinkconnectionfailure62.10MMS:Synchronizationlossdailythresholdexceeded72.110.ETH:EthernetLinkDisconnected72.120.DPROC:Processorcommunicationfailure72.1330.BSP:ClockAsignalloss73.小区级别告警83.11.CELL:Cellradiotimeslotcapacityloss83.217.CE

3、LL:GPRSunavailable和18.CELL:EGPRSunavailable83.33.CELL:LastNS-VCfailed83.410.RSL:Linkdisconnected84.载频级告警94.173.DRI:Highreversepower94.278.DRI:TXVSWRantennafault94.340-47.DRI:Channelcodertimeslot(0-7)failure94.474.DRI:Celltransmitpowerunachievable94.587.DRI:Transmitterfailure-Out

4、putpower104.691.DRI:Poweramplierpowerlowbutfunctioning104.792.DRI:Powerampliertemperaturehighbutfunctioning10MOTO设备告警134.8150.DRI:Receivematrixfailure104.9218.DRI:Invalidtransceivercalibrationdata114.10234.DRI:Activelinkconnectionfailure114.11243.DRI:Unlockeddevicenotinservice11

5、5.命令相关说明12MOTO设备告警131.概述为了保证网络的正常运行，为客户提供优质的服务。MOTO设备在运行过程中，通过日常监控的手段，来保证优良的工作状态。对出现的告警，来分析设备可能存在的故障，告警也为日常维护提供了相关设备运行状态的信息。日常监控中需要关注的告警很多，就对经常出现会影响客户通话的各种告警进行了小结和汇总，将告警分为网元级别、小区级别、载频级别三大类。MOTO设备告警131.网元（BSC/XCDR）级别告警1.10.ABSS:LastXBLlinkfailue这是BSC与XCDR之间信令中断的告警，初步处理方式如下：1）用DIS

6、P_EQ0XBLBSC或XCDR对应的端口号。2）INS对应的BSC或XCDR的端口号。3）用STATE0XBL查看对应端口状态，Ｂ－Ｕ为正常状态。4）查看告警清除否。1.20.BSS:LastMTLlinkfailure-Signalingpoint　inaccessible这是BSC与MSC之间信令中断的告警，初步处理方式如下：1）STATE0MTL*　*查看所有ＭＴＬ的状态。2）DISP_EQ0MTL查看MTL定义情况，确认MTL定义端口号。3）INS这条MTL端口号并查看端口号状态。4）检查XCDR中对应时隙钉链情况，并INS对应端口。5）检查

7、MTL是否恢复，查看告警是否清除。1.359.BSS:LastPCUfailed这是PCU退服的告警，初步处理方式如下：1）查看GDS定义对应的端口号。2）INSPCU与BSC连结的端口号。3）用STATE0GSL**　查看GSL状态。4）用STATE0PCU**查看PCU状态。1.40.PCU:LastGSLfailedGSL退服后会增加其他GSL的负担，严重时会造成PCU退服，初步处理方式如下：1）STATEPCUGDS**状态。2）INS对应的GDS或端口号。3）查看相关状态。　MOTO设备告警131.1TBUS:RemoteKSWloopbac

8、ktestfailureTBUS是时分复用总线，这种告警的出现与光纤、KSWX板件等备件有关，