平安集团运营管理模式及启示

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1、中国平安保险（集团）股份有限公司——保险、银行、投资.目录中国平安介绍中国平安前、中、后台分离模式中国平安后援中心平安银行事业部制改革中国平安对商业银行的启示中国平安创新实例及创新战略中国平安以保险、银行、投资三大业务支柱打造综合金融服务平台保险平安寿险平安产险平安养老险平安健康险平安香港保险业务是平安目前的核心业务。经过多年的发展，平安由经营单一财产保险业务，逐步建立了以平安寿险、平安产险、平安养老险和平安健康险四大子公司为核心、向客户提供全方位保险产品和服务的完整业务体系。中国平安保险（集团）股份有限公司银行平安银行平安通过平安银行经营银行业务，平安银行是一家总部设在深圳的

2、全国性股份制商业银行，在深圳证券交易所上市，股票简称“平安银行”，证券代码为000001。投资平安信托平安证券平安资产管理平安海外控股平安资产管理（香港）平安大华基金投资业务是平安另一重要业务支柱。以上共同构成平安投资与资产管理业务平台，致力于满足不同层次客户的投资产品和服务需求。共享平台平安科技、平安数据科技、平安渠道发展、平安金融科技中国平安的战略定位为构建以保险、银行、投资为支柱的传统业务体系，坚持传统金融和非传统业务共同发展，成为中国领先的个人综合金融服务提供商；打造“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的综合金融服务平台。中国平安三大业务支柱现状分析保险平安寿险

3、规模保费突破2000亿元，代理人数量稳健增长，产品结构不断优化，新业务价值率持续提升；平安产险保费收入突破1000亿元，综合成本率保持良好水平；平安养老险企业年金管理资产规模继续保持业内领先。银行深化战略转型，战略业务健康成长；积极调整业务结构，经营效益得到提升；机构建设加速发展，网点数量快速增长。投资平安信托继续强化风险管控，私人财富管理业务稳定增长，活跃高净值客户数突破21万；平安证券成功完成27家信用债主承销发行，发行家数位居行业第四；资产管理业务持续优化保险资金投资资产结构，净投资收益率创三年新高。“平安战车”4-2-3-1经营管理阵型中国平安以公司、零售、同业、投行“

4、四轮”驱动业务发展公司同业投行零售在零售业务方面，2014年上半年，完成了零售大事业部改革第一阶段工作，成功搭建客户迁徙平台，重点提高了经营能力，突出综合金融特色；渠道建设步伐不断加快；财富客户数和客户资产稳健提升；信用卡、汽车金融、消费金融、私人银行业务持续稳健增长，着力打造不一样的平安银行。平安银行零售业务的核心竞争力主要体现在以下四方面：中国平安子公司以及银行内部量大质优的客户资源；“社区化、智能化、网络化、专业化”的平台网络资源；全牌照综合金融优势带来的产品和通道资源；专业化经营、授权化管理的事业部制管理模式。在公司业务方面，平安银行持续构建“创新、效率、IT技术”三大

5、优势竞争壁垒，发挥贸易融资业务的传统优势，深化创新导向的营销开发路径，促进业务健康平稳增长；以科技手段深度融合产业与金融，发展供应链金融优势，全面建设企业客户的互联网金融综合服务平台“橙e网”；顺应实体经济电商化趋势，通过集团协同、同业联盟、商务联盟、政务联盟等，批量获客，引领互联网化发展；发挥离岸业务牌照优势，构建新型产品组合，延伸供应链金融末端到境外，为“走出去”企业及全球客户提供结算、融资等一条龙服务；在小企业业务方面，平安银行以产品多、效率高、服务优三大特色，为小企业客户提供各类融资、结算、汇兑、现金管理、理财等金融服务。公司业务零售业务中国平安以公司、零售、同业、投行

6、“四轮”驱动业务发展公司同业投行零售在资金同业业务方面，平安银行在坚持严控风险的基础上，积极转变发展模式，创新产品和模式，调整业务结构，强化风险管理；“行E通”银银合作的重要平台于2013年7月正式上线，合作机构超百家，为进一步拓展稳定的同业负债来源打下了坚实的基础；依托黄金业务全牌照的优势，在业内首次推出“平安金”贵金属集群品牌，着力打造黄金特色银行，黄金交易、黄金寄售、黄金租赁等特色产品的市场影响力持续扩大；积极开展理财业务，理财产品线持续丰富，币种多样化，投资多元化，风险收益平衡化。同业业务在投行业务方面，平安银行依托中国平安综合金融平台，以客户为中心，着眼货币市场、股票

7、市场和债券市场，重点针对资源类、地产类、平台类、战略性新兴产业类、高端另类等行业领域，搭建高收益、低风险、风险可控、成本可控的投行产品线，与客户共成长。投行、资管、托管、综拓四大平台已形成一套良性运行的体系，运用行业事业部和产品事业部的协同合作，形成合力为客户提供投融资解决方案和全面服务。平安银行不断完善公司治理结构，提升科学决策能力。积极引进现代企业人力资源管理方法，在国内率先建立了财会、信贷、稽核垂直管理体系，全面加强风险控制，资产质量保持良好。投行业务“金橙财富”投资型产品“金橙管家”