打印机故障排除

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1、故障排除本章介绍有关如何排除故障的帮助信息。本章内容包括：·摇匀墨粉·避免卡纸的提示·清除卡纸·解决其他问题摇匀墨粉当墨粉盒即将达到使用寿命时：·出现白色条纹或字迹变淡。·StatusLED（状态LED） 闪烁红色。此时通过摇匀墨粉盒内剩余的墨粉，可暂时改进打印质量。在某些情况下，即使摇匀墨粉之后仍然会出现白色条纹或字迹变淡的现象。1.打开扫描装置。2.打开内盖。241.拉出墨粉盒。2.充分摇动墨粉盒5至6 次，使盒内墨粉均匀分布。24如果不慎将墨粉沾到衣物上，请用干布擦拭并用冷水清洗。热水会使墨粉渗入到衣服

2、纤维中。切勿接触成像装置或墨粉盒中的硒鼓。请使用墨粉盒上的手柄，以免触及此区域。1.握住墨粉盒上的手柄，将其慢慢插入机器的开口中。墨粉盒侧面的垫片和机器内部对应的凹槽会引导墨粉盒进入正确位置，直到完全锁定到位。2.依次完全合上内盖和扫描装置。确保其已关紧。避免卡纸的提示选择正确的介质类型可以避免大多数卡纸情况。当出现卡纸现象时，请参考以下准则：·确保可调导板位于正确的位置（参见在纸盘中装纸）。·请勿在纸盘中装入过多纸张。确保纸摞高度不超过纸盘内的纸张容量标记。24·请勿在打印过程中从纸盘取出纸张。·装纸前请弯

3、折，呈扇形散开并拢齐纸张。·请勿使用起皱，潮湿或过度卷曲的纸张。·请勿在纸盘中混装不同类型的纸张。·请仅使用推荐的打印介质。·确保打印介质的推荐面朝向右侧（参见在纸盘中装纸）。·双面打印时，使用  开始按钮一次打印一页（请参见双面打印（手动））。·使用特殊纸张打印时，使用  开始按钮一次打印一页（请参见在纸盘中手动进纸）。清除卡纸如果发生卡纸，控制面板上的StatusLED（状态LED） 会呈橙色亮起。找到并取出卡住的纸张。为避免撕破纸张，请小心缓慢地将卡纸抽出。请按照以下部分的说明清除卡纸。1.扫描装置2.

4、内盖纸盘单击此链接打开有关清除卡纸的动画。1.首先打开扫描装置，然后打开内盖。24 1.关闭内盖。卡住的纸即会自动从打印机中退出。24如果没有退出纸，请转至下一步。1.将卡纸轻轻向外径直拉出。如果拉动时纸张不移动，或者此区域内没有纸张，请检查机器内部（参见在机器内部）。2.依次合上内盖和扫描装置。打印将自动恢复。在机器内部单击此链接打开有关清除卡纸的动画。定影器区域温度很高。从此区域取纸时请务必小心，以免烫伤手指。1.首先打开扫描装置，然后打开内盖。24 1.关上内盖。卡住的纸张将会自动从机器中退出。24如果

5、没有退出纸，请转至下一步。1.打开内盖。2.打开定影器装置盖板。241.将卡纸轻轻向外径直拉出。如果看不到卡纸，请转至下一步。2.拉出墨粉盒。241.将卡住的纸张轻轻向外径直拉出。2.将墨粉盒重新插回机器。241.依次合上内盖和扫描装置。打印将自动恢复。解决其他问题下表列出了可能出现的一些故障情况以及建议的解决方法。请按建议的解决方法操作，直到问题得到解决。如果问题仍然存在，请联系服务代表。其他问题包括：·请参见电源问题。·请参见进纸问题。·请参见打印问题。·请参见打印质量问题。·请参见复印问题。·请参见扫描

6、问题。·请参见Samsung扫描和传真管理器问题。·请参见常见Windows问题。·请参见常见Linux问题。·请参见常见Macintosh问题。电源问题单击此链接可打开有关解决电源问题的动画。状况建议的解决方法机器未通电，或者计算机和机器间的连接线缆未正确连接·插上电源线，然后按控制面板上的  电源按钮。24·断开打印机线缆连接，然后重新连接。§对于本地打印§对于网络打印（仅限SCX-3205W(K)）24进纸问题状况建议的解决方法打印过程中出现卡纸清除卡纸（参见清除卡纸）。纸张粘连在一起·检查纸盘的最大纸

7、张容量（参见打印介质规格）。·确保使用的纸张类型正确（参见打印介质规格）。·将纸张从纸盘中取出，然后弯折或呈扇形散开。·潮湿的环境会使一些纸张粘连在一起，请换上新的纸叠。不得送入多张纸纸盘中可能叠放有不同类型的纸张。请只装入同一类型，大小和重量的纸张。机器不进纸·清除机器内的所有阻碍物。·未正确装纸。从纸盘中取出纸张，然后按正确方法将其重新装入。·纸盘中的纸张过多。从纸盘中取出多余的纸张。·纸张过厚。仅使用符合打印机所要求规格的纸张（参见打印介质规格）。不断地卡纸·纸盘中的纸张过多。从纸盘中取出多余的纸张。如

8、果在特殊介质上打印，请使用手动进纸器。·使用了错误的纸张类型。仅使用符合打印机所要求规格的纸张（参见打印介质规格）。·机器内可能有碎屑。清洁机器内部（参见清洁内部）。透明胶片在出纸区粘连在一起请务必使用激光打印机专用的透明胶片。每张透明胶片从机器输出后，立即将其取走。信封歪斜或不能正确进纸确保纸张导板紧贴信封两侧。打印问题状况可能的原因建议的解决方法机器不能打印机器未通电。检查电源线连接。24未将机