xx年银行柜员试用期转正工作小结

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1、总结范本：_________xx年银行柜员试用期转正工作小结姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1页共6页xx年银行柜员试用期转正工作小结时间就像时光机一样，转眼间，就穿梭过往了。我进进中国银行已六个月了。从盛夏到冷冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报以下：进职的第一课从进职培训开始。虽然进职培训的时间安排相当紧凑，但是进职培训对我们新人有侧重要的意义。通过进职培训，我了解到了中国银行

2、的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，熟悉到了沟通交换的重要性。进职培训让我收获颇丰。经太短暂的进职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操纵时，我总感觉手忙脚乱，对客户的发问也显得手足无措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心肠学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也熟悉到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员仔细、耐心、有责任心：仔细地处理每笔业务，耐心肠服务每位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每位客户负责。银行业归根

3、结柢属于服务性行业，而对银行来讲，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着相当重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户兴奋而来，满意而回。第3页共6页要做好柜面工作，各项技能必须达标。对我来讲，点钞、计算器、中文录进、个金业务每项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的练习指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐进步，柜面办理业务的效力也随之进步了。技能水平的高低完全

4、取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断进步。在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格依照“双十禁”的要求进行工作。不管是业务的办理进程，还是图章、凭证使用保管，都严格依照要就执行。久而久之，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽量的将工作中的风险下降。营销也是柜面工作的重要组成部份，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相干的基础知识，建立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销进程中，我的营销能力还欠佳

5、。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我熟悉到本身还有很多不成熟和有待进步的方面。在今后的工作中，我将继续秉持脚踏实地的精神，保持学习的热忱，摆正心态，专心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以寻求出色的精神，力争与中国银行共同成长，共发展。第3页共6页xx年银行柜员试用期转正工作总结第5页共6页经过十多年的艰苦学习生活，我终于如愿以偿的考上了大学，并报考了xx师范大学。但是我的专业却不是师范类专业，我报的是金融学专业。四年的大学生活很快就结束了，我

6、自2*年7月毕业于xx师范大学后，加入了工行xx分行，先要去银行实习。找到这份实习一年的银行工作真的是很不容易，现在的情况大家也都知道，金融危机的影响很大，我是经过了很大的努力后才找到这份来之不易的工作，所以我非常珍惜现在的工作，下决心在实习的时候做到最好。下面将我的学习情况汇报如下：我思想积极上进，热爱中国共产党，拥护党的领导，认真学习ml主义、mzd思想、dxp理论和“三个代表”的重要思想.我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真学习行长的讲话，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思

7、想，积极参与工行的发展改革。我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立强烈的风险防范意识。我先后在xx支行xx分理处、xx分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事的好评。我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强烈的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文娱活动。我积极参与我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网讯上发表相关文章，以后还将努力发表.我积极参加行里的各项活动，在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”，参加分行“人民币结算帐户”征文比

8、赛得了二等奖。第5页共6页我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在xx培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，