9 PPPOE拨号过程与故障处理

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1、数据宽带业务技术培训培训指导教材PPPOE拨号过程与故障处理湖南省通信服务产业有限公司科技培训分公司2014-7-10数据宽带业务技术培训数据宽带业务技术培训一、PPP协议简介二、PPPOE协议简介三、PPPOE拨号过程四、常见拨号错误分析PPP协议概述PPP（PointtoPointProtocol）协议是在点对点链路上运行的数据链路层协议PPP协议目前广泛应用于广域网接口，作为接口的链路层协议POS/E1SDHPOS/E1PPP协议的优点–支持同步或异步串行链路的传输–支持多种网络层协议–支持错误检测–支持网络层的地址协商–支持用户认证–允许进行数据压缩PPP链路的建立–P

2、PP协议不像以太网等其他的链路层协议，以太网协议知道对方的MAC地址后可以在“对方不知情”的情况下，直接将数据帧发送给对方；而PPP协议在能封装上层数据前双方有一个协商的过程：物理层LCP链路链路不可用UP链路建立UP认证阶段阶段阶段失败认证通认证失败过或无认证NCP链路终止网络层协议阶段关闭阶段LCP协议–用来建立、配置、维护、终止一条点对点链路–LCP协议协商选项•MRU，最大接收单元•认证协议•链路压缩•多链路捆绑PPP认证协议–PAP（PasswordAuthenticationProtocol，口令认证协议）•被认证方将账号与密码以明文方式发送给认证方–CHAP（Ch

3、allengeHandshakeAuthenticationProtocol，质询握手认证协议）•不直接发送账号对应的明文密码，而是使用MD5计算后的哈希值–MSCHAPv1MSCHAPv2等NCP协议–用来建立、配置不同的网络层协议–包括IPCP、IPXCP等协议•IPCP协议协商选项•IP地址协商•TCP/IP头压缩数据宽带业务技术培训一、PPP协议简介二、PPPOE协议简介三、PPPOE拨号过程四、常见拨号错误分析PPPOE产生的背景–PPP协议的重要优点，其一支持验证对方身份；其二支持网络层地址协商。这刚好是互联网（宽带）接入的需求：运营商需要验证用户身份是否合法，运营

4、商需要临时动态的分配一个公网IP地址给用户使用。也就是说，PPP协议是互联网接入最佳的链路层协议。–PPP协议以前只支持串行接口、E1、POS等广域网接口的物理层，而用户PC一般只会配置以太网接口（除MODEM），为了实现PC使用PPP协议作为互联网接入，PPPOE协议被开发了出来。–PPPOE（PPPOverEthernet）：在以太网网络中传输PPP数据帧的一种封装技术。PPPOE基本网络结构注意：该网络必须由交提供接入服务；换机或能理解为交换机验证用户身份；设备构成；不能放置路分配IP地址；由器等隔离广播的设备。控制用户带宽；拨号设备BASPPPoE的基本原理–PPPoE

5、的通信分为两个阶段•发现阶段BAS主机•会话阶段广播，用于发现可用的接入设备响应主机的请求可能收到了多个PADO，发送PADR选择合适的接入设备准备PPP会话，发送一个唯一的会话ID，用于标识一次PPP会话PPPDataPADT用于终止PPP会话PPPoE报文格式–PPPoE报文格式6Bytes26Bytes46～1500Bytes4BytesBytes目的地址源地址类型数据帧校验4bits4bits8bits16bits16bits40～1494Bytes版本类型代码会话ID长度数据00010001序列标准的PPP数据帧数据宽带业务技术培训一、PPP协议简介二、PPPOE协议

6、简介三、PPPOE拨号过程四、常见拨号错误分析PPPOE拨号过程详解-1主机BAS如果主机收不到任何PADO报文则提示678错误如果主机收不到BAS的LCP协商如果LCP协商失败，主机则提示报文则提示619734错误错误PPPOE拨号过程详解-2主机BAS如果radius服务如果主机身份验器没响应身份验证失败信息则提证信息，主机可示691错误正在验证身份….能提示718错误如果NCP协商失败主机则可能738错误正在注册网络….拨号成功PPPOE拨号过程详解-保活主机BAS如果三次收不到echoreply报文，如果收到PADTBAS将发送报文，宽带连接PADT报文，同将自动断开；

7、如时BAS中该用户果收不到PADT下线。17报文宽带连接保持，但已经无法访问网络。SecurityLevel:InternalUsePPPOE拨号过程详解-断开连接主机BAS数据宽带业务技术培训一、PPP协议简介二、PPPOE协议简介三、PPPOE拨号过程四、常见拨号错误分析拨号故障—错误769（1）–【错误769释义】：无法连接到指定目标–【错误769原因】：见下页PPT拨号故障—错误769（2）–【错误769原因分析】：①网卡被禁用（用户自己无意或病毒软件造成）。②系统检测不到网卡，无本