我院医院文化建设现状及对策分析

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1、HospitalCulture我院医院文化建设现状及对策分析InvestigationandCountermeasureAnalysisofHospitalCultureConstruction□谢红XIEHong徐骏XUJun目的了解医院文化建设现状，对文化建设过程中存在的问题进行分析，探讨改进对策及建议。方法2011年11月至2012年2月在全院范围内发放了207份问卷对医院文化建设进行了调查，问卷内容包括：物质文化、行为文化、制度文化和精神文化建设。结果调查发现医院文化建设较好的方面有：1、医院组织具有较强的凝聚力，形成了以病人为中心的价值观和经营理念。2、医院重视对人才的培

2、养，鼓励开展医疗新技术与科研创新。3、医院重视树立并弘扬先进模范典型。4、全院职工以良好的精神面貌为病人服务。5、职工清楚医院的质量方针、质量目标、医院精神。需要改进的部分：1、医院环境建设需要加强。2、医院各种信息反馈渠道还不够畅通。3、需要加强执行力，提高工作效率。结论先进的医院文化能够增强医院的发展活力，促进医院在激烈的市场竞争中产生强大的竞争力、生存力和发展力。只有加强医院文化建设，增强全院职工的向心力和凝聚力，才能提高医院的整体效益，使医院稳定发展。Abstract:ObjectiveTounderstandthestatusofhospitalcultureconstr

3、uction,andanalyzetheexistingproblems,makesuggestions.MethodsasurveywasconductedfromNovember2011toFebruary2012inthehospital,questionnairewasusedtocollectdatafromthehospitalleaders,middle-levelcadres,andstaffs,dataincludesmaterialculture,behaviorculture,systemcultureandspiritculture.ResultsSurve

4、yfoundthatthecurrenthospitalcultureconstructionhavethefollowingmerits:1.Thehospitalorganizationwithstrongcohesion,formingapatient-centeredvaluesandbusinessphilosophy.2.Thehospitalattractsgreatimportancetalentstoencouragethedevelopmentofnewmedicaltechnologyandscientificresearchinnovation.3.Theh

5、ospitalestablishedandpromotedtheadvancedmodels.4.Thestaffhasagoodoutlookforpatientservices.5.Staffunderstandhospitalqualitypolicy,qualityobjectivesandhospitalspirit.Thedefectsneedtobeimproved:1.Thehospitalenvironmentconstructionshouldbestrengthened.2.Thehospital'sinformationnetworkchannelisnot

6、smooth.3.Theneedtostrengthentheexecutiveability,improveworkefficiency.ConclusionTheadvancedhospitalculturecanenhancethehospitaldevelopmentvigor,promotehospitalinthefiercecompetitioninthemarket.Onlywhenthehospitalculturewasstrengthened,thehospitalcanbestabledevelopment.关键词Keywords：医院文化Hospitalc

7、ulturepresentsituation；现状调查Investigation；对策分析Countermeasureanalysis医院文化是在一定社会基础上发展形成的具有医院自身特体效益，医院才能得以稳定的发展。南京市第一医院在多年的征的行业文化，是全体职工普遍认同和共同遵循的价值观念、实践中构建了医院文化体系，形成了医院建设与发展的思路，群体意识、思维模式及行为准则，是医院医疗服务管理中物质医院工作取得了较好的成效。为进一步了解医院文化建设现状，[1]财富和精神