移动营销之LBS营销实验报告

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1、湖南人文科技学院商学院实验报告实验项目名称实验六移动营销之LBS营销课程名称移动电子商务专业班级姓名一、实验目的及要求1.签到服务为什么会失败？Foursquare的商业模式有什么问题？这代表着LBS营销的前途吗？请你通过搜索资料并结合自己的理解回答。2.问题：康师傅的LBS营销为什么能取得成功？请你根据案例及所学的移动营销理论进行分析。3.问题：结合案例三和案例四就如何实现LBS营销模式的创新谈谈你的看法。二、实验内容一、签到服务的失败及Foursquare的商业模式问题1、签到服务，其业务以用

2、户签到为核心，探索基于签到的增值服务虽然当初国内所有签到服务都围绕着用户的需求，从而制作出适合用户的签到产品，但他们最终的结果却大部分以转型告终，主要原因如下:1）.同质化竞争害死整个行业由于LBS领域的快速成长，导致投资过快，大家都涌入这个领域，短时间内出现多家LBS公司，大家互相抄袭功能，导致同质化竞争。从而导致行业的没落。2）.地理位置信息产生过多“噪音”签到也需要能够进行控制，不受控制的签到行为是一种无序活动。”有些人在社交网络上持续更新自己的位置给大家看，这些用户发出的噪音也足够抵消签到

3、的其他好处了，给其他用户造成了反感。...3）.徽章和优惠活动吸引力不大仅仅是一些‘徽章’和优惠活动的刺激，这对于大多数用户来说，是不足够的，没有足够的吸引力和有趣性。”虽然很多产品提供优惠券，但大部分的优惠券极少。同时优惠券业务不是小公司能做好的，优惠劵的数据收集只能由大公司来做。4）.LBS成为各应用标配而非独立商业模式发展一段时候后，更多提供多元化功能的应用本身都能自动识别用户的地理位置然后给予显示，在签到获取地理位置数据方面，用户完全不需要主动去做，而是成为一种隐形的功能。同样能达到签到之

4、前满足的需求。5）.盈利模式难见曙光在LBS起步阶段，为数众多的合作商家尚难接受基于地理位置的广告推送，愿意为此付费的更是寥寥。即使是团购，也与LBS强调的位置信息并不完全吻合。而在寻找更好盈利模式的过程中，更多产品已因为等不到用户规模就难以维持。6）.事后行为无法帮用户做决定签到产品最初都没有足够的数据来提供推荐，因此这往往让产品陷入了死循环。在这里，只有最初就奠定优势并积累了用户数据产品才可能呈现出明显的竞争力。2、Foursquare的商业模式的问题（1）签到模式的创新不足面对签到减少的问题

5、，Foursquare想到的是再增加趣味性。告诉用户造访某地的频率，距离上次造访的时间等。此外，还进行了品牌广告赞助的实验，让用户回顾自己的签到历史。然而这些措施在本质上与勋章、市长等游戏化设定并无不同，仍不能给用户提供沉迷其中的足够动力。对于签到获得优惠，这是一种办法，然而它需要有很强的本地能力，很多公司都选择去建立线下销售团队，而Foursquare则选择用全自助商户平台形式。但却未必行得通在运营中和运营模式未能满足市场的需要。（2）广告模式的不成熟开展...在成长的过程中，Foursquar

6、e的选择是改变产品逻辑并推出新的广告形式。2012年推出名为“Radar”的服务，在没有签到的情况下会对用户进行位置定位，并推送附近的内容。可当时因为包括智能手机电池寿命、地理围栏技术和Foursquare自身数据能力不足在内的原因，Radar成了一款失败的产品。直到1年后，Foursquare在推出的最新版本中再次加入类似功能，同时上线新的FoursquareAds，这次不是为已经到店的签到付费，而是将人流引到店里。此时已经失去最好的时机，从而以后步步失利。2、Foursquare的失败不代表L

7、BS营销没有前途虽然Foursquare逐渐衰落，但是随着智能手机加速普及，移动互联网的用户习惯开始养成，巨头纷纷布局，LBS的春天已然到来。首先，基于地理位置的服务能够消除线上与线下的区隔，让各方得以无缝衔接；其次，LBS更具个性化体验，如打车、查找附近商店、地图导航等衍生服务均为依托海量数据下的“私人订制”，与手机用户的需求更为贴合。具体而言，现在基于LBS的营销分为三步走：首先，基于地理位置开展大数据挖掘，洞察消费者的不同需求，完成营销前期的用户调研、消费者画像等工作；其次，搭建起完整的线上

8、线下营销通道，将品牌真正O2O化，从而将服务、产品与传播结合，最终缩短从品牌到购买的转化路径；再次，整合全平台资源，以百度为例，围绕百度地图、百度导航、百度团购等商业出口，搭建起跨屏的整合营销平台，完成对真实生活信息的全覆盖。从而LBS的发展必然改变传统的商业营销模式，带来餐饮、商贸、旅游等服务行业的电子商务化。所以说LBS营销未来必然会前景巨大。二、康师傅的LBS营销的成功康师傅与百度携手共同成就一场成功LBS营销，主要有以下原因：(1)营销诉求与移动情景无缝连接百度地图作为移动