秘书实务练习题

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1、秘书实务复习题一、单项选择题1、秘书实务的本质属性是(  C  )A.政治性                    B.综合性C.专业性                    D.事务性2、一般地说,秘书对服装的选择,应以(    D)A.时髦合体为宜              B.鲜艳醒目为宜C.和谐得体为宜              D.端庄大方为宜3、秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是(    A)A.日程表                    B.报告单C.计划表                    D.记录单4、因为存储量大、查询检索方便并能

2、实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是(   A )A.计算机存储                B.信息简报存储C.多媒体存储                27D.信息资料存储5、提高会议效率的最后环节是抓好决定事项的(  B  )A.反馈工作                  B.落实工作C.催办工作                  D.协调工作6、会见合影的位次是主人居中,其余按礼宾次序(   C )A.客方排左,主方排右        B.客方排右,主方排左C.主客双方间隔排列          D.客方排前,主方排后7、谈判活动得以进行的前提

3、条件是(    A)A.谈判各方自愿参加          B.各方利益大体平衡C.灵活运用谈判方法          D.真诚交谈以礼相待8、在涉外活动中,既要热情友好,以礼相待,又要(    A)A.提高警惕,内外有别        B.加强保密,注意防范C.坚持原则,忠于职守        D.热爱祖国,维护尊严9、印章最重要的作用是(  C  )27A.凭证作用                  B.代表作用C.权威作用                  D.依据作用10、送别驱车前车的客人,合乎礼仪的做法是(  A  )A.送至车前           

4、       B.送至停车场C.送至办公室门口            D.送至电梯口11、秘书在工作中遵守礼仪的目的是(  B  )A.维护公众利益              B.建立、协调人际关系C.遵守党纪国法              D.提高秘书知名度12、要服从上级,甘当无名英雄,就是要求秘书在工作中(B)A.惟命是从B.具有任劳任怨的埋头苦干精神C.努力让上级高兴D.体现出英雄主义精神13、当秘书被上级误解或错怪时,要能够做到(A)A顾全大局,委曲求全27B.说明情况,真理至上C.耿耿于怀,消极怠工D.据理力争,毫不退让14、接待准备包括环境准备、物质

5、准备、(C)A.室内准备B.安全准备C.心理准备D.人员素质准备15、为来访者排解等待时间,可准备一些书报杂志、(C)等。A.饮料、香烟B.香烟、书刊C.单位介绍资料D.笔纸、文具16、接待工作提倡从(D)尊重、关心和理解人。A.思想上B.心理上C.道德上D.语言上17、为避免交谈中的尴尬现象,在别人失言时,要(C)A.正视对方终止谈话B.正视对方继续谈话27C.尽量避开对方目光D.要求对方道歉18、在与来访者交谈过程中,应多用(B)目光语A.闪烁B.平视C.扫视D.回避19、秘书是上级的有力助手,发挥“助手”作用是指秘书要(A)A.服从上级,当好参谋B.鞍前马后

6、,搞好服务C.调查研究,科学决策D.维护权威,树立形象20、秘书人员加强职业道德修养,很重要的一条是不可(C)A.有自己的想法和创新B.更多地考虑自己的家族利益C.假借上级名义以权谋私D.只会实干,不会巧干21、记录讲话时,把可有可无或重复的语句,段落删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用(B)记录法A.纲要B.精详27C.精要D.补充22、“心服----”(心服口服)是采用汉字速记中的(B)略写法A.熟知B.成语C.词组D.多音节词23、了解来宾基本情况,包括其所在单位、姓名、(B)、级别及一行人数,以及到达的日期和地点A.学历B.职务C.薪酬D.籍贯2

7、4、接待日程安排应当(B),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏。A.详细B.周全C.紧凑D.完美25、对来访者提出的能当即答复解决的总是应予以(C)A.请示后解决27B.研究后解决C.答复解决D.说明后解决26、接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼低度、细致周到、按章办事、俭省节约、(D)A.实事求是B.忠于职守C.严肃认真D.保守秘密27、同来访者交谈,要坚持一听,二问,三记,四(B)A.解答B.分析C.请示D.小结28、秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的(C)A.可以接收B.收下上缴C.要及时汇报D.先收下,后退回29、接待工作三项主要

8、任务是安排

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