xx年10月计划生育信访工作总结范文

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1、总结范本:_________xx年10月计划生育信访工作总结范文姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共7页xx年10月计划生育信访工作总结范文xx年的信访工作在市人口计生委指导下,在县委、县政府、县纪委高度重视下,在县监察局、县信访和群众工作局的配合下,认真贯彻落实国务院《信访条例》和国家人口计生委《人口和计划生育信访工作规范管理(试行)》精神,大力落实信访工作,建立了信访长效机制,取得了一定成

2、绩,现将xx年计生系统信访工作总结一、xx年信访工作概况(一)信访量和信访分类信访量:受理人民来访137(件/次),其中信件0件,个人访37(件/次),占信访总量的27.01%;电话访1件,72.99%其中12356热线电话64件(次),占信访总量的46.71%;电子访0件(次)。2.信访分类:求决类信访11(件/次);举报类信访2(件/次);咨询类信访39(件/次)。群众信访反映问题主要表现在:奖励优待46(件/次),办证问题49(件/次),手术并发症1件(次),党员干部群众超生1件(次),其他1件(次),咨询计

3、生政策35件(次),咨询服务管理3(件/次),其他1(件/次)。(二)信访办理情况xx年10月至xx年3月,信访量191件(次),其中来信0(件/次),乡镇自办0(件/次);个人访70(件/次),乡镇直接处理回复34(件/次);电话访64(件/次),乡镇直接处理回复31(件/次)。第4页共7页从报表上看个人访情况较多,主是是群众咨询奖励优待、办证问题、咨询计生政策、咨询服务管理等方面居多,今后我们要在这些方面加大宣传力度,让群众及时了解相关计生政策,切实解决群众疑难问题。二、主要工作措施(一)领导重视,一把手亲自抓

4、,分管领导具体抓。特别是在春节前后和全国两会期间,局领导班子每天轮流带班,确立专门信访联络员,每天11点以前上报上天下午和当天上午信访情况;定期召开专题会议,研究信访工作;召开计生系统工作会议,安排部署信访工作,确保人口计生系统稳定。(二)抓预防堵源头。深入细致地排查化解矛盾纠纷,着力排查因手术后遗症、奖扶、独子父母奖励和退休职工待遇等可能引发的不稳定因素,做到心中有数、应对有策,把问题解决在基层。在解决手术后遗症问题上,我局会同乡镇运用民政救济、低保政策、免费治疗等多种途径及时解决了他们生产生活中的具体困难。(三

5、)控制效果好。我局把计生信访和维稳工作视为维护社会稳定,推动人口计生工作的重要基础工作,千方百计抓好抓落实。对市人口计生委、县委、县政府和信访和群众工作局转办信访案件及时调查核实,并按要求作出书面回复;针对群众反映情况,责成乡镇计生办调查的信访案件,做到件件有落实。对宜宾市12345热线和县长信箱群众反映的问题,做到事事有回音,并在规定时间内将调查处理的情况及时反馈给反映人,受到上级好评。今年,来信来访办结率达1%,满意度达99%以上,未出现越级上访和因计生信访造成不安定事件。全县人口计生系统思想稳定,工作积极性高

6、。三、存在问题(一)个别乡镇对计划生育法律法规宣传不够,咨询政策法规热线多;(二)信访调研和信息反馈工作还需进一步加强。第4页共7页四、下一步打算(一)继续加强中央《决定》、《信访条例》、计生政策法规等的学习和宣传力度,提高干部、群众懂法、守法的自觉性。(二)进一步提高办案质量,按期完成信访维稳工作任务和信息调研、信息反馈任务。(三)提高人口计生信访人员的业务素质,树立爱岗敬业,求真务实,全心全意为人民服务的工作作风,积极主动化解矛盾,实现零上访,确保社会政治稳定。第4页共7页xx年10月计划生育协会工作总结xx年

7、xx区计划生育协会在区委、区政府的正确领导下,在区人大、区政协的支持、监督和关心下,在市计生协会大力支持下,紧紧围绕“稳定低生育水平,提高出生人口素质”这一中心,以“两为两争”活动为主线,突出“三生”服务的主题,开展了一系列的活动,进一步增强了协会的凝聚力和影响力,促进了协会的发展。一、进一步健全协会组织,完善工作网络。区计生协会今年进一步健全协会组织,做了大量有效的工作,并取得了可喜的成绩。1、是区计生协会召开3次常务理事会,专题研究加强组织建设,在今年区划调整后及时组建新的协会组织3个;第6页共7页2、抓好村、

8、社区协会组织建设,打牢网底。近年来,随着城市管理体制的改革,社区成为城市管理工作的重心。因此,各社区居委会和村委会通过民主推荐,民主选举、民主监督,选举出热心计划生育事业,责任心强,有能力人组建基层协会机构,今年重新组建村级协会机构6个;3、抓好流动人口协会组织建设,突破难点。在流动人口多而集中的a社区、b社区建立流动人口计生协会,设立固定宣传阵地,开展生殖

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