认识冲突,解决冲突教案

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1、《认识冲突，解决冲突》教案授课教师：谢树娇授课班级：高一（5）班一、教学目标1．知识与技能　　①理解冲突产生的原因②运用所学的知识，双赢解决冲突。2．过程与方法　①通过角色扮演，感受冲突的发生②通过讨论、交流，找到双赢解决冲突的方案。3．情感、态度与价值观　　感受冲突的发生，正确认识冲突；学会换位思考，双赢解决冲突，形成和谐的人际关系。二、教学重点、难点重点：学会双赢解决日常冲突难点：理解冲突发生的原因三、教学方法1、讲述法2、角色扮演3、讨论法。四、教学准备搜集资料，制作课件，短剧排演。五、教学过程（一）、生活短剧扮演，引入课题王丽放

2、学回来，见妈妈正在偷看她的日记，就责问：“妈妈，你怎么能看我的日记？”没想到，妈妈不但不认错，反而振振有词地说：“你是我身上掉下的一块肉，我要对你的成长负责啊！”王丽生气地说：“你这样算对我的成长的负责吗？”妈妈气愤地说：“你要是同坏人交上朋友怎么办？妈妈要了解你！监督你！”……冲突是指在人与人的互动中,由于利益上的不同,或出现不一致的意见,或因矛盾而引发相互排斥、抵触、争执、对抗和争斗的现象。1、冲突是一种对立行为，这种对立可能是消极的冷漠、沉默抗议，到明显的攻击行为、侵犯伤害对方2、冲突是一个动态、不断改变的历程。采用建设性的做3法

3、，冲突可以降低，双方关系得到改善；采用破坏性的做法，敌意可能升高，引发更激烈的冲突。结果如何，端视双方的互动过程如何。（二）、冲突发生的原因与解决办法通过观看双歧图引出冲突发生的原因1、信息沟通不良。站的角度不同，不了解别人的立场，缺乏沟通、交流，各执一词，以偏概全。解决办法：沟通、交流，换个角度看问题通过例子（两学生共争一张体育报、两兄妹共争一只橘子），引出原因2、对有限资源的竞争。解决办法：协商运用协商处理冲突的流程：表达合作的诚意→请对方表达意见→归纳共同点→就不同点表达意见→达成互惠的协议通过寓言故事《小骆驼的疑惑》引出原因3、

4、价值观不同，追求的目标不一致。解决办法：尊重自己与对方的价值观原因4、归因Ø当别人不跟你打招呼时，你说人家傲慢；而你不跟别人打招呼时，你说因为你自己没看见。Ø当别人买了流行的新款衣服时，你说那是虚荣；当你也买下时，你说那是因为需要。Ø当别人不接受挑战时，你说人家是胆小鬼；当你不接受挑战时，你会说那是因为你没有那个能力。解决办法：换位思考，理解对方原因5、情绪表达不当，在感情上没照顾对方。例子：母亲：“怎么这么晚回来？去哪了？饭菜都凉了！儿子：“我已经叫过你不要等了啊，你可以先吃嘛。干嘛等我？”然后，两人都会上了火。母亲：“我为了你辛辛苦

5、苦地做饭，你还给我脸色看？”儿子：“是你先给我看脸色的。”母亲：“你干嘛一回来就找我麻烦？”儿子：“是谁找麻烦？”当晚，两人都噤声不语，互不给好脸色看。其实，两个人心中各有独白：　　儿子：“唉，回家真令人难过。”　　母亲：“我做牛做马你都不知感激，没良心的人！”　　其实是因为两个人都没有把话说好，用了负面的语句来包装自己的好意，才把双方情绪越撩拨越糟糕。解决方法：用正面话语表达自己，顾及对方的感受3母亲：“今天怎么这么晚回来？我很担心！一心为你准备的饭菜都凉了！儿子：“对不起，让你担心了！去见个朋友，聊久了。以后你先吃好不好？”母亲：“

6、我看你平时在学校的伙食不是很好，想做点好吃的给你，听听你在学校的情况，希望你明白我的心意。儿子：“谢谢您，妈！以后我会早点回来的了。那我们快点加热饭菜，一起吃饭吧！”（三）、练习1：运用所学知识，讨论如何解决王丽与她妈妈之间的冲突练习2：1、一分钟回想：你与他人发生过的一次冲突，它是如何发生的？你是如何化解的？2、小组交流、讨论：如果你很好地化解了你的冲突，把你的好方法告诉大家，如果你不知道怎样化解，请寻求其他人的帮助，小组讨论如何化解3、全班分享（四）、课堂小结冲突发生的原因解决办法1、信息沟通不良沟通、交流，换个角度看问题2、对有限

7、资源的竞争协商3、价值观不同，追求的目标不一致尊重自己与对方的价值观4、归因换位思考，理解对方5、情绪表达不当,没顾及对方的感受用正面话语表达自己，顾及对方的感受（五）、作业布置本节课给我感触最深的地方是：我将在自己的学习、生活中改变如下：板书设计：认识冲突，解决冲突一、冲突的定义二、冲突发生的原因与解决方法冲突发生的原因解决办法信息沟通不良沟通、交流，换个角度看问题对有限资源的竞争协商价值观不同，追求的目标不一致尊重自己与对方的价值观归因换位思考，理解对方情绪表达不当,没顾及对方的感受用正面话语表达自己，顾及对方的感受作业：1、本节课

8、给我感触最深的地方是：2、我将在自己的学习、生活中改变如下：3