商务英语案例教学研究

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1、摘要：案例教学法通过模拟真实的问题，turnitin剽窃检查要求学生综合运用所学知识进行判断与决策，以提高学生分析与解决问题的能力。本文以商务英语教学为视角，结合笔者近年商务英语教学实践，探讨了案例教学法的特点、实施步骤及应注意的关键问题，以期为我国高校商务英语教学的发展提供有益的借鉴。　　关键词：案例教学法商务英语教学教学实践 一、问题的提出 商务英语是当前较热门的外语专业，以经贸英语、金融英语、营销英语、国际商务英语、外贸函电、外贸实务、商务谈判等为主要课程。这些课程的最大特点在于英语语言技能与商务专业知识的密切结合，这一特点决定了教师在教学中既要注重培养学生的语言能力

2、，也要强化学生的商务专业技能。同时，要求教师不仅要有较高的语言素养及扎实的国际商务专业知识，还应具备熟练运用现代化教学手段和方法的能力。而将案例教学法应用于商务英语的教学实践中，并使之成为不可或缺的一种教学方法，可更好地兼顾商务英语的教学特点与教学目标，从而促进高校商务英语教学的发展。　　二、案例教学的理论渊源 案例教学最早在法学和医学界实践和运用，之后延伸至企业运用于管理问题。20世纪初，哈佛商学院院长有感于当时商业人才培育需要一套符合企业实际运作的教材内容和方式，在课程中大量安排企业主管来校讲授企业经营经验，并与同学进行讨论和交流。哈佛大学希望能由教师将有价值的企业经营

3、经验发展成教材，并在课堂上以讨论分析的方式促进学生在经营分析与决策能力上增长，这类课程引发了学生的极大兴趣。1912年，哈佛大学工商管理硕士课程首次采用案例教学模式。1921年，科波兰德（Copeland，D.）博士出版了第一本案例集，并在哈佛商学院全力推广。历经数十年的积淀与发展，独具一格的哈佛管理案例教学法终于成形。　　因此，案例教学是哈佛商学院教学的代名词，随后也不断被推广运用。时至今日，案例教学法已在教学法体系中占有不可替代的重要位置。我国于20世纪80年代开始引入案例教学，但一直主要用于部分实践性、应用性较强的工商管理、法学、医学、国际商务等学科领域，而在英语教学

4、中很少有对此教学法进行具体的实践和研究。　　三、案例教学的特点 案例教学是一种注重师生互动的开放式研究型的教学方法，旨在培养学生的创造性思维能力，并具有以下显著的特点：　　①真实性。教学案例通常是对确已发生过的事实或真实场景的描述或记录，而非编写者的随意虚构与杜撰，因而学生会被这些案例深深吸引，仿佛身临其境。　　②辩论性。编写者通常对每个教学案例设计一些思考题，要求学生用现有的理论知识去思考、参与、分析和辩论，通过课堂讨论与辩论，学生既学到了有真实背景的“内化”了的知识，又提高了分析与解决问题的能力。③针对性。教学案例的编写设计具有较强的针对性，大多案例往往是某一社会生活领

5、域中发生的典型事例，学生在思考、剖析这些案例中锻炼自己在真实实践情景中体验、分析、综合判断，形成决策与解决类似问题的能力。　　四、案例教学法与传统教学法的比较 案例教学法与传统教学法的区别如下：①教学材料不同。　　传统教学使用的是教科书，案例教学则主要使用案例材料。案例不是对理论的系统阐述，而是为适应特定的教学目的，对一个真实情景的描述，此情景中包含一定的思考题，并要求学生思考、分析、消化、吸收。②教学过程不同。传统教学过程主要是教师对知识的系统讲授，学生则是被动地接受知识。而案例教学过程主要是学生之间的讨论和辩论。③教学目的不同。传统教学法的目的主要是向学生传授知识，案例

6、教学法则侧重培养学生的能力，包括分析技巧、进行辩论和批判性思维的能力、群体与人际协调技巧和沟通能力等。案例教学把培养能力放在比获得知识更重要的位置，将学生置于一种接近现实的情景中，为其将来储备一定经验，并将终身受益。　　五、案例教学的实施步骤 案例教学无固定的模式，但不论何种模式，都离不开几个基本环节。只有有效实施这些环节，才能保证整个案例教学的成功。案例教学通常包含以下四个基本步骤：　　1.案例准备教师应着手收集、编写、设计与教学内容相关的真实的或拟真的案例。笔者在案例教学实践中编写教案时，已按教学内容和进度将案例收编在内，这些案例可以从网上下载或从有关中英文版的国际贸易

7、、国际金融、国际商务的案例教材中选编，若是中文案例，尚需将其译为英文。笔者曾选编设计了30个与商务英语教材配套，且与教学内容相关的案例，这些案例涵盖了出口价格、货物质量、出口包装、货物检验、出口保险、国际结算、知识产权、技术转让、国际投资、国际承包、市场营销、索赔、仲裁等国际经贸领域中的重要内容，具有较强的实践性。然后，这些案例材料被分发至学生用于课外个人学习时，教师应充分考虑到分析此案例时所需涉及的知识点，以及在讨论中可能出现的任何问题，并应引导学生提前仔细查阅相关资料以应对下一步的分析讨论。　　例如，教师可就国