商务英语课程案例教学的探索与实践

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1、商务英语课程案例教学的探索与实践孟令超(漯河职业技术学院外语系,河南,漯河,462002)摘要：教学目的决定教学方法，教学形式则与一定的教学模式相联系。正确使用案例教学法能够提高商务英语课程的教学质量和学生的专业综合素质，有利于培养学生解决实际问题的能力。只有加深对案例教学法的认识，把握其基本环节，做好相关的组织工作，才能更好发挥其作用，全面提高人才培养的质量。关键词：商务英语课程；案例教学；基本环节；组织策略1．商务英语课程开展案例教学的情况商务英语是我国改革开放后逐步开发并日渐成熟的一门专业。该专业的课程设置围绕复合型、应用

2、型人才的培养目标，核心课程的开设逐渐向科学性、实践性、综合性转变。总体来看，其教学内容涉及现代商务活动的多个方面和环节。由于培养目标中对学生较高的专业技能要求和教学内容较强的实践性特点，多数教学素材可以以案例教学的方式进行。随着重点高校MBA人才培养的逐步兴起，以哈佛商学院为代表的案例教学法被大量引进我国课堂。近年来毕业的大多数商务英语师资在本科或研究生学习阶段接受了案例教学法的培养方法，原有的师资在中、长、短期进修学习过程中大量接触案例教学的实际，因此他们在自身的商务英语教学实践中也越来越多的尝试运用案例教学法，同时各高等院校

3、相关教师对案例教学法的研究也越来越多，反过来又不断指导着我们的教学实践。可以说，案例教学法逐渐成为商务英语专业的主要教学方法之一。正确运用案例教学能够在很大程度上提高教学质量。然而，案例教学在实施过程中有诸多因素需要考虑，虽然在美国等西方国家的高等教育中该方法的运用已有较长历史并比较成熟，而我们仅仅因为案例教学的“流行”，如果缺乏对它的深刻认识与把握，不顾教学的具体条件，不考虑教学的内、外部环境，盲目运用这种教学方法，非但不能收到应有的效果，甚至会事倍功半，陷入教学中的盲动主义。只有正确认识案例教学的本质与特点，把握案例教学的主

4、要环节，做好案例教学的组织工作，处理好案例教学过程中的相关问题，才能真正使案例教学法有效地服务于商务英语教学，从而提高商务英语人才培养质量。本文结合自己几年来商务英语专业的案例教学实践，讨论商务英语课程案例教学的有关问题。2．案例教学的概念、理论渊源和基本特点案例教学是指教师根据课堂教学目标，通过设计一个具体案例，把学生带入特定的事件现场，再现案例情景，引导学生参与分析和思考，提高学生实际运用能力的一种教学方法。这种教学方法以教学案例为载体，以学生的积极参与为特征，强调师生对案例的共同讨论。案例教学源于古希腊哲学家苏格拉底与弟子

5、的交谈。这种方法可以启发学生的智慧，不在于结论，而在于学生是否认真思考案例涉及的问题。案例教学在西方管理研究和教学中较为流行，典型的是在美国哈佛大学商学院、法学院等一些高级专业课程中，案例教学已成为一种最主要的教学方法。案例教学与例子教学、例证教学不同。例子教学和例证教学是以消化理论为目的，例子和例证仅仅是为说明或证明理论的正确性服务的；案例教学则重在讨论、思考和学生参与，是在必要的理论提示的基础上，把形成实际能力作为目的，理论在教学中只是一种必要的分析工具和手段，学员出于解决问题的目的而主动、积极地学习和掌握相关理论。这样，理

6、论的工具性和培养能力的目的性就摆正了各自的位置。在案例教学中，教员更像是导演或指挥，案例编写的质量、学员在课堂研讨过程中的参与度等，与教员的引导作用一起构成了教学质量的要素。在案例教学中，思维活动是发散性的，所探讨问题的答案可以是多解的，教学活动过程是教员与学员、学员与学员的多边互动过程。案例教学为培养学员面对复杂多变的实际问题提高临场决策能力及综合素质，创造了有效的训练形式。在案例教学活动中，教员主导作用与学员_的主体作用表现得十分突出。案例法与传统的讲授法的不同特点列表比较如下：_______________________

7、___________________________________________________________________收稿日期:2005年月日作者简介:孟令超(1966-),男,河南禹州人,漯河职业技术学院副教授,主要从事高校外语教学与研究工作。4方法目的特征方式重点教学素材答案教师角色学生角色讲授法传授知识以理论案记忆理解是什么多年一贯制的教科书一元教书匠讲解员听讲者接受者案例法培养能力以案论理思考创新为什么不断变化的商务案例多元指导者推动者参与者思考者不难看出，案例教学与传统讲授法相比具有以下特点：(1)着眼

8、于能力的培养;(2)教学案例具有真实性;(3)保持案例问题客观性;(4)强调全员参与性和主动性;(5)案例答案的多元化和最佳化。3．商务英语课程案例教学的主要环节3．1.从商务英语教学目标和教学内容的理论要求出发，精选案例。案例教学效果如何，在很大程度上取决于