妥善安排工作的首要--计划

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1、妥善安排工作的首要计划——1了解制定计划的重要性学会制定周、月计划课程目的2制定计划的重要性制定计划的原则制定计划的流程订立目标项目构思制定计划课程内容3游戏I2组时间：10分钟目标：根据VCD设计流程图，备注时间最快提交奖最贴心奖下午茶4瘦身沙律咖啡面包布丁方法：垫底：生菜撕开、垫盘(3分钟)削皮、切块：苹果、西瓜、哈密瓜(4分钟)3.浸冰水：苹果、西瓜、哈密瓜、生菜(8分钟)4.拌沙律酱：苹果5.摆盘1：拌好的苹果6.摆盘2：西瓜、哈密瓜7.摆盘３：橙切片、番茄做花方法：.方包：切边、切块、摆盘(3分钟).打鸡蛋：鸡蛋+糖+咖啡粉+牛奶.浸面包.烤面包(15分钟+1分钟).

2、切片、装盘(2分钟)(3分钟)(3分钟)(5分钟)5制定一份思路清晰、简单实用的计划，将大大提高工作效率，避免不必要的麻烦。——《如何进行时间管理》计划的重要性6客观目标明确/一致遵循效率原则量化风险要有缓冲时间制定计划的原则7制定计划的流程1.订立目标2.构思3.制定4.执行5.评估、调整8S-明确的(Specific)M-可量度的(Measurable)A-可达至的(Attainable)R-有相关性的(Relevant)T-有检视的时间(Time-based)订立目标——SMART准则9订立目标——SMART准则S-明确的:举办婚礼M-可量度的:预算20万内A-可达至的:

3、存款不少于20万R-有相关性的:朋友去年费用18万T-有检视的时间:圣诞节举办目标：圣诞节举行预算不超过20万的婚礼10订立目标——SMART准则S-明确的:提高ATVM-可量度的:ATV要从￥120到￥150A-可达至的:贵价货品多，￥90/件R-有相关性的:上周同期ATV为￥140T-有检视的时间:2天时间（周一、二）目标：华侨店在2天内ATV提高25%11休息一下12制定计划的流程SMART准则1.订立目标2.构思3.制定4.执行5.评估、调整13分2组时间：5分钟目标：每组轮流提供创意马桶的方案；多者胜要求：导师台词：“太棒了！还有呢？”组员台词：“如果……有多好！”游

4、戏II14概念：中文叫“思维导图”，它更易吸收外界信息，也比较容易截取内在的信息；是一种与人脑有效沟通的工具。——《验证mindmap的基本原理》（博客网）项目构思——MindMap图15整体概念放射状易于联想MindMap图——必备条件16MindMap图——图例1举办婚礼选择承办单位地点礼服邀请客人酒店沙滩母校自己做租订做…………………………………………17项目构思——过程发散性思维收敛性思维18工作结构分解图里程碑计划表甘特图制定计划的工具19在MM图之后运用，是为了确保不会忽略繁复工作中的重要部分或低估了要完成工作所需的时间和金钱。工作结构分解图20工作结构分解图主要项

5、目第一层项目第二层项目第三层项目形容整个计划：举办婚礼花园酒店订做礼服预订彩排量尺寸　选面料第一次试衣*号~*号预订人：＊＊＊*号~*号联系人：＊＊＊圣诞节举办预算不超过20万的婚礼……………………定金：￥5000场地费：￥200*号~*号地点：＊＊＊定金：￥1000*号~*号地点：＊＊＊陪同：＊＊＊21对于公司的大方向——“Branding”(品牌提升)，客户主任从服务方面可以做哪些努力？小组练习22制定计划的流程MindMap图SMART准则1.订立目标2.构思3.制定4.执行5.评估、调整工作结构分解图23午餐24制定计划的流程MindMap图SMART准则1.订立目标2

6、.构思3.制定4.执行5.评估、调整工作结构分解图25概念：是确定项目的关键交付物或项目交付产品的具体时间表——《成功的项目管理》（PLC学习网）制定计划的流程——里程碑计划表26里程碑计划表——图例圣诞节婚礼数据时间3月4月5月6月7月8月9月10月装修完成△订酒店△订婚庆公司△新居入伙△登记△△计划的  ▼实际的有多种可使用的方法用以显示里程碑网络图中的项目信息目的、范围指定的工作活动时间关键点27确定项目目的、需要的范围指定的工作活动项目进度中的关键点时间（期限）里程碑计划表——要素28甘特图是用条形柱表示的带有时间刻度的图表。用以帮助计划和监控项目的开展或资源的分配。甘

7、特图——定义29图例1晚宴迎亲买喜糖、喜饼制作、发送请帖同学聚会、亲戚聚会定做、购买礼服找伴郎、伴娘拍婚纱照登记选婚庆公司定酒店新居入伙软装璜采买家具、家电减肥装修买房子十二月十一月十月九月八月七月六月五月四月三月二月一月项目步骤四季度三季度二季度一季度结婚日程表新娘两人共同和爸妈可调整里程碑项目细分项目时间任务关系任务起止时间里程碑301、用不同颜色表示不同的任务使甘特图一目了然。2、排除不必要的繁琐细节，令甘特图保持简洁。3、给每位组员一份副本，检讨职责及里程碑。4、定期更新图表，检讨项