多国反思游客行为韩媒应学中国重罚不文明游客

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1、“一到标志性建筑，就开始自拍、互拍、找人帮忙合拍的，一定是中日韩游客；见到城市中心广场喷泉就往里扔硬币的，是俄罗斯游客；在咖啡馆一杯咖啡喝半天令服务员恼火的，是欧洲游客；而在任何时候都非要可乐的，是美国游客。”这种如何区分各国游客的笑话在多国有不同的版本，近年来中国游客不仅成为这类笑话的当然主角，更成为多国媒体争议的话题。近来从在卢浮宫前洗脚到泰国民调称中国游客最爱大声喧哗，这类新闻“出口转内销”后甚至引发“民族素质”的激烈争议。“中国人正在注意自己在海外的形象，而中国提醒国人注意在海外的举止也值得学习”，英国《金融时报》称，“事实上，各国

2、都有必要给国民提个醒：意大利人需要被告知小点声；德国人需要被提醒霸占海边度假地的所有遮阳伞是不礼貌的；美国游客则应知道，别在巴黎餐厅吃大餐时非要配可乐。”不文明的中国人在国外“更扎眼”如今在伦敦、爱丁堡等地，当地英国人早已对成群结队的中国游客见怪不怪了。谈起关于中国游客的一些负面新闻，许多当地人似乎比媒体要宽厚得多。“每个人都有些与别人不同的习惯，不是吗？”伦敦市区一家旅游纪念品商店的店员马克对《环球时报》记者说，他们商店现在主要卖为英国刚出生小王子而制作的各种纪念杯盘，最近的买主以中国人居多。马克说，让他印象深刻的不仅仅是中国人不计较一个

3、盘子卖5英镑还是10英镑，而是绝大多数中国顾客会特别小心轻放这些物品，让他感到很开心，觉得中国游客素质不错。但也有英国人看不惯中国游客的一些习惯。在伦敦唐人街附近一家咖啡馆工作的露西说，这些年中国游客随地吐痰的现象是少了，但让她不解的是，一些中国游客走到唐人街就有些故态复萌，不仅毫不顾忌地大声说话，还随地扔烟头。露西说，中国游客挺要面子，但他们似乎忘记唐人街仍是在英国。一名长期生活在欧洲的华人称，有时候他确实为少数同胞的行为感到“脸红”，一些中国游客的确存在一些不文明行为，像加塞、抢座、随地吐痰等，这些人在国外的表现和他们在国内如出一辙，但

4、在国外的环境中显得“更扎眼”。泰国旅游局5日发布了“影响泰国旅游快速发展”的调查报告，称“大声喧哗”、“乱丢垃圾”、“不守秩序”成为泰国民众对中国游客的第一印象。不过，泰国导游张城告诉《环球时报》记者，通过接触不同年龄层和群体的中国游客后，他发现往往首次出国旅游的游客比较随便，容易出现“状况”，因为此类游客群体并不了解国外的习俗和规矩。而自由行的游客在出发前往往会搜集大量“攻略”，做足各项准备工作，对泰国的风土人情有一定了解，表现得更文明。他建议旅行社更应多提醒，让游客了解当地人的喜好禁忌。他认为，多数中国游客很文明，但中国人出国旅游的人数

5、迅速增加，极少数人的问题也会显得比较集中。英国旅游业者协会发言人托马斯对《环球时报》表示，只有和中国人打交道久了，欧洲人才会明白，有时候不是中国人的文明素质有问题，而是彼此的文化习惯不一样。他说，自己经常去中国，在中国城市街头也不得不大声和朋友说话，因为街上真的没有爱丁堡安静。显然，这样大声说话只是中国人的习惯而已。托马斯称，中国人在海外有时不注意自己的举止，也跟赶时间有关系。作为旅游业者，他深知多数中国游客的行程都由旅行团安排，往往总是慌慌忙忙地结束每一站的行程，因此会出现大声催促，插队，在街头甚至公交车里不顾形象地吃东西。他说，欧洲人通

6、常去旅游都是随性游玩，因此时间上往往不紧张，所以一些问题归根结底还是中西方生活文化存在区别。多国曾自责本国人不文明旅游“实际上，对外国人在旅行中的坏习惯进行抱怨，甚至吐槽同胞不文明举措也是许多人的陋习，因为这样可以显示自己更文明”。德国法兰克福旅游管理学者克莱门斯对《环球时报》记者这样半开玩笑地说。上世纪70年代，日本游客在欧美扎堆抢购奢侈品，结队光顾“红灯区”和夜店，也曾屡屡成为当地传媒嘲讽的对象，当时曾有海牙、布鲁塞尔某些地方用日语标注“文明守则”的报道。美国广播8月6日称，一名美国游客在参观意大利佛罗伦萨德尔大教堂博物馆时，“摸坏”了

7、一尊14世纪雕塑的一根手指。当时这名美国游客不顾旁边“请勿触摸”的醒目提示而触摸雕塑，结果将这个无价之宝的一根手指头碰掉。附近的保安看到了这一幕，却来不及阻止。由于没有安装摄像头，目前还未找到是哪名美国游客干的事。该博物馆的负责人对于美国游客缺少参观博物馆的文明知识感到愤怒：“在我们这个全球化的世界里，参观博物馆的最基本原则却被忘得一干二净，那就是：不要触摸艺术品。”1989年民主化运动成功以后，韩国才允许公民自由出境旅游，因此韩国人大规模涌向海外旅游的时间并不长。但是一些韩国人出境后同样出现各种不文明现象，如在机场和大街上大呼小叫，习惯性

8、扔烟头和醉酒，常让当地人侧目。韩国不少描述“丑陋的韩国人”的书籍就与游客在海外的不文明表现有关。韩媒曾经报道称，在北欧，韩国游客曾无视当地“禁止进入”的标牌，拥进“保护区”等地方