尊敬的各位领导、各位同事

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1、尊敬的各位领导、各位同事:大家好!按照校党委的统一要求,我将本届任期内的主要工作情况向大家做以汇报,共分两个部分。第一部分部门定位和工作思路校务办公室作为学校党委和行政的综合办事机构,主要职能是服务、协调、参谋、督查、信息、档案等项工作。我们的工作目标是运转有序、协调有力、督办有效、服务到位。我们的工作思路是:把握一个灵魂、抓住一个主题、坚持一个保证、做好三个服务。一个灵魂,就是始终把讲政治作为办公室工作的灵魂。因为是两办合并,不仅是行政事务,更要突出为党委服务的职能,要善于从讲政治的角度观察、思考和处理问题;一个主题,就是把围绕教学、服务基层作为办公室工作的主题;一个保证

2、,就是把加强队伍建设、保持良好作风作为做好办公室工作的保证;三个服务,就是坚持为教学科研服务、为机关院系服务、为师生员工服务。第二部分主要工作一是:立足服务,强化管理,全面提高整体素质校办的每一项工作,无论是做参谋、助手,还是办文、办会、办事,都要求优质高效。工作中,我们着力强化四种意识:1、强化规范意识,把办公室的各项工作、各个环节,用科学、合理的机制加以规范。为此,我们制定了《校务办公室工作规范》、《督促检查工作办法》等规章制度,确立了请示、报告件办理等4项新的工作程序,通过各项规章制度的制定,不断强化每个人的规范意识,使大家工作有序、行为规范。2、强化责任意识,办公室

3、的每位同志都能以高度负责的精神对待每一项工作,做到细致、认真。在去年的评估工作中,专家组进校前,办公室经常召开会议,群策群力精心制定接待方案,设计评估倒计时表明确时间和任务;专家组进校后我们时刻关注细节,服务细致入微,无论是通过贴动物卡通画为专家分派车辆,还是将电脑主页设置为各专家所在学校的页面等环节都精心设计,尽量用细节感动专家。所有同志都能无私奉献,以忘我的精神投入到评估工作中。可以说,通过评估工作,锻炼了校办这支年轻的队伍,极大地增强了我们以后工作的信心。3、强化服务意识,做好服务是办公室一切工作的出发点和立足点,我们制定了服务工作规范,办公室人员对客人来有迎言,走有

4、送语,真诚相待,司机同志每天认真检查车辆,把车擦得干干净净。这种服务意识不仅树立了办公室人员的个人形象,同时更树立了集体的良好形象。为使每一位来办事的老师和学生都感到方便、快捷,我们对每一项工作都制作了具体的工作流程图,并在校园网上公布。同时,认真落实校领导接待日制度,热情耐心地接待师生来访,做好记录,积极联系主管部门解决问题,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。3年来校办共接待来访100余次,处理信访近90件。4、强化团结意识。团结出凝聚力,团结出战斗力,可以说办公室的每一项工作都是大家团结协作、共同努力的结果。办公室全体同志能够做到工作互相帮助,生活互

5、相关心,遇事互相体谅,在办公室内部形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。第二项主要工作是:周密筹划,积极协调,保障学校重大活动顺利开展这3年学校社会影响和综合办学实力显著提高,上级领导、兄弟院校、社会名人等来访人数增加,一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和顺利举办,我们从会议通知、人员协调、会场布置、视察路线、车辆调度等各个环节加强组织协调,与相关职能部门和院系加强合作和沟通,承担的很多工作得到了大家的肯定。3年来,校办共负责组织、承办、接待大型活动32次,其中包括教育部、省、市各级领导来校视察和工作调研,教育部本科教学工作水平评估、省专家组更

6、名评估,承办2005年辽宁省招生工作会议、辽宁省新增硕士点评审会议等系列工作。三年来,协助领导组织小型会议100余次;派车6000余次,行程近百万公里。第三项主要工作是:规范程序,积极调研,增强文字处理和服务能力1、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理能力3年来,校办完成了各种重要会议、签字仪式、重要接待活动中领导讲话、文字材料和会议内容的记录和整理。起草了第十二次党代会报告,完成了办学指导思想和办学特色的自评依据报告,制作了介绍学校情况的电子材料。2、规范公文处理程序,提高办文质量和效率严格按照公文行文规范发文,提高公文质量。通过使用校园网发布文件,方便了文件查

7、询、统计与归档,极大地提高了工作效率。3年来,共收到上级部门、业务主管部门、兄弟院校函件以及校内呈批文件等3000余件,共发文近700件。积极开展档案目标管理,以优异成绩通过省教育厅评估检查。完成各类归档立卷1960卷、借阅1080人次。3、加强信息调研和队伍建设,提高信息工作水平进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台。制定了《信息工作条例》,建立健全信息工作管理与运行机制,规范信息报送形式,学校信息工作水平得到提高。3年来,编辑《轻院信息》68期,发布信息760条,为领导决策提供大量

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