2019物业月度工作汇报

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1、物业月度工作汇报　　工作之后我们需要汇报工作，关于物业方面的月度工作汇报你是怎么样做汇报的？我们看看下面哦！　　1　　四月份主要做了以下工作：　　1、对整个小区内的公共设施和各个部位进行摸底清查。　　对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井，消除了安全隐患；对公厕管道进行了再维修，减少了水资源浪费；同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决，这也得到业主们的认可，为下一步的工作开展打下良好的基础。　　2、积极与业主委员会成员沟通，广泛听取业主们的意见。物管条例即将公布，为了物业公司下一步发展，我们积极与业主的执行部门业主委员会联

2、系，希望能在现行物业管理问题上达成谅解，寻求委员会的帮助，同时加深彼此之间的感情。　　3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规，以便在工作中有据可依有法可依，同时我们也要求大家转变观念，变管理为服务，做好宣传解释工作，相信困难只是暂时的，形势正向好的方向发展；在我们理解各种条例的基础上，我们加大了对外宣传力度，发放各类宣传单，让业主们建立起法制观念。　　4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。　　对于电费的收取，我们在小区内的醒目位置张贴公告，对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中，提高了电费

3、收缴率，电费收缴情况很好；对于暧气费的收缴，我们对市委、印刷厂、报社进行了走访，各单位均承诺近期内解决，这也作为我们下一步的工作重点来抓。　　5、树立形象，服务业主。　　我们提出了"责任体现人品、政绩证实能力"的口号，在全体管理人员中贯彻，同时我们转变观念，变被动为主动，对各处卫生死角，安全隐患，及时解决；同业主近距离交流，换位思考，解释现状，互相谅解，缓解物业公司同业主的冲突，为物业公司健康发展铺平道路，树立起物业公司的新形象。　　尽管近期内我们做了大量的工作，但是物业管理上还是有很多的不足。　　1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确，给

4、物业公司的管理带来不便。　　2、我们物业管理的行为不规范，有时损害业主的合法权益，如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。　　3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设，业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。　　4、建筑安装遗留的质量等问题，给物业管理带来很多的不便。　　5、管理人员思想观念急需更新，多加强法律法规的学习，提高人员素质。　　针对以上存在的问题及物业行业的发展形势，下一月份我们计划做如下工作：　　1、以《物管条例》发布为契机，加大宣传力度，增强社区和管理人员的法制观念，进一步提高小区内的整体水平。　　2、与业主委员会沟

5、通，为条例的实施做前期准备。　　3、做好各种费用的收缴工作，减少公司亏损。　　4、对所辖小区内内的草坪进行全面修剪，清除菜地，恢复草坪。　　5、检查小区内内安全用电问题。　　2　　五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好基础。　　1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复

6、印存档，原件交后勤站。　　2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。　　3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。　　4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。　　5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。　　6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。　　7、我部人员短缺的情况下保

7、洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。