旅游市场营销课程实用标准

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1、实用文档《旅游市场营销》课程标准课程性质专业岗位课课程代码060008适用专业旅游管理专业理论课时54学时实践课时10学时总课时64学时课程学分4学分考核形式考试编写时间2018年3月经济管理系(部)旅游管理教研室编文案大全实用文档一、课程性质与定位本课程是为旅游管理类专业岗位能力模块课程,是旅游管理专业主干课。二、课程教学目标与任务通过教与学,使学生正确理解旅游市场营销学的概念,掌握旅游市场营销学的普遍规律、基本原理和一般方法,并能综合运用于对实际问题的分析,具备一定的旅游市场营销方案制订能力,为旅游类相关行业的产品服务开发与调整、旅游市场调研以及促销、沟通工作打下坚实的任职

2、基础。三、先修及后续课程(一)、先修课程:本课程的先修课程为《管理学》、《旅游学概论》等课程。(二)、后续课程:《旅行社经营管理》、《酒店经营管理》等课程。四、教学内容与要求项目1导论教学内容:任务1了解市场营销与市场营销学任务2掌握企业营销观念任务3了解旅游市场营销学基本要求:熟悉市场与市场营销;了解市场营销学;掌握企业市场营销观念的主要内容;了解旅游市场营销;掌握旅游市场营销学的产生与发展;了解旅游市场营销学的研究内容和研究方法。项目2旅游营销调研与市场预测教学内容:任务1旅行社产品的类型任务2掌握旅游市场预测基本要求:文案大全实用文档了解旅游营销调研的内容及类型;掌握旅游

3、营销调研的程序与方法;熟悉旅游营销调研问卷的设计与调研报告的撰写;掌握旅游市场预测的概念及内容;了解旅游市场预测的分类及步骤;掌握旅游市场预测的方法。项目3旅游市场营销环境教学内容:任务1熟悉旅游市场营销环境的相关知识任务2掌握旅游市场营销宏观环境任务3掌握旅游市场营销微观环境基本要求:了解并熟悉旅游市场营销环境的含义、特点及分析方法;掌握旅游市场营销宏观和微观环境的主要内容。项目4旅游者购买行为分析教学内容:任务1了解旅游者购买行为相关知识任务2熟悉影响旅游者购买行为的因素任务3掌握旅游者的购买过程基本要求:了解旅游消费者行为和旅游者购买行为理论和行为模式;熟悉旅游购买行为含

4、义;熟悉影响旅游者行为的决定因素;掌握旅游者的购买过程。项目5旅游市场细分与目标旅游市场选择教学内容:任务1掌握旅游市场细分任务2掌握旅游目标市场的选择基本要求:了解旅游市场细分的作用、原则、依据及步骤;掌握旅游市场细分的方法;掌握旅游目标市场的选择过程和营销战略。项目6旅游市场营销战略教学内容:任务1了解旅游市场营销战略相关知识任务2熟悉旅游市场营销战略的类型文案大全实用文档基本要求:熟悉旅游市场营销战略及其制定与实施;熟悉旅游市场营销战略的类型。项目7旅游产品战略教学内容:任务1了解旅游产品相关知识任务2掌握旅游产品生命周期任务3了解旅游新产品的开发设计基本要求:了解旅游产

5、品的概念与构成、特点与类型;熟悉旅游产品组合;掌握旅游产品生命周期的主要内容;熟悉旅游新产品的概念与类型;了解旅游新产品的开发过程和开发设计趋势。项目8旅游产品价格策略教学内容:任务1了解旅游产品价格的因素任务2掌握旅游产品定价方法任务3熟悉旅游产品定价策略基本要求:了解旅游产品价格的概念、一般表现形式及其种类;熟悉影响旅游产品定价的因素、目标及步骤;掌握旅游产品定价方法。项目9旅游产品促销策略教学内容:任务1熟悉旅游促销相关知识任务2熟悉旅游广告任务3熟悉旅游营业推广任务4熟悉旅游人员推销任务5熟悉旅游公共关系任务6熟悉旅游交互式媒介基本要求:文案大全实用文档掌握旅游促销的概

6、念与作用;熟悉旅游促销组合策略的制订步骤;了解影响旅游促销组合策略的主要因素;熟悉旅游广告的主要内容;熟悉营业推广的含义、作用及活动的策划;熟悉旅游推销人员推销步骤;熟悉公共关系方法及基本原则;熟悉旅游交互式媒介的含义及功能。项目10旅游产品营销渠道策略教学内容:任务1熟悉旅游产品营销渠道相关知识任务2熟悉旅游中间商任务3熟悉旅游产品营销渠道策略任务4了解旅游产品营销渠道的新发展基本要求:了解旅游产品营销渠道的含义、作用;熟悉旅游产品营销渠道的类型及特征;熟悉旅游中间商的作用及原则;熟悉旅游产品营销渠道的三种策略;了解旅游产品营销渠道的新发展及应用情况。项目11旅游市场营销管理

7、教学内容:任务1了解旅游市场营销管理相关知识任务2掌握旅游市场营销计划任务3熟悉旅游市场营销组织任务4掌握旅游市场营销控制基本要求:熟悉旅游市场营销管理的任务;熟悉旅游市场营销的概念;掌握旅游市场营销计划的内容及执行;熟悉旅游市场营销组织的演变过程及影响设置组织的因素;掌握旅游市场营销控制。文案大全实用文档五、实践环节与要求实践内容学时分配实践目的实践要求实训项目1设计旅游者意向调查问卷2学时通过实践,使学生具备撰写市场调查问卷的能力、人际沟通能力以及收集、整理信息的能力。学生分组设计涟水县

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