现代新技术在电子商务物流配送中的应用

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1、第十章现代新技术在电子商务物流配送中的应用10.1条码技术及其应用10.2电子数据交换（EDI）技术及其应用10.3射频技术及其应用10.4地理信息系统（GIS）技术及其应用10.5全球定位系统（GPS）技术及其应用返回本章首页10.1条码技术及其应用1．条码技术条码由一组排列规则的条、空和相应的字符组成。目前使用频率最高的几种码制是：EAN、UPC、三九码、交插二五码和EAN128码。研究对象主要包括编码规则及标准、符号技术、自动识读技术、印制技术和应用系统设计技术等五大部分。供应链管理中条码

2、技术的应用模型如图6-3所示。1.条码技术的应用（1）条码在零售业中的应用（2）条码在加工制造业和仓储配送业中的应用（3）条码技术在我国的应用现状和发展前景3．物流条码及其应用（1）物流标识技术概述：对供应链中运转的物品进行标识。由物流编码、物流条码符号及符号印制与自动识读等技术构成。（2）物流条码：标识目标不同、应用领域不同、采用码制不同、标准维护不同、物流条码技术的应用。（3）物流条码技术的应用：自动分拣、仓储保管、机场行李管理、运动中称量、货物跟踪查询。返回本节10.2电子数据交换（EDI

3、）技术及其应用1．EDI技术概述EDI即电子数据交换，是指按照同一规定的一套通用标准格式，将商业贸易信息，通过网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。构成EDI系统的三个要素是EDI软件和硬件，通信网络以及数据标准化。1.EDI技术的应用（1）EDI在供应链管理过程中的应用（如图6-4所示）（2）EDI技术在我国的应用现状以及发展前景参与方信息报文价格销售目录报文报价请求报文报价报文订购单报文订购单应答报文发货通知报文收货通知报文发票报文汇款通知报文图6-4EDI业务流程

4、示意图返回本节10.3射频技术及其应用1．射频技术概述射频技术RF的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限视线，识别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据、难以伪造和有智能等。RF适用的领域：物料跟踪、运载工具和货物识别等要求非接触数据采集和交换的场合。1.射颁技术的应用RF收转发装置通常安装在运输线的一些检查点上，接收装置收到RF标签信息后，连同接收地的位置信息上传至通信卫星，再由卫星传送给运输调度中心，送入企业的信息数据库中。我国RF的应用，高速公路使用RF可以不停车

5、收费，我国铁路系统使用RF记录货车车厢编号的试点已运行，一些物流公司也正在准备将RF用于物流管理中。返回本节10.4地理信息系统（GIS）技术及其应用1．GIS技术概述采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息。GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析，其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。1.GIS技术的应用（1）车辆路线模型（2）网络物流模型（3）分配集合模型（4）设施定位模型返

6、回本节10.5全球定位系统（GPS）技术及其应用1．全球卫星定位系统介绍（1）美国国防部GPS系统的组成：空间部分—GPS卫星星座；地面控制部分—地面监控系统；用户设备部分——GPS信号接收机。（2）俄罗斯的GLONASS系统（3）国际海事卫星组织的INMARSAT系统1.全球卫星定位系统的应用（1）用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援（2）用于内河及远洋船队航线的测定，航向的调度、监测及水上救援（3）用于空中交通管理、进场着陆、航路导航和监视（4）用于铁路运输管理返回本节10.5实例分析6.5.

7、1中国邮政电子商务工程（www.chinapost.com.cn）6.5.2导致FedEx成功的CSFs返回本章首页10.5.1中国邮政电子商务工程（www.chinapost.com.cn）中国邮政电子商务网站主页如图6-5所示。1．全新的网上电子邮政业务（1）电子邮票（2）电子快递（3）电子汇兑（4）网上商品直销图6-5中国邮政电子商务网站主页（www.chinapost.com.cn）1.新型邮政服务体系（1）费用代缴（2）工资或养老保险金代领（3）其他家庭服务（4）订票及配套服务（5）旅

8、游计划及配套服务图6-6邮购业务处理简要流程图3．其他网上业务4．客户的接入方法5．支付方式6．客户购物流程7．客户化的服务措施返回本节10.5．2现代物流企业案例分析：导致FedEx成功的CSFs联邦快递(FederalExpress，简称FedEx)公司是世界上知名的物流快递企业。在世界各地都可以见到FedEx的广告、标有FedEx标志的邮件车和快递人、在美国各大机场都能看见标有FedEx字样的货运专用飞机。其业务范围遍及全球。1．企业背景简介联邦快递是其母公司FedExCorp的附属公司，