上海交大MBA营销课程教材案例

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1、分析,计划,见解,判断想法/思路办法/出路执行,控制,逻辑,知识。。。及运用工具的办法(动听不是目的)(死记硬背更不是办法)学习案例前要先有思路及基本知识和经验Eric战胜不复。故其战胜不复而因型于无穷。——孙子兵法营销没有绝对“定理Theory”,所以没有终极和固定的答案!不能复制!人文软科学!听听真激动!想想就心动!执行起来无法行动!。。自己没思路!案例不能复制!(孔子曰:物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。。知其然,更要知其所以然!)参考借鉴!及运用办法尽信书不如无书!尽信案例不如无案例!HBS的

2、教学重视的是如何分析复杂的企业形势的“方法“。。。。。因此可以说,HBS的案例分析教学,不是去寻找正确的答案,实际上也不存在绝对正确的答案,存在的只是正确处理和解决的具体方法,而解决的方法是对还是错,只是个人对经营状况的理解和判断的不同。中国企业500强告诉我们什么?通过研读今年中国企业500强排序名单以及对特定企业做的一些研究,我们对中国企业有四个基本评价。第一,我们的企业是规模宏大、成长快,实力不强利润高,我们的企业家是年龄不大、信心大、资本不多、知本多。我想这一点显示着我们有优点有缺点,也预示我们的企

3、业和企业家未来是非常有前途的,非常有希望的。第二,成就一番事业是每个企业家的梦想,但是实际做大企业并不是一个平坦的路,很多情况之下,只有极少数企业才能成为大公司。经过很多的总结、调研之后,我觉得,要想成为优秀的企业家,成为一个大公司的领导者,是有很多的条件的。我总结为八会:会用能人,更会用组织;会抓经营,更会抓管理;会用金钱,更会用规则;会用才智,更会用品德。第三,中国企业的成长要攀登三座大山,也就是如何做大、做强、做久。做大、做强是我们这么多年一直强调的东西,做久就是要长久持续发展,这其实有很大难度。去年

4、有112家企业新进入500强的名单,同时意味着有112家企业被排挤出去,今年又有101家新面孔进入500强的名单,意味着又有101家换位了。所以,能不能稳固在500强名单里面,这一点是非常非常重要的。这个名单的换位率目前是非常之高,也预示着企业进入500强的机会很多。我做过一个统计,1987年的国内100家最大公司,到了15年后的2002年还剩下不到20家。国外的情况也是如此。日本曾经连续100年做最大100家公司的排名,经过100年之后,发现当时的百强公司只有1家还在榜上,99家不见了踪影。可见做好一个公

5、司,稳固做长久是非常难的事情,需要做几十年的努力、几代人的艰苦奋斗。第四,要密切关注行业的选择。生活中有句老话,“男怕入错行,女怕嫁错郎”,企业能不能做大,能不能做长久,跟所处的行业有相当大的关系。从这两年的中国企业500强排序可以看出来,效益也好,规模也好,和企业所处的行业是非常有关联的。现在比较大的企业、比较强的企业,利润比较好的企业,一般集中在优势的行业。如果行业选择不对的话,可能永远也做不成大企业。只有大市场,才能孵化大企业;只有大潮流才能孕育大公司。所以,怎么找到大市场、顺应大潮流,是企业家应该认

6、真思考的一个问题。做大企业不能逆潮流而动,要顺势而行,要择业而生。作为正处在成长中的中国企业,一个重要的问题就是要对成长进行管理,具体来说,包含以下几个方面:第一,对成长“方向”进行管理(战略)。你要去什么地方,这一点是对“有所为”和“有所不为”的抉择。第二,对成长“速度”进行管理(执行力效率)。这是对踩油门还是踩刹车的协调。第三,为成长“潜力”进行管理(眼光/分析判断)。这是对长脑子还是长个子的一种平衡。第四,对成长“危机”(进行管理适应力/应变能力)。生存是基础,不赚钱可以,不成长也可以,不活着不行,企

7、业要做长久就得保证我们不能落入危机的陷阱里去。越是大企业越需要对安全进行管理,比如说政治安全、形象安全、人身安全、经济安全等等。第五,密切关注机制的建设(体制/机制)。从这次500强排序名单看,分出几个指标,资产利润率、人均利润、资产周转率,效益的排序是外商第一,私营第二,集体第三,国有和国有控股第四,这表明机制和业绩有密切关系。当然并不是说国企就一定效益不好,我个人认为,国企效益好,政策支持是前提之一。对国内大企业进行排名,从长远来看,对于把握中国企业成长规律,尤其是大企业成长规律是非常具有价值的。我们很

8、难全面掌握中国全部企业的情况,但是你掌握500强这些大企业的情况,就可以把握中国企业成长发展的大趋势和大方向。GE杰克。违尔奇成功管理的十大要点1.投资于人,重视人的价值经常跟每一个人沟通避免孤立,常在一线开发人类现在和未来需求成功地安排继任者2.掌控你的市场,不然就退出确认成功的明确标准提出一个目标,并确保全体员工知道要果断,市场占有率是一个衡量标准3.永远不要坐着不动组织要苗条找有精力的人;了解你的工作激励要

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