企业管理与信息化建设

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1、企业管理与信息化建设在大多数人的脑海屮，信息化建设无非就是买儿台电脑，条件好的可以进行电脑间联网,时髦一点的就是用电脑上互联网，而电脑的用处最多的就是打字，发电子邮件，在互联网上查阅信息。而这一切好象和我们的企业管理相差较远，蜃多只是一个办公自动化的工具。事实真的是这样的吗？国际上的企业信息化建设及其成效1995年5刀，第一架波音777飞机展示在世人眼前，这一成功的产品不仅仅是为波音的家族增添了一个新成员，更是出色的表现了信息技术在企业管理屮的应用。对于波咅公司而言，波咅757、767的设计制造周期为9・10年，而在20世纪90年代初，他

2、们决定在波音777的设计和制造之中，除了充分应用全数字化设计、数字化预装配等先进的技术以外，特别加强了慕于信息技术的管理方式的实施，应用并行工程思想和精益生产管理方式，实现同步的异地制造资源管理、基于广域网的协同工作组（238个）等于•段，使得波音777在4.5年的周期内完成了设计制造，其研制费用下降了30%,而每架波咅777要价达到1.4亿美元，相当于其重量1/5的黄金价，获得了巨人的利润。国际上随着市场竞争越来越激烈，企业间单纯的产品竞争，已经发展到品牌、渠道、联盟、内部管理效率等全方位的竞争，而这种竞争的核心是时间，实时获取信息和处

3、理信息成为在竞争屮获胜的关键。从80年代起，国际大金业纷纷起动和开展企业信息化工作，从而在这种竞争模式下占据了有利的地位，至今我们可以看到的结果是，山此造成了一种信息时代的垄断：•跨国公司的生产总值占工业化国家生产总值的40%；•跨国公司的贸易占世界贸易总值的50%；•跨国公司的工业研制费占世界总值的80%；•跨国公司操作了世界技术转让的75%；•跨国公司操纵了对发展中国家技术贸易的90%o如果说80年代信息技术的应用，实现了跨国企业的全球垄断，那么90年代后期，信息技术乂将整个世界经济的发展带入了一个从未冇过的高速增长期。可以看到，收咅

4、机的发明到它拥有5000万的听众，英间花费了40年，电视机的发明到它拥有5000万的观众，其间花费了14年，而互联网的产生到它拥有5000万各使用者，只用了短短的4年。1999年,全球互联网的用户意达到一亿六千万，我们屮国拥有890万，特别令人注目的是全球借助电子商务进行的直接交易达到了260亿美元，预测2002年这种交易方式产牛的交易额将达到3500亿美元。电子商务的提出和迅速的普及，正在造就一个全球范围内的新经济时代。这个新经济就是利用信息技术，使企业获得新的价值、新的增长、新的商机、新的管理。这种经济模式正在改变我们的经济生活和社会

5、生活，而对于传统的企业，更需要进行全而的转变：*企业管理模式的转变：从传统的管理模式一注重内部业务的管理，到现代管理模式一注垂外部业务的管理。*企业价值观的转变：从谋求获利的增长一企业利润最大化，到谋求投资价值的增长一企业价值最大化。*企业市场观的转变：从推动市场到市场拉动。*企业规模化的转变：从企业行为到行业行为。*金业信息化投入和产出的转变：更低的总拥有成本，更高的投资冋报。信息技术在企业管理中的应用对于国外的公司，他们的信息化到底在做些什么，以往很多人把国外公司的信息化简单的理解为自动化，实际上他们信息化的最主要工作并不是简单的设计

6、和生产自动化，更主要的管理信息化。信息技术在管理屮的应用，其关键是加强企业的核心竞争力，这种竞争力表现在企业业务效率的极大提高。所谓管理信息化，它的主体是管理本身，力求利用信息技术提供的实时性、共享性和公正性，來明确和优化企业的各项管理流程，达到降低业务成本和提高工作效率的目标。因此，管理信息化的核心是管理改革。一、价值型金业管理和协同式商业模式近年以来‘internet（互联网）和电子商务火爆，更奇怪的是伴随着他出现的一种似乎莫名的商业模式，很多互联网企业明明效益极差，连年亏损，然而他的股票却在不断的狂长。有一个特别的主意，有一笔风险基

7、金，建一个网站，最后上市获取大量的增值，很多人把这个理解成新的经济模式，随之而来的资本炒作使得这种模式造就了-•批富翁，然而这种模式的泡沫性也是越来越明显。这种新兴的经济模式到底是怎么冋爭？实际上这种模式正是近年來在欧美管理界所倡导的价值型管理的一个特殊表现。“价值型金业管理”就是以金业自身价值增长为管理的目标，合理的管理企业的价值源，在不断优化增值业务的同时，不断拓展新的业务增长点。“价值型企业管理”企业管理依据的是大量的资讯，在各种信息技术的配合下，完成决策・〉业务行为・〉业务结果・〉决策的循环，协同投资者和经营者Z间的关系，力求达到

8、企业利润和股东增值的双赢。现在出现的网络泡沫，只是这种经济模式的一个极端表现，泡沫去后，必需有实质性的东西，他就是协同式商业模式的出现。在这种模式中,客户是处于最先的地位，需要最好的服务，最低