初级经济师考试真题《人力资源管理专业知识与实务》

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1、2011年经济师考试初级人力资源管理专业真题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1•下列特质中，属于“火五''人格模型外向性维度的是（）。A.乐观B.聪明C.善良D.健谈2.对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力3•关于能力、知识与技能的说法，错误的是（）。A知识是概括化的经验系统B能力是可以无限发展的C能力是一种概括化的心理特征D技能是概括化的行为模式4.关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）oA.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.—

2、开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大5.在初步的耍求被他人接受以后，重新修改以前的耍求，增加新的价码的说服技巧是（）°A.门前技巧B.折扌II技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧6•关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是（）oA.团体凝聚力越大，个体越容易从众B.团体观点的一致性越高，个体就越容易从众c.ki体规模越大，个体越容易从众D.团体对个体从众的影响与团体的人小冇关7.下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最羞的是（）。A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员

3、工觉得自己对■组织是有用的A.控制组织的规模B.平等对待每一个组织成员7.关于小道消息的说法，错误的是（）oA.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息8.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最人的问题是以克服人际冲突D.徳尔菲技术是由兰徳公司最早使用的一种决策方法9.作为一种工作态度指标，（）指的是员工认同其工作

4、成岗位、主动参与的程度,反映了个体与丁•作或岗位间的关系。A.工作满意度B.工作投入度A.组织承诺D.离职倾向11•工作的挑战性与员工的工作满意度Z间的关系是（）oA.工作挑战性越大,B.工作挑战性越小,C.工作挑战性适中,D.丁•作挑战性越小,员工的满意度越高员工的满意度越低员工的满意度最高员T.的满意度越高12•—般情况卜，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）。A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D经济承诺13.关于工作满意度调查的说法，错误的是（）。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调杳过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工

5、作满意度调查是诊断员工问题的冇效工具D.可以通过工作满意度调查掌握组织屮的总体满意度水平14.关于人力资源的时效性的说法，错误的是（）。A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源B人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源A.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退13.根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是（）。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.社会人的人性观和开放的环境观C.理性人的人性观和开放的环境观D.社会人的人性观和封闭的环境观14.空想社

6、会主义者罗伯特•欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过C.政变生产车间的照明度，观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息15.卜•列资料中，有助于工作分析人员明确工作的输入与输出关系的是（）oA.工作流程图B.组织结构图C.职位说明书D.职位配置图16.工作研究的冃的在于（）。A.提高工作效率B.优化纽•织结构C.明确任职要求D.确定职位价值17.相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。A.便于收集有关任职资格的信息B.不

7、彫响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作20•关于职位说明书的说法，正确的是（）。A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差界C.职位说明书中的任职资格是履行该职位丁作职责的最低要求D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定21.关于确定企业招聘规模的说法，错误的是（）。A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法B.招曙活动吸引的人员数量应当控制在适当规模A.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量B.招聘规模的人小常常采用

8、时间流失数