7871-政府公共关系

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1、一.单项选择题（共10题，每题3分）第1题（已答）.公共关系的承担者，实施者和行为者是:A.公众8.政府C.组织P.社区【答案解析】第2题（已答）.公共关系之父是:A.爱德华.伯尼斯B.艾维•李C.卡特里普D.巴纳姆【答案解析】第3题（已答）.形象说认为，公共关系是：A.社会组织为了塑造组织形象•通过传播.沟通手段來影响公众的科学与艺术.13.社会公众为了塑造组织形象.通过传播.沟通手段來影响公众的科学与艺术.C.社会组织为了塑造组织形象.通过传播.沟通手段来彫响组织的科学与艺术.D.社会组织为了塑造公众形象•通过传播.沟通手段来影响公众的科学与艺术.【答案解析】第4题（已答）.公共关

2、系活动的主体:A.组织B.公众C.社区公众P.政府公众【答案解析】第5题（已答）.公共关系传播沟通的对象是:A.组织B.公众C.社区居民P.媒体【答案解析】第6题（已答）.公共关系的服务观念表现为:A.对他人•对社会的一种奉献精神.使自己的存在和行为给对方带来满意和方便•用服务去赢得好感和信誉.B.对他人.对社会的一种索取精神.C.主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形彖.自觉地进行形象投资•形象管理和形彖塑造.将信誉和形象视作组织的无形资产.无形财富.把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标.D.领导者和管理者高度重视公众的利益•将公众的意愿作为决策和行动的依据.将符合与满足公

3、众的要求作为组织的价值追求•并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则.【答案解析】第7题（已答）.世界公共关系协会在墨西哥城召开大会的时间是:A.1112年8月8.1376?年8月C.XS73年8月P.【答案解析】第8题（已答）.管理说认为，公共关系是:A.一种独特的传播职能.8.一种独特的管理职能.C.一种独特的组织职能.D.一种独特的宣传职能.【答案解析】第9题（已答）.公共关系的公众观念表现为:A.主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象.自觉地进行形象投资•形象管理和形象塑造.将信誉和形象视作组织的无形资产.无形财富.把树立和维护良好的组织形彖作为重要的战略目标.B.

4、经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望.自学地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众•引导公众和争取公众.并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解•信任和好感.C.领导者和管理者高度重视公众的利益.将公众的意愿作为决策和行动的依据.将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求•并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则.P.善于调节.平衡和统一各种不同的关系.不同的利益•不同的要素.懂得统筹.兼顾.缓冲.折衷.调和和妥协的意义和价值•努力在矛盾中求和谐•在动态川求平衡.【答案解析】第10题（已答）.我国的公共关系事业进入蓬勃发展的新时期的时间为:A.2Q世纪80年代屮期以后B.X6世

5、纪80年代中期以后C.15世纪80年代中期以后D.13世纪8。年代中期以后【答案解析】一.判断题（共10题，每题3分）第11题（己答）.公共关系不是一种组织的活动，而是个人的事务和技巧。对错【答案解析】第12题（已答）.公共关系的形象观念表现为主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象，自觉地进行形象投资、形象管理和形象塑造，将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富，把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。对错【答案解析】第13题（已答）.公共关系之父是爱德华•伯尼斯。对错【答案解析】第14题（己答）.组织是公共关系活动的客体，即公共关系的承担者，实施者和行为者。对错【答案解析】

6、第15题（已答）.公共关系的传播观念表现为经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望，自觉地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众、引导公众和争取公众，并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解、信任和好感。对错【答案解析】第16题（已答）.公共关系的过程是组织与公众之间经过传播沟通活动相互影响、相互制约的过程。对错【答案解析】第17题（已答）.公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用服务去赢得好感和信誉。对错【答案解析】第18题（已答）.伯尼斯公共关系思想的一个重要组成部分就是他提出了投公众所好的主张。对错【答案解析】第19题（已答）

7、.爱德华•伯尼斯在1923年以教授的身份首次在纽约大学讲授公共关系课程，同年出版了被称为公共关系理论发展史上的第一个里程碑的专著《公众舆论的开成》。对错【答案解析】第20题（已答）.协调说认为，公共关系主要是协调组织与公众之间的社会关系。对错【答案解析】主观题共5•题（满分40分）三、简答题（共3题，每题10分）第21题（己答）.现在国际公共关系的趋势是什么？【参考答案】现在国际公共关系的趙势是为适应新形势，求得公共关系自身的生存和发展,要充分