三级第一章心理诊断技能复习概要

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1、心理咨询师三级诊断技能20161119第一节初诊接待与资料的收集、整理•、初诊接待的工作程序1、做好咨询前的准备工作咨询人员应有的仪态：（1）服装整齐（2）坐姿端-正（3）表情平和（4）保持正常社交距离（1・5米左右）（5）会谈时不可直视对方的眼睛，可扫视对方的眼神或表情2、礼貌地接待方式和礼貌语言3、初诊接待询问方式：（1）间接询问：女PhA我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助。”B“您希望在哪方面得到我们的帮助。”（2）不可直接逼问：如：A“您有什么问题，说吧！”B“您找我们有什么事，说吧！C“怎么啦?有什么问题，说吧！”D“岀什么事啦，说吧！”4、询问结束

2、后，明确表明态度5、向求助者说明保密原则：（1）求助者对于泄密有诉诸法律的权利（2）应该反复向求助者说明保密原则（3）心理测量结果和诊断也展保密范围Z内（4）心理咨询师在接受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚假的陈述或报告。（5）发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即釆取必要措施，防止意外发生6、向求助者说明心理咨询的性质（1）确保求助者了解什么是心理咨询，（2）心理咨询如何进行，（3）心理咨询主要解决什么问题，而不能解决什么问（4）心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程7、求助者权利：（1）有权选择心理咨询师（2）有权确认他的执业资格（3）有权知道收费

3、标准（4）有权中止咨询。求助者的义务：（1）如实向咨询师说明情况，提供与自己心理问题有关的真实信息;（2）要按共同商定的时间表进行工作，如有更改要事先通知；（3）要按时完成家庭作业（4）不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系，（5）按规定缴费。8、与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式初诊接待的注意事项：1、避免紧张情堵：积极练习以避免紧张2、语言表达：（1）避免使用方言，（2）使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延3、反复说明心理咨询屮的保密原则：4、说明心理测量功能的有限性：（1）心理测量的功能都是有限的，（2）不可为获取求助者的信任而夸大它的功能（3

4、）不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承诺（4）在咨询范围以内可适当向求助者作岀承诺5、咨询时的仪态（1）不许吸烟，不许做“下意识”动作（如玩弄铅笔、轻敲桌而、抖动身体等。（2）接待来访者Z前，绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。（3）交谈小不能东张西望，应注意力集小，认真倾听或发问。二、摄入性会谈的工作程序1、确定会谈的口标、内客与范围的参照点：（1）求助者主动提岀的求助内容。（2）心理咨询师在初诊接待小观察到的疑点。（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。（5）确定会谈的内容与范围：对求助者

5、的许多内容分别进行谈话2、确定提问方式：（1）一般情况下，应使用开放式提问，不使用封闭式提问。（2）特殊情况下，也可使用半开放式提问（或称为限制性开放式提问）。（3）为确定是否有家庭暴力，可用封团式提问：“你丈夫打孩子吗？”3、倾听：（1）全神贯注地倾听，不能随便打断求助者的话（2）不能在交谈屮加入咨询人员评论：只有持非评判性态度才能使对方无所顾忌4、控制会谈内容与方向：会谈必须是在心理咨询师的控制下进行。（计划性和口的性）转换话题技巧：（1）“释义”：最常用的方法是，征得求助者同意后，把求助者的话重复一下并做解释后,立即顺便提出另-•个问题。这样做，使求助者感到

6、很白然，会感到心理咨询师的问题提得合理。（2）屮断：A时间有限下次再谈B建议换一个地方再谈C暂时休止然后再谈（3）情感的反射作用：A咨询师有意识地激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。B初次会谈时尽量不使用会引起求助者的情绪紊乱（4）引导：H前的话题引向另话题，不是直接建议转换话题，有经验咨询师最常用方法5、对会谈内容归类（会谈Z后必须对问题进行归类）具体操作：（1）交谈屮一般不能做笔录（2）不能录音和录像，除非得到求助者同意。（3）谈话信息依靠临场记忆整理（4）征得求助者同意后可做笔录，项目：个人成长、发展小的问题（经受的挫折或不良行为等）。②现实生活状况。③婚

7、姻状况。④人际关系小的问题。⑤身体方面的主观感觉（主观症状）。⑥情绪体验、生活态度。⑦其他。6、结束会谈（结束会谈时必须申明和承诺的话）@会谈法简介：1.会谈小听比说更重要：A为了取得信息，而不断地打断求助者的会谈，求助者就会觉得被动和不安。B—旦开始进入会谈，就应该将会谈维持下去。2.态度：A咨询师的态度必须是屮性的，即会谈屮不应该明确表明自己的态度B只有持非评判性态度，才能使对方无所顾忌3.区别4.会谈法的种类:（1）摄人性会谈：通过会谈了解病史，了解健康状况、工作状况和家庭状况等等;（2）鉴别性会谈：通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施；（3）治疗性会谈

8、：针对心理