平安景区创建实施方案

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时间:2017-11-29

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1、“平安景区”创建实施方案为确保全县旅游景区治安稳定、生产安全、秩序规范,为旅游者提供安全和谐的旅游环境,更好地展示我县“旅游休闲度假胜地”的良好形象,实现社会治安综合治理的工作目标,特制定平安景区创建活动实施方案。一、指导思想以服务大局、维护社会治安稳定为首任,以构建“和谐旅游”为目标,以“平安景区”创建活动为载体,积极推进旅游景区治安防范体系建设,切实加强景区安全管理工作,提高景区管理水平和服务质量,实现“安全、秩序、效益、发展”的四统一。二、组织领导旅游局成立“平安景区”创建活动领导小组,下设办公室,办公室设在质监

2、所,具体负责“平安景区”创建工作。同时,各旅游景区都要成立本单位“平安景区”创建活动领导小组,由景区法定代表人任组长,并建立“平安景区”创建活动机构,保证有专(兼)职人员负责“平安景区”创建工作的开展。三、创建目标平安景区要达到“五个不发生”;1、不发生治安案件、经济犯罪及刑事案件;2、不发生人员伤亡、财产损失安全生产事故;3、不发生到县级以上城市集体上访事件;64、不发生有重大影响的火灾、燃气爆炸、旅游交通、食品中毒等重大事故;5、不发生本单位职工参与、组织的黄、赌、毒等案件。四、创建内容和标准1、建立健全创建责任制

3、。按照“谁主管谁负责”、“谁经营谁负责”的原则,层层建立责任制,标准:(1)各景区主要领导是平安创建和社会治安综合治理工作第一责任人,分管领导是直接责任人,要求层层签订平安创建责任书;(2)平安创建组织健全,综治工作和创建活动目标明确,措施有力,活动经常,保障到位;(3)台账资料齐全,有景区值班人员登记表、保安人员巡逻登记表、景区职工法制教育登记表、治安及安全生产检查登记表、矛盾纠纷和治安隐患排查调处情况登记表。2、认真抓好宣传教育和培训。要把宣传教育和培训作为“平安景区”创建的首要工作来抓,广泛深入开展法制宣传教育,

4、传播法律知识,弘扬法治精神,提高职工法律素质;开展诚信教育,不断提高职工道德素养;抓好各种规章制度,特别是安全生产管理制度及安全操作规程的培训,使员工遵章守纪,规范操作。标准:(1)学习有计划、培训有记录、考核有结果;(2)设置固定宣传牌,张贴宣传标语,“平安景区,人人共建”6氛围浓厚;(3)员工自觉遵守各种法律、法规,讲文明、懂礼貌,没有违法犯罪行为;(4)员工自觉遵守安全管理制度及单位的各种规章制度,熟知安全管理内容,严格按本岗位的操作规程操作,确保不发生旅游安全责任事故。3、建立健全各种规章制度。各景区要根据自己

5、的特点,切实抓好各种规章制度建设。标准:(1)门卫、治安巡逻、防火、防盗、救护、餐饮、住宿等安全管理制度健全;(2)各种规章制度健全完善,特别是安全生产的各项制度要健全,且操作性要强,安全生产岗位职责明确;(3)要把各种规章制度落实到每一个岗位和每一个员工的头上,并严格执行各项规章管理制度,实现管理制度化,使员工遵章守纪,令行禁止。4、抓好安全设施建设和管理。各景区要根据自己的实际,抓好安全防护设施建设,配齐安全防护设备,各种娱乐设施安全运转。标准:(1)景区内各种供电线路、井口、井盖、桥梁涵洞、栈道、游乐设备等要定期

6、检查、维修;(2)景区危险地段安全设施健全,各种安全防护和救生设备配备齐全,各种安全警示标示明显;(3)各类特种作业人员必须持证上岗操作;(4)消防设施操作规程健全,消防设施设备安装到位、性能良好,员工无习惯性消防违法行为,供电线路和各种电器使用符合安全规定;(5)水上游乐项目要配备救生用品和救护人员,悬挂安全管理规定。5、健全应急救援体系。6根据景区情况和A级标准要求,建立与景区相对应的景区应急救援体系,确保有效救援。标准:(1)制定应急救援预案。预案要从实战出发,内容详细具体,任务明确到人,操作性强;(2)救援队伍

7、机构健全,并定期对预案进行演练,培训、演练符合企业实际并有记录;(3)员工熟练掌握安全事故应急救护方法和紧急救援程序,确保有效救援;(4)配备相应的救援设备和物资,设立医务室或应急医疗箱,配备游客常备药品,提高突发事件应急处理能力,事故处理及时妥当。6、抓好景区秩序管理。大力抓好景区内外的经营秩序,确保文明经商、礼貌待人。标准:(1)景区建立综治工作站,有专职保安队伍,有警务室,有一套完整的规章制度和档案资料;(2)景区内餐饮、购物场所做到统一规范管理,实行明码标价,确保无假货销售;(3)无尾追兜售、强买强卖、欺客宰客

8、等现象;(4)工作人员挂牌上岗,热情服务,讲解人员文明讲解;(5)景区内无赌博、无卖淫嫖娼、无吸毒贩毒等违法犯罪活动;(6)景区内要加强治安巡逻和安全检查,配备专职人员,加强动态管理,防止治安事件和诈骗、盗窃等案件发生;(7)景区投诉机构健全,认真及时处理游客的投诉,化解纠纷,无重大旅游投诉,无影响我县旅游形象的行为;7、狠抓景区

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