电力市场营销论文范文-谈述电力企业营销的与论文

电力市场营销论文范文-谈述电力企业营销的与论文

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1、电力市场营销论文范文:谈述电力企业营销的与论文摘要:在我国电力市场改革持续进行的形势下,作为电力市场化改革发展到一定阶段的必定产物一一电力市场营销,已经逐渐成为诸多电力企业为保证顺利实现销售目标的关键业务。电力产品作为一种特殊的商品,其生产与服务有着密切的联系,电力企业要想取得很好的经济效益就需要在电力市场营销过程中提升自己的服务质量水平,转变观念,完善市场营销管理,合理使用价格营销策略,培养一支高素质的营销队伍。本文主要对电力企业市场营销中存在的理由进行了阐述。关键词:市场营销;服务质量;价格策略引言:随着我国电力行业的发展,

2、我国电力市场营销状况也发生了相应的转变,电力产业是非常重要的基础社会产业,其发展与人民生活、社会发展息息相关,因此深受全球各国政府的重视。当前我国电力市场改革已经进入到深层次的关键阶段,在市场化不断推进的新形势下,屯力产业的经营环境发生了翻天覆地的变化,对于电力的营销工作也提岀了更高的要求。电力企业要想取得良好的经济效益就要加强对市场营销的重视。在电力市场营销中服务营销的重要性是不言而喻的,因此,目前的电力企业需要强化自己的市场营销,提升自己的服务质量水平。一、当前电力市场营销目前状况当前,在商品营销过程中不仅需要重视产品的质量

3、,而且也要不断提高服务的质量,优质的服务有助于企业建立良好的企业形象。电力产品作为一种特殊的商品,其生产与服务是连成一体的,电力企业要想获取良好的经济效益就需要在电力市场营销过程中不断强化自己的服务意识,提高自己的服务水平。但是从目前电力企业的市场营销来看,很多电力企业的服务意识还不是很高,主要存在以下理由:1•营销服务意识淡薄由于电力企业在长期的发展过程中处于垄断地位,以往的电力市场广泛存在供不应求的现象,导致电力企业的员工在长期的工作中形成了自我优越感,没有同其他企业的员工一样树立服务意识。•且企业的领导者对服务的重要性认识

4、不足,在指导工作时没有制定专门的措施对职工的服务意识进行培养,导致电力企业职工在工作中缺乏对优质服务重要性的认识,没有热情的工作态度,不能积极发挥自己的丄观能动性,在为电力客户服务的过程中往往存在互相推诿的现象,不能及吋帮助电力用户解决各种理由。2.电力企业缺乏市场意识、竞争意识虽然电力企业已经认识到电力市场营销在经营中的重要性,但是仍有许多企业对于具体的营销理念缺乏意识,对电力市场营销的必要性估计不足。作为电力企业的核心业务,电力市场营销主导着企业的生产经营,由于许多人的意识仍然停留在国家垄断经营阶段,因此,必须引导他们把意识

5、转移到以市场为导向,竞争经营上来。电力的竞争手段比较单一,一些用电客户拒绝使用电网接电,采用自用发电价发电或者使用其他能源设备来代替,众多能源产品的开发推广也使得电的市场竞争能力降低,因此必须针对市场提出相应的市场营销策略,增强市场意识、竞争意识。3营销服务人员素质参差不齐要加强电力企业的市场营销,提高其服务水平,就需要建立一支高素质的营销服务队伍,但是从当前我国的电力营销情况来看,很多电力企业营销人员的素质不高是造成电力企业服务意识降低的一个重要理由。一些电力企业中,营销人员的年龄较大且文化素质较低,在当前的市场营销活动中不能

6、合理使用一些新的设备和技术。同时,电力企业营销人员在地域中也发生了很严重的分化现象,农村地区的电力人员素质耍求相对较低,同时他们的工资待遇也比较低,导致他们在工作中的工作积极性不高,给电力企业正常的营销活动带来了一定的影响。二、强化电力市场营销,提升服务质量与水平电是一种看不见的能源,应用极其广泛,可以说是国民生计的命脉。电是一种绿色能源,方便快捷、效率高。电的这些特点决定了电力市场营销的理念与一般商品有所不同。在市场经济蓬勃发展的今天,原来的供电管理机制已经不再适用,电力企业应结合市场实际情况,树立新的电力市场营销理念,创建一

7、个适应市场的营销模式。1.转变观念在当前形势下电力企业要想加强市场营销必须树立新的营销观念,因为在目前的市场营销中不仅包括对电力产品的营销,而且也包括对服务的营销,所以电力企业要树立服务营销的观念,对当前的电力市场进行全面的调查和了解,掌握电力用户的市场需求,同时,通过对当前电力市场的了解,对未来的电力营销市场也能产生一个比较准确的预测,为最大限度满足电力用户的需求做好准备。另外,电力企业在市场营销过程中还应树立竞争营销的观念,在营销中要加强电力企业之间的合作,从以往的对立逐渐走向合作,在合作的过程中寻找发展的机会,从而形成共赢

8、的局面。2•完善电力营销管理在电力企业市场营销过程中要加强对电力营销的管理,一方血,要正确把握市场中的各种情况,定期对市场进行调查,电力企业通过对调查报告的分析和研究制定出自己的生产计划,通过合理的计划使电力企业可以制约自己的发电量,这样不仅能满足市场的需要,而

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