个人与团队管理精选选择(已排版)

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1、(参会人员必须是管理者)对于开好会议是无用的(多元化经营)的经营方式风险最大。(顾客满意度调査)属于泄性的绩效测量方法。(计划)不属于经验学习周期(领导者取后做出决定)的做法不能帮助团队做出有效的决策(期望理论)讲述人们的期望是与他们努力相关(情绪性)不属于健康冲突的特征(确定目标和计划)不会出现在实施计•划的过程当中。(人员调换)可防止团队双方产生摩擦和冲突(缩减经营成本)最有可能增加企业的利润。(团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好处。(团队目标)不是影响工作计划制定的主要限制因素(团队头脑风暴法)是一种利用集体智

2、慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。(想法越离奇越好)不属于头脑风暴的基本原则(信息能够被高层管理者迅速采纳)不是非正式沟通的优点。(以上答案都对)工作是一个团队领导者应该做的事。(A计划工作B培训团队成员C激励员工)(以上答案都对)是企业发展的推动因素(资源的计划)不属于企业文化范围内的“凡事预则立,不预则废”,在协商目标时这种说法指D.制订目标前一定要做好充分的协商“负责口常行政事务的组织与协调”属于组织部门中(行政)部门的基本职责。“个人需要与团队需要处于中等水平,任务需要很高”,这是团队发展的(成熟)阶段的特点“为什么会发生

3、这样的事”这个问题属(D开放式问题)“销售的情况在不同的季节变化很大,我们无法得到确切的数据,还是按照老李的预测,即底下两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员Z间的(A信任)o“小张,我一点也不同意这种观点,但是,我能理解你,我们的意见出现分歧是有原因的”,小李的这段话并没有得到小张的任何回应,根据这种情况,小李小张之间交流过程是(无效的)“在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来,不能失Z偏颇〃,这是(A企业互利)的价值观。“在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考”,这是考虑到优质信息特点屮的(D)恰当

4、的时间“这件事发生的后果是什么?”这个问题的类型属于(D开放式提问)“这些知识与你的工作的吻合程度吗?”。从对培训效果评估的层次来分析,下面说法正确的是:(前者是对目前学习的评估,后者是对培训结束后一段时间的评估)ABC公司上个月组织了儿次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,下面一般不属于应该评估的内容的是(B学习的地点)。Mars公司正在使用Mars棒棒糖等自产的糖果产品制作冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是(A产品开发)PESTLE分析法主要用来分析企业的(外部环境)oSMART目标中的R代表目标是⑷可实现的SMART原则在

5、我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是(不要一次设定三个以上的发展目标)。SWOT分析法又称为态势分析法,英中字母W代表(劣势)。WBS方法可以用來(分解工作任务)按照时间管理矩阵,重要但不紧迫的任务属于(优先级)白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点屮(时间安排)办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。办公室设计主要有两种方式:传统式设计和开放式设计,关于传统式设计的说法正确的是(B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间彼得•杜拉克说,一贯成功的人们的公式是他们在

6、(思维)和(行动)之间保持了平衡。彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼,不包括下面的(团队创新)编写各种商业文件时,都必须具有三个方面要点,(文件的长度)不属于这三个方面变化对于大多数组织来说是一个重大挑战,下面关于组织变化的说法不正确的是(A变化只是组织某个阶段具有的特征)。博益公司有很多外部利益相关者,在这些相关者中最重要的是(A客户)o不是定量绩效测量方法的是(评估面试)不属于PEST分析法分析的内容的是(生活环境)。查尔斯•汉迪在《认识组织》中,认为组织文化的类型包括(权利文化、角色文化、任务文化、个人文化)。常见的监

7、督指标有软指标和硬指标,不属于软指标的是(统计数据)朝阳公司非常重视対新员工的培训,这说明公司领导在支持员工发展方面扮演了除(挑战者)之外的角色。陈经理所在的团队进行了一次工作绩效评估,评估完成后,他决定把反馈的信息传递出去,以便团队成员了解工作的情况,发现问题。在他进行的反馈中,属于良好反馈的是(D其他都是)。处理谈判中出现的耍弄职权的困难局面,正确的做法是(A)就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见传递优质信息时的“适度的费用”是指(信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用)。创美公司成立了一个新的团队,但团队中缺少一个能帮助人们

8、相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是(D协调人员)从别人的角度思考问题的唯一方法就是全力的关注他们,给与关注的方法有多种,那么下面(D对自己无益的就不要听)不能够有助于团队领导了解团队成员。从订购资源到接收资源期

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