凯迪拉克品牌文化理念

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1、凯迪拉克品牌文化理念课程内容•品牌相关概念–品牌–品牌文化–传播•凯迪拉克品牌与文化–凯迪拉克品牌文化核心–凯迪拉克品牌文化要素浅析•凯迪拉克品牌与文化的传播–凯迪拉克品牌文化传播沟通基调–凯迪拉克品牌文化传播实战研讨未来的行销是品牌的战争。拥有市场比拥有工厂重要得多，唯一拥有市场的途径是先拥有具市场优势的品牌。---行销专家LarryLight品牌相关概念——品牌的定义•品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。品牌相关概念——品牌与产品之间的关系•产品是具

2、体的，是物理属性的结合，适当的功能满足消费者起码的要求。•品牌是抽象的，是消费者对产品一切感受的总和；如个性，足以信赖，用来可靠，充满信心等心理感受。•产品是品牌的基础，没有好产品，品牌无法持久不坠，有好的产品未必一定可架构好的品牌。品牌相关概念——品牌的作用•产品或企业核心价值的体现•识别商品的分辨器•质量和信誉的保证•企业的“摇钱树”品牌相关概念——品牌支持点消费者凭什么相信我们？•凯迪拉克是美国历任总统御用座驾•凯迪拉克是世界顶级豪华车品牌之一，代表美式豪华车的顶级品牌•凯迪拉克是高品质的化身，顶级材质，精挑细选自世界各地著名产地，配合精湛工艺，打

3、造出顶级豪华的内饰，符合豪华车主的身份地位和对高品质的需求•凯迪拉克创造出30多项堪称世界第一的革命性科技，每个时代的凯迪拉克车型都应用多项前沿科技•解读–支持点必须是可信的和具体的–支持点既支持“利益”，又要支持“个性和价值”–产品特点要以消费者可理解和可信的方式阐述品牌相关概念——品牌文化•是品牌在经营中逐步形成的文化积淀•代表企业和消费者的利益认知、情感归属•是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和•是凝结在品牌上的企业精华品牌相关概念——品牌文化的核心•品牌文化的核心是文化内涵具体而言，是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵，也就是品牌所凝炼的价值观念

4、、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。品牌相关概念——品牌文化的作用1.加强品牌力、更好地实现企业促销的商业目的，有效承载企业的社会功能2.满足目标消费者物质之外的文化需求3.丰富品牌联想、增强品牌辐射、激发消费者购买欲望4.有助于培养品牌忠诚群，是重要的品牌壁垒品牌相关概念——品牌文化与企业文化的区别企业文化与品牌文化都不能脱离公司的产品和经营，都要服务于企业的发展，因此，其核心含义应该是一致的，或者是相通的。但是企业文化与品牌文化在概念、作用、着眼点和建设方法方面又有明显不同。品牌相关概念——传播品牌文化是品牌力的重要组成部分

5、，而品牌力是衡量一个成功品牌的重要指标，传播则是品牌力塑造的主要途径，对品牌力的塑造起着关键性的作用。同时，传播是一个品牌占据消费者心智资源的唯一途径。品牌相关概念——传播•心智资源•心智阶梯•二元法则品牌相关概念——传播的演化•产品时代（USP独特销售主张理论——美国劳斯-瑞夫斯）•形象时代（品牌形象理论——美国大卫-奥格威）•定位时代（定位理论——美国艾尔-列斯&杰克-特劳特）品牌相关概念——传播的演化产品时代：USP独特销售主张理论•通过每则广告都向顾客提出同一个主张•这个主张必须是竞争对手不能或不曾提出的•这个主张必须有足够的促销力，能够打动顾客

6、品牌相关概念——传播的演化形象时代：品牌形象理论•随着产品同质化的加强，消费者对品牌的理性选择减弱•人们同时追求功能及感性利益，广告应着重富于品牌更多感性利益•任何一则广告，都是对品牌形象的长期投资品牌相关概念——传播的演化定位时代：定位理论•所谓定位，就是令你的企业和产品与众不同，形成核心竞争力；对受众而言，即鲜明地建立品牌•所谓定位，就是让品牌在消费者的心智中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。品牌相关概念——传播的四种途径•广告传播•公关传播•销售促进传播•人际传播品牌相关概念——传播的三个方式•抢先•关联•重设（置换）品牌相

7、关概念——总结品牌的建立,是一个漫长的工作，不是一天就能达成，同时必须经过各团队合作努力去创造。品牌一旦建立起来，其维护品牌的工作，更是大工程。品牌的精神不是一成不变，必须配合市场的状况及竞品的动态作调整，才能符合消费者求新求变的潮流，也才能与消费者建立长远的关系，并开发潜在的消费者。凯迪拉克品牌与文化凯迪拉克品牌与文化——品牌文化的核心•凯迪拉克品牌文化的核心：信念、创造、拥有•这是一种前瞻远见、勇于开拓创新、追求极致成就，领先时代的精神。凯迪拉克品牌与文化——要素浅析•品牌历史传承•消费者洞察•产品DNA•品牌定位凯迪拉克品牌与文化——要素浅析品牌历

8、史传承：百年车艺，经典传奇1902年，凯迪拉克诞生于被誉为美国汽车之城的底特律