2019广交会翻译实习心得

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1、广交会翻译实习心得  广交会实习心得  不知不觉间,我已经经历过了广交会的两期展会,并已踏入第三期展会。回首过去的十  多天里,每天都有新鲜的体验,使我期待着每期的开始,也让我获益良多。接下来让我来谈  谈我对这一次广交会的一些小小心得。  在第一期的展会中,我对所有的事物都感到十分的新鲜。在这一期展会中,第一次真切  的与外国友人交流,让我既紧张又兴奋。大部分的外国友人都是来问路或者询问参展商摊位。  在这个过程中我发现了一些小问题。一、展会地图指引不够清楚。虽然地图上都会印有每种  产品的所属场馆,但是很多人还是

2、不能够找到,因为他们根本看不懂。打个比喻,很多人会  来问在哪里,他们知道14号馆的位置,却不知道.3的意思是在3楼,这让很多的采购  商都需要问路,而关于这个.3在3楼的位置指示,在地图上也没有体现,这一点是需要改进  的。二、很多采购商需要查找的公司在广交会的查找系统上都找不到。导致这种问题的原因  主要有以下两个。一个是可能关键字设置不符合原公司名称,以至于搜索不到。另一种就是  一些公司租用了摊位后又把这个摊位转让给其他公司,以赚取其中差价,从中获益。这使得  我们在搜索公司名的时候不能够找到对应的公司摊位。

3、这两个问题不仅体现在第一期,而且  同时也在后面的两期展会中有所体现,因此,我认为这是一个值得重视的问题。  而在第二期的展会中,我主要发现的问题是关于酒店的接送服务和停车位问题。很多的  采购商都是由酒店的专用巴士送到琶洲来参与广交会的,但是很多的采购商在离开的时候都  不知道要去哪里找回酒店巴士,同时的也不清楚巴士的接送时间,导致有一些采购商会错过  接送时间。同时的,在我帮助一些采购商联系预定的酒店的过程中,我发现,部分酒店的酒  店巴士负责人不通外语,因此只能通过我们这里展会的工作人员从中翻译,使得效率十分的

4、  低。另外,酒店巴士的停车位指示不清楚,而各个酒店的停车地点又不统一,使得采购商不  能够确切的找得到自己酒店的巴士,给采购商带来了不便。希望这些问题能够在之后的展会  举办中得到改善,使得广交会能够更加的完善。  在最后的第三期展会中,人流较大,特别在我的服务点中,人流量相对于前两期  来说是最多的一期,我想可能是因为展馆是食品展的缘故吧。在这一期的展会中,我  发现了一个问题,那就是参展商都不知道那些放行条,申请表等文件应该去哪里申请或者去  哪里上交,同时,他们也不知道应该去问什么人来咨询这方面的问题,这使得

5、参展商们感到  十分迷惑。关于这个问题,我认为展会应该印发一本参展商手册,里面印有一些常见的问题  解决方案,从而可以帮助到参展商们解决问题。  另外还有一个十分严重的、贯穿整个广交会的问题,那就是采购商们经常会错过最佳的  采购时期,从而买不到需要的产品。例如,有一位采购商需要买摩托车,但是摩托车的出展  时间主要是第一期,但是采购商却在第二期甚至是第三期才来进行摩托车采购,那样,这位  采购商就不能够买到自己想要的产品了。这说明了一个很明显的问题就是广交会在关于各期  主展展品类型的宣传还不够明了,以至于采购商无

6、法在最适合的时间里来广交会购买产品。  这直接的会影响到整个广交会的交易额。  在参与了整个广交会后,我发现了各式各样的问题,也增长了很多的见识,使我充实地  度过了这段实习时间。希望以后我可以将在这段实习时间中学到的东西运用到以后的生活  中,不断的完善自身,提高自己能力,为未来的就业打好基础!  验证的工作看似简单但是时则很需要细致的把关和对工作的强烈责任感。验好每一张护照就是我的责任。对于客商来说,参展证就是入场券,是顺利进入会场的通行证。第一道关口尤为重要,我们的工作就是判定客商有无资格办理国外采购商证。可是

7、稍稍不仔细就会使不具资格的客商获得资格。我们认真仔细的核查客商身份,防止了不法分子的侵入,维持了大会秩序,有利于广交会的顺利进行。在这个过程中责任意识和认真细致的品质显得尤为重要。  真诚礼貌的服务态度在验证工作中是拉近客商与展会的法宝。每接待一个客,我都会尽力提供所需的帮助。每次遇到没有带护照的客商我都会耐心的为他解释没有护照不能进行办证的原因,并帮助他联系宾馆传真护照的复印本,并指导每一个客商办证流程回答每一个问题。与其说是验证工作,甚至连咨询导向组的工作也一并做了。我们验证组是整个办证环节的第一道关口,经常会遇

8、见各种各样的客商,很多持中国护照的客商不具有办理境外采购商证的资格因为他们没有一年以上的境外有效工作签证。很多持有美国B1/B2类型签证的中国客商往往非常不理解为什么他们不具有办证资格,因为商务签证不是工作签证。每次遇到这样的情况都要结实10多分钟甚至更长的时间。但是我们没有厌烦,总是耐心的听着客商抱怨和不解并且耐心的解释我们的规定。体谅客商的

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