01采购管理教材

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1、合理從改善徭诃象材采购管理课程A企采购管理实务研讨班讲义资料目次壹、采购制度之规划]・1〜1・6贰、采购作业之执行卷、采购之人际关系改善及部门协调企业采购主管迎接变局之策略5-1伍、MRP与JIT1-0壹、采购制度之规划♦八>A一、刖a根据美国国家工业委员会(NationalIndustrialConferenceBoard)调查报告,最大规模之制造业中,平均每一元销货额即有五角六分用于采购;另根据日木银行统计局对主要企业经营分析,购料费用在EI本企业制造成本约估54%o以个别行业而言,例如而粉、电线、计算机等更高达85%以上。由这些比率,可显别采购对企业经营具有重大影响。

2、二、优秀采购人员的必备条件企业经营者选拔采购人员,应有「内举不避情,外举不避仇」的观念,「兴利」的重耍性,绝不会低于「防弊」的作用.(一)才能方面1.成本意识与价值分析能力:采购支出将构成销货成本的主要部份,因此采购人员必须具有成木意识,必须精打细算,锚铢必争,不可「大而化之」,别人的钱用不完?其次,必须具有「成本效益」观念,所谓「一分钱一分货」,不可花冤枉钱,买了品质太好或不堪使用之物品•随时将投入(成本)与产出(使用状况一时效、损耗率、维修次数等)加以比较。此外,对报价单的内容,应有分析的技巧,不可以「总价」的比较,必须在相同的基础上,逐项(包括原料、人工、工具、税捐、

3、利润、交货吋间、付款条件等)加以剖析评断。2•预测能力:在动态经济环境下,物品的采购价格与供应数量经常调整变动•采购人员应能依据各种产销资料,研判货源是否充裕,与供货商的接触,从其「惜售」的态度,亦能揣磨物品可能供应日细•从物品原料价格的涨跌,亦能推断采购成本将受影响的幅度有多少.总之,采购人员必扩充视闻,具备「察言观色」的能力,对物品将来供应的趋势能预谋对策.2•表达能力采购人员无论是用语言或文字与供货商沟通,必须能正确、清淅表达所欲采购的各种1-1条件,例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等,避免语言含混,滋生误解。特别是忙碌的采购工作,必须使采购人员具备「长话短说

4、,意简言赅」的表达能力,以免浪费时间。「说之以理,动之以情」来取优惠的采购条件,更是采购人员必须锻炼的表达技巧。4.专业知识采购人员对其经办的产品,若能了解原料来源、组合过程、基本功能、品质、用途、成木等,将有助与供货商的沟通,并避免「敌暗我明」吃亏上当。有了专业知识,更能主动开发新来源或替代品,有助于降低采购成本。(二)品徳方面1・临财不苟得:采购人员所处理的「采购单」与「钞票」并无太大差异,因此避免被「唯利是图」的供货商所包围•无论是威迫(透过人际关系)或利诱(回扣或红包),采购人员必须维持「平常心」、「不动心」,否则以牺牲公司利益,图利他人或自己,终将误人误己。「重利

5、忘义」之徒,实难胜任采购职责。2.敬业精神吾人常以「停工待料」为采购人员最大耻辱告诫•固然造成原料短缺之原因甚多,若采购人员不能抱持「舍我其谁」的态度,负责调度所需之物料,则公司之损失将并非少数.3•虚心与耐心采购人员虽然较占上风,但对供货商之态度,必须公司互惠,不可趾高气扬,傲慢无理.与供货商谈判或议价的过程,可能相当艰辛与困难,采购人员更需有忍耐、等待的修养,才能「欲擒故纵」,气定神闻进行工作。居于劣势时,亦能忍让求全,不愠不火,克尽事功。三、采购部门之建立(一)按物品类别:1-2例如依主原料、一般物料、机器设备、零组件、工程发包、修护与保养。(-)按采购地区:依物品之

6、来源,譬如国内采购课、国外采购课。(三)按采购价值或重要性:即采购次数但价值高者,交予主管负责;反之,授与基层采购人员。物品价值次数承办人员A65%10%经理B25%25%课长C10%65%课员(四)采购功能:依采购过程,将询价、比价、议价、决定,分由不同人员负责,产生内部牵制作用。此一方式,实不易为之,除非是诸如公家机关或公营企业,否则不易有如此多的人员编制。(四)混合式兼采前述(一)(二)(三),混合编组。1-3米购处r管理课11外购课原料课:内贝勾课机111包1机助主器剂要装器、、原材、零染料料零件料、件塑、胶仪制表品五金四、集中、分散、混合采购制度(-)集中制:即将

7、物品采购集屮一个部门办理,做到极点时,分公司、各工厂均无采购权责。1•优点:(1)立各部门共同物料的标准规格,除可简化种类,互通有无,更能提高采购数量,获取折扣及良好服务。(2)采购功能集中,减少人力浪费,人才训练,分工专业化,使采购作业成木降低,效率提升。1-42•缺点:(1)购流程过长、延误时效;零星、地域性,紧急采购状况难以适应。(2)非共同性物料集中采购并无数量折扣利益,购、用分离,采购绩效(规格确认、物品转运等)较差。(二)分散制:即将物品采购分散给各需用部门分行办理。此制机动性较高,但损失数量折扣。(三

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