葆元康健康体验舒活馆运营计划书

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1、葆元康健康体验舒活馆运营计划书二年十二月第一章概述第二章健康体验馆的运营背景分析保健品市场具冇广阔的发展前景二.消费者对保健品的消费趋于理性三.国家法律法规管理趋向严格第三章健康体验馆的市场分析一.保健品市场存在的问题一.保健品消费者的消费特点二.健康体验馆开发的市场SWOT分析第四章健康体验馆的开发思路和模式健康体验馆开发的总体思路健康体验馆的前店后院模式三中华“孝”文化的引入四•健康体验馆的功能和产品选择五•健康体验馆的地址选择第五章健康体验馆的宣传—.政府平台的依托电视直销的宣传三•体验馆的会员招募四•社区活动的开展第六章健康体验馆的销售••产品展示和销售二.体验活动的开展三•销售规范

2、的制订一.以点带面,逐步推进的市场占领方式第七章体验馆的服务系统一,前店后院的服务二•情感服务的融入三.服务价值跟踪四.会员制度的建立第八章项目开发的阶段性目标—•项目的开拓期二•项口的完善期三•项目的成熟期第九章结论第一章概述随着中国经济的发展,人们生活水平的不断提高和保健意识的增强,保健品消费需求不断扩大,从而大大拉动了行业前行。然而,炙手可热的保健市场也潜伏着不可忽视的危机,产品质量良莠不齐、宣传推广手法同质化、行业信誉度比较差。放眼中国,尽管经济水平得到飞跃发展,但社会保障体系还没健全,医疗还是压在人们身上的“三座大山”之一,一人生病,全家破产的事情经常发牛,环境和食品的污染事件也时

3、有发生,不断刺激着人们的健康神经,“防病重于治病,加强健康保健”的消费理念逐步被消费者接受,因此越来越多的人关注健康保健,希望获得提前的健康咨询和服务,保持身体和心理健康。保健品行业竟争激烈程度的加剧及企业经营成本的激增,使企业营销模式日益成为决定企业生存和发展的重要环节。本计划着眼于市场未来发展趋势,通过建立集“形象展示中心”、“咨询服务中心”、“消费体验中心”三位…体的自建体验馆,采用前店后院的模式,前店销售产品,后院提供服务,以体验式服务营销为着眼点,开展一对一健康咨询、诊疗服务,为消费者提供个性化、全方位整体健康解决方案的“定制健康”服务。依托政府平台,宏扬中华千年“孝”文化,以社区

4、为宣传重点,开展社区活动和会议营销,以提供养生专业知识、专家答疑、沙龙交流等综合性服务为主要内容,切入健康消费源头,在消费者有健康需求的开始阶段就对消费者进行教育和引导,并提供产品销售的前屮后服务,形成“宣传、销售、服务”铁三角,通过口碑宣传,让更多的消费者获得健康和幸福,吸引更多的消费者关注公司和产品,从而扩大产品销售和专业健康体验店的良好形象,同时积累丰富的连锁丿占实际操作经验,为布局其他区域甚至全国,走向资本市场打下基础,走出一条产品经营、品牌经营直至资本经营的创新z路。第二章健康体验馆的运营背景分析一.保健品市场具有广阔的发展前景1.保健品市场容量巨大联合国工业规划署指出:“21世纪

5、两大朝阳产业分别是电子科技发展为基础的信息产业和生命科学为基础的健康产业”,而保健业正是生命科学发展中最具潜力的产业。随着人们生活水平和家庭收入的提高,以及我国步入老龄化社会,对保健的需求会越来越大,医疗保健方面的支出会迅速增长,中国统计局预测中国保健品市场份额会达到1000亿,巨大的市场容量提供了广阔的发展机会和前景。2.政府将国民健康的重点放在病前控制,加大保健宣传力度。国家新医改方案把预防和控制疾病放在首位,表明政府已经充分认识到病前控制比病后治疗史加重要,并将在这方而持续加大公共财政和宣传的投入,由于保健品在治疗一些慢性病和养生保健方面有自身独特的优势,保健养生的宣传符合政府的政策方

6、向。1.国民自我保健意识的增强促进保健业的发展随着经济的发展,生活水平的提高,国民的自我保健意识增强,认识到身体和心理的健康是一切的基础,而且,人们为抵御免疫力的下降也开始加大对自身和家庭保健的投入,对生命健康、养生保健的需求不断扩大,促进了保健产业的飞速发展。一.消费者对保健品的消费趋于理性保健品企业在投入大量宣传资金后,为快速吸引顾客,迅速提升销量,收回经营成木,往往选择“功能卬象强化”、“服用效果承诺”等广告表现手段夸大保健品的使用价值和效果,消费者在购买产品后,其亲身体验和期望值产生巨大的反差,广告宣传内容越夸张,消费者体验到的反差也就越大,因而对保健品的宣传持有怀疑甚至抵触情绪,更

7、希望能通过亲身体验来感受效果,消费趋于理性。二.国家法律法规管理趋于严格随着《保健食品安全法》等一系列法律法规的出台,国家对保健行业的管理趋于严格,完善、严格的管控将引导整个行业更加规范、更加健康和持久发展,顺应国家法律管理,树立良好企业形象,获得政府支持,企业才能得到健康、快速、持久发展。第三章健康体验馆开发的市场分析保健品市场存在的问题1.保健品市场竞争激烈,终端管控力度降低。渠道为王的事实让保健品行业的

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