给工作加点糖

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1、给工作加点糖---论人文关怀在护理工作中的重要性说起的现实生活中的护理工作往往伴随着忙碌、琐碎、疲惫等字眼，繁琐而忙碌的工作以及日渐紧张的医患关系使现阶段部分护理工作人员在工作上只一味的强调自身医疗技术的提升而忽略了对患者的人文关怀。美国学者Leininger博士就认为没有关怀就没有护理，护理的本质就是关怀。前不久我碰到一件小事却引发了我关于自身工作的思考。故事是这样的。一个下午我上责护班，下午该做的治疗都己做完，去病房巡视一圈后发现病房的小白板需要完善一下。以前由于病房没有合适的地方我总是把小白板拿到护士站的桌子上写，那天三人间的病房旁边两张床的患者都去做理疗了我就坐在

2、病房的床旁凳上写小白板。我边写小白板上的健康宣教边与中间床的患者再详细的说了一遍关于他糖尿病及脑梗塞的健康宣教。这位患者在我前几天的工作接触中觉的他是个沉默寡言而且略带倔强的患者但下午给他做健康宣教的时候他却听的特别认真并且愿意和我讨论控制血糖和高血压的问题，要知道平时我们去给他测血糖时他总是超我们吼着'测什么测，测了不还是有糖尿病'尽管我们已经反复强调过测血糖的意义。就在我为他宣教完后他突然转变话题说道'你们护上态度挺好服务也好，不像某某医院的护士每天就知道打个针态度傲慢的不得了他这句话引发了我很多的思考，或许不是那个下午坐在他床边的详细且有针对性的健康宣教和态度亲和的

3、沟通病情，恐怕我也会成为他以后口中那个态度傲慢的护士了。那个下午的沟通我想应该是颗'糖'能他心情舒畅也能让我感到愉悦。忙碌的工作有时会让我们把健康宣教和治疗时的一些注意事项变成命令式的语气，我们只想把我们要他做的一股脑的强塞给他，很少会关心到根据他的实际情况他能不能做到或者说要他按照我们要求去做会不会很为难。举个事例，病区里的鼻饲患者我们会建议饮食多样化不能只鼻饲牛奶和水这样长期下去还是营养不良。往往我们指导患者家属在准备鼻饲食物时就会跟患者家属说'你们家去准备点不带渣的肉汤，蔬菜汁和牛奶，我们等下就来给你们家病人鼻饲'，然后转身就走。对于住在医院附近的患者家属这件事不难

4、办用点心就可以了，但是对于乡镇的患者家属准备牛奶还好，让他们上哪去准备蔬菜汁和不带渣的肉汤。这样的要求着实让他们为难。这个时候我们应该是想办法帮他们解决难题，而不是把书上教我们该说的一说就完事走人。我们是否可以建议他们买点无菌纱布，洗完手后将外面买的肉汤用纱布过滤，或者洗干净的番茄在小碗里捣碎再用纱布过滤等等。我想这样的建议即使不是最实用的也比冷漠的丢下一句话转身就走要好。网络上抄到一句话，望共勉。敬录如下：“无论中国还是世界，无论远古还是当今，无论中医还是西医，也无论和平年代还是战争时期，凡是正常的人，无不敬畏生命，珍惜健康，渴望关怀；凡是合格的医者，无不尊重生命，崇尚

5、健康，关爱病人。医学的本质特性是人文关怀，人文关怀是一切为医的首要前提，人文精神是良医行事的天然良知和道德支柱。”神经内科蔡萍