旅游电子商务服务平台设计

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1、旅游电子商务信息服务平台设计信息服务的体系结构服务注册中心ServiceDescriptions服务请求者服务提供者ServiceDescriptionService发现发布绑定研究内容研究建立面向旅游电子商务的领域环境本体,可以刻画相关实体的静态属性及可能的动态变化(领域专家)。本体编辑工具OILEd、Protégé、WebOnto和Hozo研究基于领域环境本体的服务功能语义描述的方法-更好的体现个性化服务。OWL-S(WebOntologyLanguageforWebServices);WSMO(W

2、ebServiceModelingOntology);WSDL-S(WebServiceDescriptionLanguage-Semantics)研究内容研究基于领域环境本体高效的服务发现机制。(缓存技术应用?)研究服务的自动组合规划方法。环境本体可以对服务组合的规划问题提供丰富的知识,所以可以设计基于环境本体的服务的自动组合算法。(利用工作流技术?固定流程,发现匹配服务?)建立服务质量评价体系服务发现服务需求满足需求服务描述条件的匹配功能的匹配服务注册中心提取服务功能描述需求描述与服务描述的匹配过程

3、领域本体库领域知识平台设计本体库管理模块。为了更好的获取和管理本体知识库,更方便专家用户的使用,需要实现了一个有良好交互性的本体库管理模块。服务注册中心模块。服务的管理,维护。服务的发现与自动组合算法是系统的核心部件之一,它要完成服务需求的分析、服务的智能发现,服务的远程调用,服务流程优化,异常处理等。对外接口,如查询、展示、外部调用、Email和短信通知等旅游咨询:旅客可以查询最新的旅游景区交通、旅游景区、旅游线路介绍信息,也可查询到各旅游企业提供的各种服务。旅游商务:可以获得专业的旅游策划服务,还可

4、以提前预定全国范围内的酒店、机票、旅游线路等。旅游投诉:游客可以对旅途中遇到的不法或欺骗行为进行投诉,服务中心将第一时间把投诉情况反馈到各地市旅游质监所进行受理。旅游救援:游客如果遇到突发情况,或有紧急重大的旅游应急事件时,服务中心将立即启动突发情况的解决预案,并联合110、120、122、119等各相关单位紧急处理。旅游企业面向内部的服务,如洗衣服务、订餐服务、清洁房间服务等。旅游企业服务的改进。旅游质量的监控。导游服务。衣食住行相关服务。主要内容逻辑架构数据来源模式信息来源用户描述角色描述提供的信息

5、服务提供服务的方式隐私与安全目标基于服务设计、开发和实施的关键理论、方法和技术与智能服务运行支撑平台,进行旅游电子商务信息服务验证。具体化为:使用信息服务的设计、开发和实施的关键理论、方法和技术与智能服务运行支撑平台,建设一个为用户提供旅游电子商务信息服务的平台。平台的目标建立适用共享的旅游电子商务信息服务平台使景点在任何时间、任何地点都能及时获取必要的信息,以支持高质量的旅游服务;使旅游工作者能全面掌握信息,做好促进工作;使居民能掌握和获取自己完整的旅游资料,享受服务;使旅游管理者能动态掌握旅游服务资

6、源和利用信息,实现科学管理和决策,从而达到有效地控制费用的不合理增长、减少差错、提高服务质量的目的。数据库旅游信息数据库;景点信息数据库;(地图数据库)旅游路线;自助旅游;旅行社;管理信息;。。。。。模块综合信息管理子系统:负责对输入到项目平台运行中心的信息数据进行数据加工和融合和处理工作,以及对数据内容进行分类整合及编排,形成信息资源目录并提供发布服务。业务及支撑子系统:为平台的正常运行提供数据、客户、网络、系统等方面的管理和支撑,接口服务支持。旅游综合信息服务子系统提供的各种信息服务,如实时交通信息

7、信息,多媒体,天气预报,旅游路线,住宿,机票服务等等。通信子系统:平台与外部之间进行信息交互的通道。终端子系统:各种接入手段支持。相关工作(OWL-S)OWL-S(WebOntologyLanguageforWebServices)是在本体描述语言OWL基础上提出的一个Web服务本体,由ServiceProfile,ServiceModel和ServiceGrounding三个本体构成:ServiceProfile描述了Web服务的功能。Web服务的功能描述为:输入(Input)、输出(Output)、前

8、置条件(Precondition)和结果(Result)。ServiceModel描述了Web服务的行为,也就是描述了Web服务是如何工作的。ServiceGrounding描述怎样访问Web服务的细节,主要是协议、消息格式、序列化、传输、寻址等相关的细节。相关工作(WSMO)WSMO(WebServiceModelingOntology)是欧洲语义系统计划提出的一个用于描述语义Web服务的本体,包括了四个要素:本体(Ontology)在W

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