TD-LTE终端问题导致掉话率抬升定位案例

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1、TD-LTE终端问题导致掉话率抬升处理案例【现象描述】S市TD-LTE网络中，某日起全网掉话率恶化严重，经核实是由于一个小区--无线FE1出现大虽掉话，导致全网掉话统抬升严重（LTEI.程优化话统棊数较小），如下表。网元名称eNodeB触发的E-RAB异常释放总次数（次）E-RAB异常释放总次数（次）E-RAB正常释放总次数（次）无线层问题导致的E-RAB异常释放次数（次）无线掉线率z（%）无线FE2222223228.9795无线FE2020482029.4117无线FE82822658223

2、.6311Probe版本：V300R005C00SPC100eNodeB版本：V100R005C00SPC310【告警信息】无【原因分析及定位】根据现象，我们从以下儿个方面原因分析：1•杏看基站是否存在告警及故障信息；2•是否是固定用川户导致，用户使用情况如何；3.用八使用场景是否存在强干扰和弱覆盖；4•终端是否存在异常。【处理过程】1.通过示台杏看告警情况，产生问题的基站在测试期间均没有任何告警信息，故障原因排除。2.通过使用LTE原型工具CHR拼接MMECHRH志,可以关联出此小区的使用川户

3、IMSI,如下图：TinetrType*Ce..・*■f•IIS112012-12*1806:02:33Synclnfo11692-346008797505107122012-12-1806:02:35L2.L3.A1丄DC.DEDI.PREA1ELE11692-3460087975051071矿2012-12-1806:02:35L2.L3.RELEASE.DEDI_PRfAMBLE11692-346008797505107142012-12-1806:02:33USER.CHR.L2JTA」

4、JULED.STRU11692-346008797505107152012-12-1806:02:34USBR-CHR_12.TA_FAILED.STRU11692-346008797505107162012-12-1806:02:34USER工HR.L2.TA」A1LED.STRU11692-346008797505107172012-12-1806:02:44VSER.CHR.L2.RESYBC.FAILBD.STRU11692-346008797505107182012-12-1806:0

5、2:53IrmerRelEvent11692-3460087975051071由CHR口志的分析，可以基本锁定导致掉话的用户固定为3-4个IMSI。通过CHR的分析，掉话原因主要由于无线原因引起：无线同步失败与SRB重建失败。如下表:失败原因值备注UEMUECNTRELUERESYNCDATAINDRELCAUSE(60)11次UEMUECNTRELRRCREESTSRB1FAIL(34)24次UEMUECNTRELRBCFGFAILUENOREPLY(16)2次UEMUECNTRELWAITR

6、RCCONNRECFGRSPTIMEOUT(53)1次根据锁定的IMSI进行信令跟踪，进一步确定掉话细节与原因。在跟踪到的信令屮，MR报告显示，用八所处环境覆盖很差，下行RSRP多位于-105dB以下的水平，由此可得知，掉话原因是由于无线覆盖差引起。3.根据话统与信令的分析情况，対LTE用八进行了调查,确定是项目组第三方人员的宿舍，无线督导使用导致掉话。根据反馈的位置，对现场进行了无线环境查看为测试。掉话位置如下图:通过复测，发现所处位置距离基站仅200米左右，测试显示并不存在弱覆盖与干扰,无线

7、信号均在£0至・90dB之间。3.根据上述分析与测试来看，初步怀疑丿IJ户使丿IJ的终端有问题，经过协调借來一部终端（使用的终端类型为E323S-39）,通过与CPE的测试对比，发现该部终端信号接收性能很差，同样地点与CPE相差10-15dB左右，如下图:CPE：TypeValueiPCI405RSRP(dBm)-103RSRQidB)-12.50:RSSlidBm)-70PUSCHPowerfdBm)14PUCCHPowendBm)RACHPowendBm)数据卡：E323S-39Band：3

8、9PLMN：46008CellID：002D8201APN：cmnetMNC008MCC460.GPRSRSRP:-113dBmRSRQ:-12db【解决方法】该终端版木所使用的芯片版木过老，使用最新版木进行了升级，升级终端接收性能提升5dB左右，掉话有所降低，如下图:无线FE1无线掉线率35%30%25%20%15%10%5%0%一・E・RAB异當释放总次数(次)无线持线率z(%)【建议总结与解决方案】TD-LTEH前终端性能均不成熟，在LTE网络建设过程中需加强终端性能的关注，避免终端问题拖