《求职面试技巧》PPT课件

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1、主讲人：刘学群求职面试技巧一、求职面试前的准备（一）了解招聘单位的基本情况1、了解应聘单位的情况2、了解应聘职位的情况3、了解应聘单位的用人标准4、查找交通路线，以免面试迟到。一、求职面试前的准备（二）做好面试前的心理准备1、放低姿态2、保持乐观和自信，不必过于谨小慎微一、求职面试前的准备（三）整理文件包，带上必备用品1、面试材料2、带上笔、小本子3、带上梳理用具一、求职面试前的准备（四）准备面试时的着装和个人修饰一、求职面试前的准备（五）面试等待之前的注意事项1、不能迟到2、安心等待3、集中精力一、求职面试前的准备二、面试礼仪相关研究表明，用人单位通过面试主要得到的求职者以下

2、信息：1、求职者的外表、仪态、衣着及行为举止；2、求职者的辞令及应对技巧；3、求职者所具有的专业知识、专业技能及相关知识等；4、求职者待人接物的态度及一些生活体验、礼仪素质；5、求职者的社交经验、应对能力及与人交往、相处的能力；6、求职者的公益心、进取心、责任心；7、求职者的情绪稳定程度及个人自身的成熟程度；8、求职者的理想、人生观、价值观等二、面试礼仪信息传递公式信息传递（100%）=表情55%+语气38%+语言7%二、面试礼仪二、面试礼仪（一）求职面试过程的礼仪1、敲门、关门——轻2、握手、递资料握手——有“感染力”递资料——“180°”3、坐姿、站姿坐——坐满椅子的三分之

3、二站——双手交叉于前4、说话清晰，音量适中5、神情专注6、肢体语言要适度配合眼睛——平视，面带微笑，始终保持用眼神交流手势——不宜过多7、其它（四）面试结束的礼仪1、感谢信2、查询结果二、面试礼仪三、常见面试表现表现形式：（一）电话面试——“劈空掌”（二）传统面试——“单挑”（三）行为面试——“近身肉博”（四）小组讨论——“群鸥”（五）案例分析——“纸上谈兵”（六）压力型面试——“置之死地而后生”（七）第二或第三轮面试——“持久战”（八）特殊性面试——“无招胜有招”三、常见面试表现（一）电话面试1、电话面试的关键要简洁地传递最关键主要，让对方希望进一步了解你2、对于事先约定的电

4、话面试1）在约定好的时间前15分钟等侯在电话旁2）准备好可能用到的东西3）营造良好通话环境4）回顾自己的简历和公司基本信息3、对于突然的电话面试三、常见面试表现（二）传统一问一答式面试（三）行为面试1、基于行为的面试2、需要“怎样行动”的面试例：1）怎样令已经失望的顾客回心转意？2）你是否对除了你十分擅长的领域外的其他事物感兴趣？3）什么时候你感到完全被项目所吸引？案例:三、常见面试表现（四）案例分析1）解决问题的能力与知识储备2）表述能力2）表述能力3）团队合作精神以及领导力三、常见面试表现（五）压力型面试三、常见面试表现面试官的故意为之：1）超过承受能力的题量和难度；2）反

5、复打断，追问；3）提出怀疑和否定；4）明显的不礼貌；5）大段空白时间等面试官。三、常见面试表现例1：你的专业与你申请的职位完全不符合，在你之前有很多专业对口的优秀应聘者，你凭什么让我相信你会比他们更适合这份工作呢？三、常见面试表现例2：你给我三个理由说服我留下你，否则走人！回答的三个理由：我有什么优势你这个企业需要什么样的人我们互相之间是适合的三、常见面试表现（六）第二轮或第三轮面试面试流程简介人事部部门主管部门最高领导人事部主管三、常见面试表现（七）特殊型面试三、常见面试表现（八）小组面试三、常见面试表现自我介绍展示小组讨论游戏三、常见面试表现小组面试考察目标1）个人素质2）

6、领导能力3）团队精神4）其他能力三、常见面试表现四、面试常见问题第一类：询问个人基本信息第二类：询问关于职业规划和选择第三类：综合考察职业素质第四类：考察处理问题的能力第五类：结束语四、面试常见问题第一类问题询问个人基本信息四、面试常见问题1、简洁介绍你自己2、请用最简洁的语言描述你从前的实践经历和学业情况3、请介绍一下你和你的家庭4、你有什么特长和爱好四、面试常见问题简洁介绍你自己这个问题的背后的问题就是——建立沟通四、面试常见问题我们应该做的：三段式回答1、教育背景2、工作经历（实习，学生工作，公益事业）3、兴趣爱好4、性格特点5、主要优点后三条就选一条，综合起来组成你的个

7、人介绍四、面试常见问题例如：示范性的方案1）请问我应该在多长时间内做作答？2）我要从以下三个方面简短介绍一下我自己，分别是：1，2，33）首先我从1，开始介绍4）其次，2、、、、、、5）最后，3、、、、、、6）总结四、面试常见问题不应该做的：1）虚假内容2）无关内容3）长篇大论四、面试常见问题教路：一分钟谈一项内容如果自我介绍的时间为3分钟，在时间的分配上：第一分钟可介绍学历等个人基本情况第二分钟可介绍工作经历，对于应届生而言可介绍相关的社会实践第三分钟可针对应聘职位介绍自己的特点（兴趣、性