企业培训师历年真题论述题题目及答案要点

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1、1・请结合企业培训工作实际，谈谈培训开发的主要内容，各项内容之间的关系和答：1.培训开发包括培训项冃开发、培训课程开发和培训教材开发等内容；2.培训项冃开发与培训课程开发是全局与局部的关系，培训项口决定培训课程，支配培训课程、引领培训课程；培训课程开发反作用于培训项目，可以丰富培训项目的内容，可以增强培训项目的亮点，可以匡正培训项目的偏颇；3.培训教材是培训课程的基本要素之一，是培训课程的表现形式，培训教材开发应首先分析培训内容，培训对象及冃标要求，根据分析结果确定开发的内容提要，确立教材的层次，结构等，培训教材开发使培训课程的内容和形式更加具体化。2•有人说，培训课程体系就是“课程包”，

2、您对此怎么看？请结合培训工作实际，谈谈您所在企业构建培训课程体系的主要思路，有效做法和主要特色。柑答：首先，这种看法是不恰当的。培训课程体系是指与金业培训各项培训活动及其冃标相适应的培训课程的集合体，是由若干培训课程按照一定的有机联系和彼此相互关系架构而成。所在金业构建培训课程体系的主要思路和有效做法：.分析培训课程休系的支撐条件；•分析培训课程冃标、对彖，拟定课程模块；.起草培训课程体系框架文件；.信息反馈和框架的修订，完善。主要特色：面向企业可持续发展需求，面向所有员•工及其职业生涯发展，体现符合实际，课程丰富，关系清晰，结构合理，层次分明等特点。3.远程教育培训的基本特点，远程教育培

3、训网络具有哪些功能？*⑴远程培训的基本特征：培训师和学员分离、培训组织的影响、应用技术媒体、双向通信机制、可能有面授交流的机会、培训的工业化形态。⑵远程教育培训网络具备的功能：远程学习、网上答疑讨论、作业管理、考试测试、教务管理。（3）举例恰当4.请举例说明，决定培训质量的工作内容主要包括哪几项严和答：（I）培训需求文件⑵培训活动方案⑶培训业务FI志⑷培训效果评估与反馈。5.请结合企业实际，谈谈如何对培训师进行考核管理****P366答：对企业培训师的考核，是保证建立高素质企业培训师队伍的重要手段。通过对企业培训师的考核，可以从一定程度上,约束企业培训师教学过程中的随意性，提高企业培训师的

4、责任心。对金业培训师的考核，具体包括以下儿个方血：一、建立听课制度，通过建立听课制度，可以使培训主办方了解到企业培训师的教学效果和水平，了解到以下悄况：1、企业培训师的语言运用悄况2、企业培训师的课堂组织能力，即企业培训师能否自如的运用语言和非语言的能力3、企业培训师的丿应变能力。二、学员的意见反馈，主办方通过对教学反馈意见表的捜集、整理，发现学员对企业培训师教学方面的普遍性意见和建议，将意见和建议反馈给培训师，使其了解学员对自己教学的反映，做出和应的调整。通过整理学员的反馈，主办方也可以从一个方面了解每一位企业培训师的授课水平。三、考核与鉴定，主办方可以通过听课，整理学员反馈意见等方法，

5、对每一位任课企业培训师有一个较为全面的认识。将这些认识同对金业培训师的初期考察形成的认识加以对比、综合，最终形成对企业培训师的考评意见。四、薪酬的发放，授课结束时，主办方可以根据事先约定，结合企业培训师在培训过程屮的考评因素，相应的调-整薪酬标准，例如：考评等级较差时，适当降低支付薪酬标准。五、续聘与解聘，主办方可根据金业培训师的考评情况，决定是否续聘，续聘可以通过书面或口头（需征得企业培训师同意）形式。6.请联系实际说明，培训课程教学大纲是如何丰富和完善培训项目实施计划的？（大纲与实施计划的关系）*P309答:培训课程教学人纲与培训项目实施计划具有重要的内在联系。培训课程开发是培训项目实

6、施计划与培训课程教学大纲的纽带或桥梁。两者的关系具体表现在三个方面：1、培训项目实施计划是培训教学大纲的原始依据，培训项H实施计划是培训课程开发的直接依据，而培训课程开发又是培训课程教学大纲编写的直接依据，因此，培训项口实施计划是培训课程教学大纲的原始依据。2、培训课程教学大纲能促进培训项目实施计划落到实处，培训项目实施计划的落实，首先需要开发相应的培训课程，进而依据培训课程编制教为人纲，使培训项ri实施计划得到落实。没有培训课程教学大纲，必然使培训课程以及培训项目实施计划的落实产生极人的盲目性和随意性，从而影响到培训项目的整体实施。3、培训课程教学大纲能够丰富和完善培训项目实施计划，培训

7、课程教学大纲的编制能够丰富和完善培训课程的内容，进而丰富和完善培训项冃实施计划的内容。7.请结合您单位的实践，谈谈建设远程教育培训网络的重要意义？*P453答：1、是使培训适应快速发展变革的客观要求，随着全社会的技术进步和经济发展，技术，业务及市场环境正发生快速的变革和更新，带來了人量的，快速的，多样的培训需求，对传统的集小面授式的培训模式带來了全面的挑战和压力，借助计算机和互联网，建设远程教育培训网络，发挥其灵活性，吋