2018年电大《公共关系学》形考任务3答案

《2018年电大《公共关系学》形考任务3答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、行一、判断正误（每小题2分，共40分）题目11、出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。r错2、开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。r错3•组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么H的。「对口题目4CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。选择一项:题目5经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。题目6在全部CI系统中，最为引人注目的内容还要算VI。

2、题目7全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和:奠基石”。r错题目8社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。r错题目9名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形彖。r错题目10在市场经济条件下，”独此一家，别无分店“是客观现实，故”酒香不怕巷子深“。r错题目庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。「对□题目12危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件吋才存在。「对□题目13经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。r错题

3、目14握手礼仪的顺序，一般应遵循“尊者决定”的原则。对题目15在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则，即先将职位低的人介绍给职位高的人；将男士介绍给女士；将晩辈介绍给长辈，将未婚者介绍给已婚者。e错题目16公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。e对题目17“CS”，意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。选择一项：对题目1政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的不白觉活动。r

4、错题目19与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首耍特点就是传播的优越性。题目20与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。r错二、单项选择题（每小题2分，共30分）题目21赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。D.社会事业题目22一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。「C.2—3次就够了题目23搞开放组织活动（）。既公开又不能泄密题目24展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。「D.既有商业性的乂有非商业性的□题目25组织行为

5、识别系统的英文缩写是（）。C.BI题目26处于整个Cl系统的最高层的是（）。选择一项：「A.理念识别系统题目27由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）。（B.抽象类I一I题目28良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。选择一项：「A.个人礼仪题目29公关礼仪最根本的原则就是（）O‘B.尊重公众I一I题目30当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）O选择一项：「c.协商对话题目31坐姿要体现端庄、大方、自然的特点

6、。坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（）坐姿。rB.双脚斜放式□题目32服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。（B.正装―I题目33根据社会分工和白身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。rD.企业使命□题目34在名牌战略中，利用企业某些己经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（）。rC.名品战略□题目35在现代社会，公共关系是任何社会组织都需要的。具体而言，事业组织的公共关系目标首项是（）。选择一项：「A.采集信息，咨询服务三、多项

7、选择题（每小题2分，共30分）题目36庆典活动在形式上，一般有（）。选择一项或多项:厂A.开幕庆典厂B.闭幕庆典厂C.周年庆典厂D.特别庆典厂E.节庆活动题目37从展览会的性质分，有（）。选择一项或多项：厂A.贸易展览会厂E.宣传展览会题目3危机事件的特点是（）。选择一项或多项:厂A.突发性厂C.紧迫性厂E.危害性题目39任何一个组织，特别是企业耍想搞好开放组织活动，必须考虑以下几个方面选择一项或多项:厂厂厂厂A.B.I).E.明确冃的I—成立专门机构做好导向C安排吋间题目40组织CI系统的功能包括（）O选择一项或多项:厂A.厂B.厂C.厂D.厂E.管

8、理识别教育传播经济题目41CI设计的源头最早出现在（）。选择一项或多项:厂A.厂C.厂E.美国