2006年邮件门事件--EMC小秘书PK大老板轰动外企圈

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1、2006年邮件门事件--EMC小秘书PK大老板轰动外企圈4月26日——第51个国际秘书节。这个在国内鲜为人知的节日，却因为一位跨国公司女秘书与其上司的“严重对峙”而变得热闹起来。原本为了方便沟通的电子邮件，意外地变成了双方互相讨伐的工具。短短几天内，这位被戏称为“史上最牛女秘书”与其老板的往来邮件，被广泛转发于各大跨国公司之间，并因此引发中外企管文化讨论和人力资源纠葛。本刊对事件作了回放,并对部分著名中外企业高层作了专访，评论个中是非曲直，以飨读者。一封邮件引发职场罕见的大争端2006年4月7日晚，北京朝阳区

2、霄云路38号现代盛世大厦15层，EMC中国公司所在地。EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己忘了带钥匙。在数次电话联系已经下班的秘书胡睿未果后，次日凌晨1点13分，陆纯初恼怒之余，写了一封措辞严厉且语气生硬的英文“谴责信”给胡睿，并同时抄送给公司的其他几位高管。陆纯初的英文邮件内容大致是：“我星期二刚告诉过你，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名

3、经理都确认无事后才能离开办公室，OK？”英文原信的语气比上述译文要激烈得多。业内人士说，老外评价一件事办得好坏,如果用Good，就是在批评你；如果用NotBad，这位职员就可以卷铺盖了。陆纯初在邮件最后使用“OK？”就表明这是非常粗暴的邮件了。这意味着收到这种邮件的胡睿只有2种选择，准备被炒或主动辞职。或许是陆纯初的盛气凌人激怒了胡睿，或许是陆将邮件抄送给公司其他高管让她觉得很丢脸面，也或许她觉得错根本不在自己，受了委屈。愤懑之余，4月10日13点48分，她用中文回复了邮件并抄送给EMC分布在北京总部和上海、

4、广州、成都三地分公司的所有员工。其中也包括老板陆纯初和其他几位高管。在信中，胡睿这样写道：“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度考虑的，北京这里不是没有丢过东西，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任；其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上；第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班后的时间都是我的私人时间；第四，从加入EMC的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，加过很多次的班，也没有任何怨

5、言，但是如果你要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到；第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题；第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。”出于对胡睿的声援，就在胡的反驳邮件发出没多久的16点45分，一位“好事”的EMC中国公司员工将陆胡二人往来PK的邮件发给公司以外的朋友“共享”。这一封发向EMC中国公司外的邮件这样写道：知道SoonChoo是谁吗？俺们EMC中国区老大呀！公司的老爷们这叫一个汗呀!发出电子邮件的人没有想

6、到自己的邮件会自此一发不可收拾，并引来后面“链式反应”。在接下来的几天里，邮件像多米诺骨牌似地被迅速传播开来。最初是在一些外企的白领员工中流传，后来开始流向其他企业，一封转发邮件竟然显示了数百个抄送名单，其中大量电子邮件的后缀表明它至少在微软、惠普、霍尼维尔、汤姆逊、诺基亚、三星、西门子、摩托罗拉、联想和通用电器等知名跨国企业中转了一圈。事件发生后不几日，陆纯初授意远在美国的EMC公司大中国区市场部经理吴薇声明：“最近这位北京员工的离职，完全是一个个人行为和独立事件，EMC中国区的员工都充满了信心，愿与EMC

7、一起取得更大的发展。”有IT业资深人士分析，对大中华区总裁管辖下的工作的评价，一般只有美国总部总裁和总部人力资源部主管才有发言权。陆纯初发表的声明未能阻止“陆胡对峙”引发的网上议论，许多获悉此事的网友在邮件里回复斥责陆纯初的蛮横无理，更多的言辞还是对胡的同情与支持。“真是NB的不行了”、“这个MM真强”、“我很关心这位MM的最终结局”……邮件就像BBS上的热帖一样，变得越来越长，蔚为壮观。在此过程中，胡睿也赢得了“史上最牛女秘书”之称。随着邮件滚雪球似的越滚越大，事件也随之升级。胡睿的命运被无数人牵挂着，有关

8、女秘书的结局也生出了多种版本。来自EMC的官方说法是：胡睿并不是陆纯初的私人秘书，她同时为好几个高管服务，在EMC供职已数年，之前也未与陆发生过正面冲突，此事件纯属偶然。她在发完邮件的第2天，旋即上交了辞职报告，由于事情造成了不良影响，EMC批准了其辞职的请求。坊间流传的版本是：胡睿此前供职于IBM，加盟EMC不过数月，是陆纯初的高级秘书，与陆虽没有激烈的矛盾，但对陆的西式管理风格深感不堪。此事件后