公共管理学选择题1

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1、1.炬阵制组织结构模式的突出点是（增强了组织的灵活性）2.管理学对非正式组织的研究起源于（霍桑实验）3.徳鲁克认为，组织应以（绩效管理为中心）4.科层组织理论把以对社会习惯，社会传统的尊崇为基础而形成的权威称为（传统权威）5.格林纳认为，组织在聚合阶段后期，上下之间的矛盾不可避免，组织将陷于（自主性危机）6.所谓“学习型组织理论的精义所在”是指（进行系统思考）7.适用于跨国公司或规模巨大的企业的组织结构模式是（多维制）8.职系划分的基木标准是（工作性质）9.工作性质相同，权力大小，责任轻重，所需资格条件，工作难易程度不同而分属于不同职级，职等的一个职位系列称（职系）10.职位

2、分类这-•人申分类方法始于（美国）11.我国公共管理人员考评的重点是（绩）12.因考评对象是某一特征，品质或行为表现异常突出，从而淡化以至掩盖了共他方面的表现，造成考评结果不客观，称之为（晕轮效应偏差）13.职位分类制的基本特征是（职位划分细密）14.依据双因素理论，下列属于保健因素的是（工资收入）15.激励模式可以简单表示为（需求一动机一行为一满足）16.成就需要理论的捉出者是（麦克利兰）17.与马斯洛需求层次理论冇相似之处的激励理论是（双因素理论）18.美国行为科学家亚当斯于20世纪60年代提出了（公平理论）19.通过撤销，解除消极行为后果（比如惩罚）以鼓励积极性行为的方

3、法称之为（负强化）20.兼有轮式沟通和链式沟通特点的沟通类型是（Y式沟通）21.与决策，计划，控制，指挥等管理职能相比，管理协调的特点是（平等性）22.行为科学家莱维特，巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，提出了沟通的五种方式，其中速度快，准确性高，管理者地位突出的沟通方式是（链式沟通）23.直接决定管理过程中协调的任务量和难易程度的因索是（管理体制是否健全完善）24.能够有效避免消极后果，降低经济成本的控制类型是（前馈控制）25.管理控制过程的第一步是（确立标准）26.在管理思想史上，泰勒被誉为（科学管理之父）27.提出管理五职能论的法国学者是（法约尔）2&学习现代管理学的根

4、木方法是（唯物辩证法）29.管理是一种社会现象，它起源于（人类的共同劳动）30.在社会活动中，一定的人或组织依据所拥冇的权力，通过一系列的职能活动，对人力，物力，财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期H标的活动过程是（管理）31.管理内容趋于复杂，管理权力开始分化是（前资本主义国家管理的特点）32.管理组织有通畅的沟通网络，组织成员能充分表达自己的意志，组织领导者尊重下层人员的意见。这体现了当代管理的（民主化）33.处理人与自然的关系，合理组织社会化打生产，表明了管理的（生产力属性）34.管理木身不能直接创造价值，它必须借助于被筲理这及其他各种条件，并通过他们來体现或实现筲

5、理的价值。这说明管理学是一门（软科学）35.Z理论所谓的A型管理模式是指（美国企业管理模式）36.中国古代倡导人本主义的思想家是（孔子）37.以“经济人”为假设条件的管理理论是（古典管理理论）3&在用人问题上，中国古代存在着根木对立的思想，其中以韩非子为代表的是（专制管理思想）39.所谓“从毛毛虫变蝴蝶”的革命，指的是（企业再造运动）40.法约尔认为，企业管理中的等级制度显示岀执行权力的路线和信息传递的渠道，按层次逐级沟通保证命令统一是必要的，但这会产生信息延误现彖。为解决这个问题他提出了（跳板原则）41.早期行为科学理论认为，企业职工都是（社会人）42.系统论是研究系统的模

6、式，原则和规律，并对其功能进行描述的一门学科，其创始人是（贝塔朗菲）43.首先把管理人员的工作划分为管理职能，然后对管理职能逐项进行研究的现代管理理论学派是（管理过程学派）44.管理在社会发展中的作用，主要体现在它对（生产力的作用上）45.科学管理理论认为，企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。这就是（例外原则）46.科学管理认为，实现科学管理必须开展-•场（心里革命）47.管理过程学派的理论基础是（一般管理理论）48.一般管理理论认为，引导或指导一个组织趋向目标的活动是（经营）49.依据法约尔管理能力相对重耍性原理，在管理组织中，越往低层越显重要的能力是

7、（技术能力）50.-•般管理理论认为，无论什么时候，一个下屈都应接受而且只应接受一个上级的命令，这就是（统一指挥）51.一般系统论的创始人是（贝塔朗菲）52.在系统分析的方法论中，解决“是什么”的问题研究属于（行为研究）53.表述不符合模型化原则要求的是（模型的新颖性）54.应用于不确定型或风险型决策的分析方法与技术是（随机型分析）55.不属于H标管理过程的是（H标的发现）56.质量改进过程的故后步骤是（过程的改进）57.在全面质量管理中，组织管理工作的核心部分是（质量）5&在组织及全体成员头脑中控制和