会议管理技巧培训

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1、会议管理技巧培训培训讲师:谭小芳培训时间:2天培训地点:客户自定培训目标:1、提升开会的技能、技巧;2、明确会议的成本与价值;3、了解管理以及会议理论;4、正确理解时间管理的内涵;5、提高工作效率的基本技巧;6、帮助召开富有成效的会议;7、了解会议的目的、种类和体系;8、掌握会议中的沟通和反馈技巧;9、了解会议效率不高的原因及对策。培训对象:企业高中层管理人员、总监、部门经理、主管与相关人员。培训背景:企业常常需要开会,在会议中讨论企业的发展问题,但是如果会议管理不当,会造成大量的无效会议,仅仅只沟通了思想,但却产生不了实质性作用。开会作为一种正式沟通的渠道,管理层通过会议解决问

2、题,安排工作,制定计划和决策,是推动项目最终达成目标的重要手段。但我们却可以在现实中看到,由于各种原因:或有点官僚主义,或是缺乏基本的管理沟通技巧,又或者专业气质太重……培训前言:如果你是一个普通职员,你一生中用来开会的时间,保守地估计也有9000小时;如果你是一个中层管理者,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管理者,则可能超过50%;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%因此,会议是企业管理中的重要工作内容。但很多会议都是低绩效,甚至可以说没有绩效的,尤其在研究院所、策划研究机构、软件企业等知识密集的项目型企业更为典

3、型,会议的结果往往不是解决了问题,安排了工作,而是什么结果都没有?甚至产生了争端和矛盾!因此如何开会,如何使会议有效益和有效率,对于企业和企业人来说,都具有重要的意义。会议管理无一定之规,但必然有章可循——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《会议管理技巧培训》课程,寻找高效会议管理的全面解决方案!培训大纲:一、会议管理培训课程导入1、会议管理培训作用2、会议管理培训程序3、会议管理培训内容4、会议管理培训方式5、会议管理培训方法6、会议管理培训要点(会议管理培训案例)二、会议管理培训面面观1、会议的意义2、会议的目的3、会议的种类4、会议的频率5、会议成本的计算三、会议管理的目的1

4、、开会前首先要明确目的2、围绕会议的目的展开准备3、动员激励4、信息传播5、激发创意6、问题解决和决策制定四、会议的种类1、按人数分类2、按开会方式分类3、按开会目的分类4、会议的成本计算五、谁参与会议?1、会议主持人选定2、会议参与人员选定3、会议配合人员选定案例解读:企划部周会效率为何低下?六、会议管理工具1、会议准备检核检核表2、企业会议主持准备表3、企业会议议程记录表4、企业会议议程检核表5、企业会议效果检核表七、会议纪律1、标杆效应理论2、会议纪律与人力资源的关系3、会议纪律与绩效考核的关系案例解读:为何会议纪律松驰?八、有效会议管理的八戒条1、不开没有明确议题的会;2

5、、不开有许多议题的会;3、不开没有准备的会;4、不开可开可不开的会;5、不要无关的人参加;6、不要作离题的发言;7、不要作重复性的发言;8、不要马拉松式会议:议而不决九、成功会议管理的4个“HOW”1、如何做开场白?2、如何掌握议事进度?3、如何达成决议?4、如何圆满结束会议?十、会议的准备与组织1、开会前的准备工作(1)核算会议成本(2)确定地点(3)准备议程(4)邀请与会者(5)研究出席者(6)准备会议用品等2、会议开始前的工作十一、会议主持人的训练1、主持人的准备工作2、主持人的角色、责任和技巧3、主持人的守则与责任4、主持人的职责与作用5、主持者的仪表与言辞6、掌握会议节

6、奏7、运用正规程序8、控制会议等十二、会议记录管理1、会议记录者的功能2、谁能胜任会议记录者3、对会议记录的建议4、对会议记录的十大建议5、团队会议的误区十三、会议跟进的管理1、如何跟进?2、自我评定3、怎样提高下次会议质量?十四、会议中的沟通与反馈技巧1、会议中的沟通技巧2、会议中的反馈技巧案例:会议管理的沟通案例3、会议中的说话技巧和倾听技巧4、怎样对付与会群体中的“刺儿头?5、五种不同的“刺儿头”分析十五、会议中常见问题的分析与解决方法1、会议的通病效率不高2、会议效率不高的原因及表现3、高效会议的特征4、会议规范5、会议前-精心准备6、会议中-严密组织7、会议后-抓紧落实

7、案例:会议管理案例十六、如何对待会议中的意外情况?1、“蝉”型发言者的症状及应对办法2、“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法3、“驴”型发言者的症状及应对办法4、“兔子”型发言者的症状及应对办法5、“螃蟹”型发言者的症状及应对办法十七、会议管理技巧培训总结

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