中央电大专科《管理学基础》历年期末考试简答题题库

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1、中央电大专科《管理学基础》历年期末考试简答题题库if?（2010年1月至2017年6月试题）说明：1.试卷号：2064；2.适用专业：城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理（工商企业管理方向）、工商管理（市场营销方向）、旅游（洒店管理方向）、旅游（旅游管理方向）、物流管理、物业管理和行政管理；3.该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。2017年6月试题及答案26.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？参考答案：一项有效的组织战略应包括五个基木要素：战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。（1）战略远景，是指组织在社会进

2、步和经济发展中应担当的角色和责任。它说明了组织存在的理由。战略远景包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。⑵冃标与冃的。FI标是指具体的中期和短期的可量化的FI标。冃的是指在相应期限内的定性期望。目标和目的应与战略远景保持一致。（3）资源。组织中的资源包括有形资源和无形资源。有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等；无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。（4）业务。它指的是组织参与竞争的产业领域。（5）组织。它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性，保证战略方案的有效实施。27.人际关系学说的创始人

3、是谁？其主要内容有哪些？参考答案：人际关系学说的创始人是谁梅奥；其主要内容是：（1）人是“社会人”而不是“经济人”（2）企业中存在着非正式组织（3）生产效率主要取决于工人的士气28.合理设计组织结构应坚持什么原则？（1）有效性原则；（2）部门化原则；（3）管理幅度原则；（4）权责对等原则；（5）统一指挥原则；（6）协调一致原则。2017年1月试题及答案26.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？参考答案：一项有效的公司战略是由哪些耍素构成的?项有效的组织战略应包括五个基本耍素:战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。战略远景。战略远景是指组织在社会进步和经济发展中应担当的

4、角色和责任。它说明了组织存在的理由。战略远景包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。冃标与冃的。冃标是指具体的中期和短期的可量化的冃标。冃的是指在相应期限内的定性期望。n标和目的应与战略远景保持一致。资源。组织中的资源包括有形资源和无形资源，它是组织战略的关键要素，是组织持续竞争优势的源泉。有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等;无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。业务。它指的是组织参与竞争的产业领域。组织。它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性,保证战略方案的有效实施。26.如何理解组织结构

5、的含义？参考答案：组织结构,就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。正确认识组织结构的含义，必须把握三方面的要素：(1)组织结构决定了组织中的正式报告关系。(2)组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式。(3)组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计。2&外部选聘管理人员有哪些优缺点？参考答案：外部招聘的优点是：(1)被聘干部具有“外來优势”，没有“历史包袱”，如果他确实具有较强的工作能力，便可迅速地打开局面。(2)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。(3)能够为组织带来新的管理方法和经验。外部招聘的不足主要表现在：(1)外聘人员很

6、难迅速打开局面(2)组织对应聘者的情况不能深入了解(3)外部招聘会打击内部员工的工作积极性。2016年7月试题及答案21.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？参考答案：一项有效的公司战略是由哪些要素构成的?项有效的组织战略应包括五个基本要素:战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。战略远景。战略远景是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。它说明了组织存在的理由。战略远景包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。目标与目的。目标是指具体的中期和短期的可量化的目标。目的是指在相应期限内的定性期望。目标和目的应与战略远景保持一致。资源。组织中的资源包括有形资源和无形资源，

7、它是组织战略的关键要素，是组织持续竞争优势的源泉。有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等;无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。业务。它指的是组织参与竞争的产业领域。组织。它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性,保证战略方案的有效实施。22.人际关系学说的创始人是谁?其主要内容有哪些？参考答案：在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说。主耍内容是：(1)员工是“社会人”。人际关系学说强调，金钱并非是刺激员工积极性的惟一动力，人与人之间的友情、归