100-1=0定律_企业管理_经管营销_专业资料

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1、“100-1”二0定律今天我要讲的主题是"100-1=0"定律。也许大家会说100-1不是等于99吗？怎么会等于0呢？其实“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律，它是这样说的：不管以前干得多好，如果在众多犯人里逃掉一个，便是永远的失职。在我们看来，这个纪律似乎过于严格了。但从防止罪犯重新危害社会来说，百无一失是极为必要的。下面我给大家讲一个“100-1”=0的经典小故事。在1485年，一位国王要面临一场重要的战争，这场战争关系到国家的生死存亡。为了赢得这场战争，国王进行了精心的布置，在战斗开始之前，国王让马夫去备好自己最喜爱的战马。马夫立即找到铁匠，吩咐他快点给

2、马掌钉蹄。铁匠钉了三个掌后，在钉第四掌时发现还差一个钉子，马掌当然不牢固。马夫将这个情况报告给国王，眼看战斗即将开始，国王也没太在意。战场上，国王骑着马领着他的士兵冲锋陷阵，左突右奔，英勇杀敌。突然间，一只马蹄钉脱落了，战马仰身跌翻在地，国王也被重重地摔在了地上。没等他再次抓住缰绳，惊恐的畜牲就跳起来逃走了。一见国王倒下，士兵们就自顾逃命，军队瞬时分崩离析。敌军俘虏了国王。国王在被俘那一刻痛苦地喊道;"钉，马蹄钉，我的国家就倾覆在这颗马蹄钉上！”而这位国王就是英国国王理查三世；这场战役就是波斯沃斯战役。在这场战役中，理查三世失掉了整个英国。这个著名的传奇故事出至于英国国王理

3、查三世逊位的史实，他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句：“马,马，一马失社稷。"使这一战役永载史册，同时也告诉了我们这样一个道理，虽然只是少了一颗钉子的准备，却带来了巨大的危险。100减去1等于0,大多人认为看似荒谬，实则放之四海皆准:只小小的蝴蝶可以引发大洋彼岸的风暴，一根小小的手■■■指可以推到一大片多米诺骨牌，一颗小小的石子可以激起涟漪无数，一根火柴可以毁灭整座城市即使99件事都做的天衣无缝，唯有最后一件事马失前蹄，就有可能前功尽弃，一切化为乌有。有一个厂家生产的电热水器，由于产品质量好，是全国驰名商标，在市场上销路一路攀升。但有一个不合格产品，造成用户人

4、员死亡，结果这个品牌的电热水器无人再敢买，造了工厂停产，工人下岗，企业倒闭，后来不得不转产。可见一个不合格产品的能量有多大。掩卷沉思，这使我想起了发生在我们的身边因一些小的疏忽大意造成不可挽救的严重后果。“千里之堤，溃于蚁穴”，有些人以为，事故和悲剧一定都有重大的原因。其实，一些小小的疏忽、瞬间的麻痹大意有时会酿成永远无法弥补的损失，演变成一场足以抱憾终生的灾难。无数事实表明，事故和悲剧往往就发生在不经意随手乱丢的一个小小烟头毁灭了一整片森林，一张海绵垫子引发的踩踏事件瞬间失去了6个鲜活的生命,让6个家庭支离破碎。一个纪检干部在对干部进行警示教育时，他也提出做为官100-1

5、=0的道理。生如下棋，只因一着错，满盘皆是空。一个人做一辈子好事，可能因为做一件坏事，而身败名裂。一个官员一辈子勤勤恳恳、任劳任怨、埋头苦干、鞠躬尽瘁、事业成功、家庭和美，如果一不小心过不了金钱美女关，贪污受贿，就会落得身陷囹圄的下场，有的甚至把命也搭了进去，一辈子都完了，这就叫一失足成千古恨。同样，在我们日常工作中，群众对整个工作中的任何一项不满意，都会对我们政府整体的服务质量带来否定。工作之中无小事，疏忽必将碍大业。工作中没有任何一件小事，小到可以被抛弃，没有任何一个细节，细到应该被忽略。如果每个人都能抓住那不起眼的1%,成功就不再是遥不可及的幻想。