2013年12月打造电商物流集成平台梦计划演说报告-中国电商物流联盟

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1、变革创新，打造电商物流集成平台中国电商物流联盟梦计划（上）2013年12月19日I.电商物流现状分析II.目标模式设计—打造电商物流集成平台III.电商物流集成平台的实现路径和推进策略变革创新，打造电商物流集成平台Itisaninnovation–TheE-CommerceLogisticIntegration一个小区业主与快递员的对话：（下午四点）哎，你怎么回事啊？说好11点送到，怎么现在才到啊？哥是送快递的，不是收破烂的，不可能随叫随到。你怎么说话的？神马态度！快签收！没时间跟你贫。不买了，我要退货！退货再买就不是双十一的价钱了！别得了便宜还卖乖！你给我等着，我投诉你！巴不得！您快

2、去，本来我就是替我弟的，弟媳生孩子，他照顾月子，我是市场卖菜的，就这，挣不了几个钱，还受这么多委屈！！！电商业务发展迅速2008年的1281.8亿发展到2012年13040亿，短短4年完成了交易规模翻10倍的惊人成绩；2008-2012年零售占比从1.1%到6.2%，成长将近6倍。而目前2012年的占比仅6.2%，还有很大的空间待电商发展；2009年，电子商务发展被纳入十一五“规划”，确立了电子商务的战略地位——担起经济支柱责任；以淘宝、天猫、京东商城、1号店、亚马逊、苏宁易购等为代表的电商企业，依托自身核心竞争力、相对低廉的商务成本，建立了强大的网购客户群体。2008年-2016年中

3、国网购交易规模电商业务下的物流模式大客户/批发商消费者厂家大型卖家小型卖家B2B电商平台B2C电商平台C2C电商平台消费者例如阿里巴巴自建物流——例如京东、当当网与快递公司合作——例如淘宝发货装车中心仓库中转干线运输区域分拣终端送货仓储配送干线京东100多万平方米+未来7个亚洲一号大型仓储设施自建近2万名配送员队伍，服务360多个核心城市，其他快递公司为辅助300多台车辆的自建车队苏宁易购依托苏宁线下仓库资源6000人配送队伍，一二线城市自行配送，三四线市场与第三方合作线下干线运输资源亚马逊中国70多万平方米19个城市自建配送团队社会化资源当当网42万多平方米以落地配为主，其他快递公司

4、和邮政为辅与其他公司合作易迅20多万平方米20个城市自建配送团队与其他公司合作为提供更好的消费及服务体验，在第三方物流资源及能力良莠不齐的情况下，以京东、苏宁易购等为代表的电商企业纷纷自建物流体系。现行电商物流体系分析——电商企业自建物流自建物流优势现行电商物流体系分析——电商企业自建物流自建物流劣势快递公司服务不到位很容易被消费者转嫁到电商自身，而自建物流直接由电商企业监管、实施，服务过程可控性很强，有效保证服务及时、安全性，提升了服务质量和速度。直接监管，可控性强节假日或促销活动日，为网购高峰，快递公司由于无法快速响应、频频出现爆仓、货物丢损等。自建物流能有效缓解高峰导致快件急剧暴

5、增时带给仓储、运输的压力，使消费者在获得优惠价格的同时，享受高效优质的物流服务。缓解高峰，保证质量建大型物流中心对资本提出了很高的要求。从07年到12年底，京东进行了六轮融资，总额达20多亿。大量物流基础设施的投入，短期内成本无法收回；只有产生规模经济，才有盈利的可能。投资过大，风险增加电商自营物流体系逐步发展与完善，其员工队伍也在不断地壮大。从10年到12年两年时间内，京东员工数扩大了八倍，增加了公司的管理成本和协调成本。员工庞大，成本增加电商行业的持续高速成长，不断推动快递业的发展。目前快递业产品同质化严重，主要以价格竞争为主，存在较大的行业整合空间。现行电商物流体系分析——电商物

6、流企业（快递公司）自营型快递公司加盟型快递公司国有快递公司落地配公司是指区域性快递商，它们在“最后一公里”的做文章。每个物流中心为满足覆盖范围内的配送区域，落地配公司应运而生。包括落地分拨、转运、入宅服务三大部分，以开箱验货、试穿试用、代收货款等个性化服务为竞争亮点。现行电商物流体系分析——电商物流企业（落地配公司）现行电商物流体系分析——电商物流配送骨干网（菜鸟）。网络金融云计算物联网中国智能物流骨干网阿里集团联合复星、银泰、顺丰、三通一达等地产及物流公司打造“菜鸟”网络，预期投资达3000亿元。菜鸟物流作为马云的“地网”计划，意在与物流宝的“天网”（商流）相结合，建立集物联网（物流

7、）、云计算（信息流）和网络金融（资金流）为一体的电子商务链。电商物流企业的困境被发展为了满足电商的发展需求，物流公司被迫形成过快的发展态势业务负载极度不均衡欠缺运力资源统一计划及管理，导致物流运能分配不均匀。—节假日或促销：运能紧张、人员不足需临时大量招聘；—平时：运能过剩、人员过剩。利润空间压缩电商暴力竞争的结果，使得服务于电商的各个企业利润空间变小；无法共赢物流服务成为电商“竞争手段”，难以获得“发展红利”；物流服务脱离本质只在最后10公里