走科技消费之路刷卡消费现状的调研-以宁波市为例

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1、走科技消费之路刷卡消费现状的调研-以宁波市为例团队：“展望”实践小队摘要随着计算机硬件技术、软件开发能力和网络安全技术进一步增强，国家信息高速公路的建设，网络的带宽和规模不断扩大，网络将无处不在。在金融方面，金融业务已呈现出高度电子化和网络化的趋势，在金融电子化的构成当中,支付工具电子化近年来在我国得到迅速的发展，特别是面向庞大目标受众一一所有消费者的金融POS机正越来越受到各方投资者的关注。通过此次的调研，我们希望能全面准确的了解POS机在区域经济发展中所起到的作用和意义，以便于对POS机的更合理利用以及发展方向有一个更加深层次的把握，为宁波市，乃至全省、全国的POS机资源合理分布应

2、用提供一个科学的数据分析，牢牢把握“十二五"这一个重要战略机遇期，为本市的经济发展和经济转型出一份力。关键字：pos机经济发展经济转型刖S在宏观经济的拉动下，社会消费稳定持续增长，随着联网通的不断深化和国内银行卡受理环境的不断改善，银行卡交易额也呈现快速增长势头。2010年,境内银行卡跨行交易金额11・2万亿元，同比增长45.5%。银行卡渗透率由2001年的2.7%上升到目前的35%。银联网络不仅在东部地区和大中城市日益普及，更进一步加速向中西部地区、中小城市和广大农村地区延伸。银联网络用户的迅速增加，促进了对金融POS机的需求。截止2010年末，全国联网POS机具333.4万台，较2

3、009年末增加92.57万台,增幅为38.5%。宁波市作为浙江省经济发展的领头羊，他在各方面做出的各种调节和改变,都被所有的浙江人看在眼里，POS机的使用也是处于全国先进地位。同时今年是国家《十二五规划》的第二个年头，宁波市为了更好落实好国家的各项内容,也制定了属于宁波市自己的一个《十二五规划》。在规划中也表明了对关注居民消费观念，加快消费方式改革的重视。随着人们生活水平的提高，消费观念的提升，便捷消费，走“科技消费”Z路是事所必然。作为当代大学生，关注过家宏观经济动态，把握国民消费观念，就可以更好地理解国家以后的经济和消费走向，对于以后走进社会，成为社会需要的创新性复合型人才具有重大

4、意义。针对走科技消费之路的模式创建宣传，深入基层共同了解刷卡消费对人民生活影响的利与弊的影响，浙江大学宁波理工学院机屯与能源工程分院暑期社会实践队以《走科技消费之路刷卡消费现状调研＞＞为主题，采取抽样调查的方法，选取宁波郵州区、海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区为对象开展暑期社会实践，共发放调查问卷600份，有效收回568份，有效收回率94.8%。通过问卷，希望能为宁波市创建消费文明城市做出一点点贡献。二.调研内容及数据分析仁调研内容及安排(1〉、对宁波的市民进行问卷调查刷卡消费是指客户在商户购物消费时，用理财金账户、牡丹灵通卡e时代、牡丹灵通卡、牡丹国际卡、牡丹贷记卡、牡丹信用卡

5、及各种联名卡刷卡付款，款项在相关银行卡中扣收的一种结算方式。当今世界，随着经济的发展，刷卡消费已经日益的受到瞩目，成为了一种潮流。到2008年末，北京市商户90%能够受理银行卡，刷卡消费已占到社会消费零售额的25%左右。试问，刷卡消费为何会如此流行？业界对POS机的市场评估又如何？消费者对消费新模式又有怎样的感想呢？为此，小组成员被分为六个小队分别对宁波市鄭州区、海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区这六个区进行为期10天的商户和消费者对刷卡消费感受的调研，调研主要以问卷调查的形式展开，通过发放调查问卷了解消费者对刷卡消费的看法、感受、期望情况，并对调查结果做POS机普及率和使用频率的

6、数据统计。我们的队员在访谈前做了充足的准备，包括礼貌用语的训练设计了一系列具有实际价值的问卷调查问题，并向商户和消费者们交代了本团队此行的目的，希望得到大家的支持。做前期准备工作，买防暑药品、地7月1日图，张贴和悬挂宣传用品，制定第二天的人员和行动路线，商家区域划分，检查各种物品是否准备，并搜索未来10天所需的公交路线。并做好队员动员工作，强调需要注意的安全等方而的问题。7月2日早上7点从学校出发，做安排好的公交车路线去北仑区，针对各小组所分配的区域展开问卷调查，完成每个小组25份的问卷，如果商家愿意，我们还可以进行一个专访，假如有某一小组率先完成，则去帮助进度慢的组进行帮助。当所有小

7、组完成后一起集中点名回校，晚上做当天的活动分析总结和第二天的行程和人员的安排。7月3日早上7点从学校出发，做安排好的公交车路线去镇海区，针对各小组所分配的区域展开问卷调查，完成每个小组25份的问卷，如果商家愿意，我们还可以进行一个专访，假如有某一小组率先完成，则去帮助进度慢的组进行帮助。当所有小组完成后一起集中点名回校，晚上做当天的活动分析总结和第二天的行程和人员的安排。7月4号早上7点从学校出发，做安排好的公交车路线去江东区，针对各小组所分配