执行力的横向与纵向

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时间:2019-09-11

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1、执行力的横向与纵向沟通概念执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。分类执行力分为个人执行力和团队执行力个人个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力;总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力;高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力;中层管理人

2、员的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。团队团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述

3、,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力。把信送给加西亚为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地或者不尽如人意?--------执行力不足为什么好的决策总是一而再、再而三的付之东流?--------执行力不强为什么刚刚做好、做大,有拓展、上升的机会了,贯彻却出现问题?--------执行力流失为什么有时付出比计划多了10倍,结果得到的往往不到1/10?----------执行力黑洞为什么企业陷入这样的怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?----------执行力危机蝴蝶效应上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理

4、论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。沟通沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。1.管理沟通是指在一个组织的范围内,为了达到组织的目标,围绕组织的管理活动而进行的沟通。2.身体语言沟通是指通过动态无声的目光、表情、手势语言等身体运动,或静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等形式来实现沟通。3.副语言沟通是指

5、通过非语言的声音,如重音、声调的变化及哭、笑、停顿等来实现的沟通。问题背后的问题(Thequestionbehindthequedtion)OKKO老鼠给猫挂铃铛对联1.一线主管重在执行,但如果把经念歪了,岂不背道而驶?故如何正确地领悟高层决策首当其冲,并能发现决策层哪怕是一丁点儿的偏差,悄悄地予以修正,不至于差之毫厘而失之千里!2.执行力的把握尺度谁也说不准,这就需要一线主管一手拿望远镜,一手拿放大镜,有时甚至还要戴墨镜。在非原则问题上,拿望远镜看一眼心里明白就行了,不必要什么事情都拿到桌面上谈论不休;在关系产品质量,交期,生产进度问题上,一定要拿放大镜看清楚,讲明

6、白,不能马虎;当然啦,人非圣贤,孰能无过呢?下属偶尔有点小动作,只要无伤大雅,自己就戴副墨镜吧,权当没看见,少伤和气,但是,凡事也要讲究一个“度”!这几年,我仔细观察那些做得好的和做得差的公司,发现他们的差距与其说是执行力的强弱,不如说是执行力的方向。在做得好的公司,员工的执行力是横向的,即以满足客户的需要为目标;在做得差的公司,员工的执行力是纵向的,即以满足上级的需要为目标——这在没落的跨国企业里很常见,在国有企业就更普遍,而且公司越大越是这样,是“大公司病”的一种表现。公司越大,员工离客户越远,听到的客户的声音就越小,执行力向纵向变化的风险也就越高。这是公司发展到一定规模时

7、不可避免的。在以纵向执行力为特点的公司,员工对领导唯命是从,至于这是不是符合公司的最大利益,则另当别论。在这些公司里部门壁垒林立、信息沟通困难、做事速度慢、质量差、成本高,而且公司政治盛行、员工习惯性地处于救火状态。汇总作为对策,集成供应链通过把计划、生产、采购、客服和售后服务集成到一个部门,力求打通部门壁垒,增进横向联系。华为当年花重金引入IBM的集成产品开发和集成供应链管理,就是为力图打破部门壁垒、加强横向执行力。听炮声,而不是听领导的,也是为加强横向执行力。纵向执行力往往与救火文化并行

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