新员工培训管理系统规章制度

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1、新员工培训管理制度目录第一章总则3第二章培训计划4第三章培训管理7第四章培训实施8第五章培训评估9第六章培训特别规定10第七章附则11第一章总则第一条目的为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，特制定本制度。第二条适用范围新员工入职培训，除人事管理制度及培训管理制度另有规定外，均依本制度执行。第一章培训计划第一条培训目的l让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未

2、来在企业的发展方向。l让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。l为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。l提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。l加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。第二条培训内容l公司的发展历史及现状。l公司当前的业务、具体工作流程。l公司的经营理念、企业文化、规章制度。l职业礼仪与职业心态培训。l工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。第三条培训分为三个阶段l公司培训l部门培训l试用期转正计划第四条公司培训培训目的传授各种知识，并使新员工

3、重点了解下列三大项内容培训内容公司概况l公司的发展历史、公司文化（董事长文章两篇、销售案例奖两篇）、行业前景l公司组织架构，各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况相关规章制度l人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、考核制度、考勤制度等l其他，如商务礼仪、职业生涯规划业务技能l《管人不如管环境》知识的了解、销售心态、资源收集、电话营销、面谈技巧l实战和模拟销售培训讲师l培训讲师由分公司总经理指定培训经理丰富营销经理、营销总监、人事主管人员负责相关板块内容；l培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价，并提

4、供给该员工未来的部门经理和总监，以便经理和总监针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。新员工入职培训课程安排时间时长科目意义培训师A培训师B培训师C第一天9:30-10:1040分钟商务礼仪有礼走遍天下　　　10:20-11:0040分钟大事记　　　11:10-12:0050分钟视频学习　　　下午14:00-15:3090分钟文化　　　15:40-16:4060分钟行业前景　　　16:50-17:3040分钟　　　17:40-18:0010分钟　　　　第二天9:30-10:3060分钟销售心态自我认知　　　10:40

5、-12:0080分钟销售流程及产品体系销售入门　　　13:1020分钟企业文化考试检验收获　　　下午14:00-14:2020分钟《我的好兄弟》歌曲学习兄弟文化　　　14:20-14:4020分钟《阿里阿里》舞蹈学习家人文化　　　14:50-15:5060分钟晋升、考核、薪酬结果文化　　　16:00-16:3030分钟行政制度日常规范　　　16:40-17:2030分钟资源收集销售起步　　　17:30-18:0030分钟两天学习收获分享检验收获　　　　第三天9:30-10:5080分钟电话营销磨刀　　　11:00-

6、12:0060分钟电话模拟演练检验水平　　　下午14:00-15:0060分钟面对面销售磨刀　　　15:10-17:10120分钟面对面模拟演练检验水平　　　17:20-18:0040分钟《抓钱舞》、培训结业通知恭喜结业　　　　第四天9:00-09:3030分钟售书准备分组、话术　　　9:30-12:00150分钟实战销售磨练心态　　　下午14:00-14:3030分钟上午销售总结会总结修正　　　14:30-17:00150分钟实战销售磨练心态　　　17:00-18:0060分钟销售总结会、培训结业通知恭喜结业　　

7、　第一条部门培训培训目的让新员工学习未来实际工作需要掌握的全面技能。培训内容l新员工所在部门组织结构、主要职能和目标任务、规章和制度l掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作l未来工作可能会用到的技能和技巧l掌握与其他兄弟部门的协调与配合，培养团队精神l对工作乐观、积极的态度，对企业、部门充满信心，对客户真诚服务的信念培训讲师培训讲师必须是具有丰富的工作经验和规范的技术的营销经理和营销总监，以免误导新员工。第一章培训管理第一条培训管理l由集团行政中心负责新员工培训课程的统一调整、分公司人力资源部

8、负责安排、协调和执行。l新员工参训人数达到6人必须安排入职培训、未达到6人标准可先安排进入部门、由营销总监负责指定经验丰富且积极向上的正式学习顾问或营销经理负责指导，直至纳入下一期新员工入职培训；第二条培训时间l由分公司组织集中培训，入职培训起始时间为新员工正式通过公司面试后，为期4天；l第二阶段的培训，起始时间为新员工通过培训考核正式入职后的第7天，为期1